Записки лондонского бурундука - фрилансера

Фрилансерская мудрость - осторожно, конкурсы

Опубликовано admin в разделах Фрилансерская мудрость, Мошенничество, Психология бизнеса, Психология, Конкурсы, Идиотека, Фриланс

Участие в конкурсах - неотъемлемая часть жизни фрилансера. По крайней мере начинающего. В конкурсах оттачивается техника, в конкурсах набирается опыт работы с “живыми” заказчиками, в конкурсах нарабатывается портфолио. И заодно происходит первое (или не первое) знакомство с заказчиками - кидалами.

Правда, при участии в конкурсе распознать кидалу намного сложнее. Если вы получили заказ, а заказчик оказался ночным горшком и не заплатил, вас кинули. Если вы участвуете в конкурсе, не заплатить вам могут на вполне законных основаниях. Заказчика не устроили ваши работы - и все честно, это же конкурс. Проблема лишь в том, что заказчик, открывая конкурс, и не планировал платить.

Я уже писала о “заказчиках, которые не заказчики”, а просто сборщики идей. Их цель - собрать как можно больше идей (работ, вариантов), чтобы потом

• показать конечному заказчику, чтобы продемонстрировать большой объем проделанной работы
• выбрать одну-две понравившиеся идеи, доработать их и преподнести конечному заказчику от своего имени

В любом случае, участвуя в подобном конкурсе, оплату фрилансер не получает. Да и Бог с ней, с оплатой. Гораздо хуже то, что в свое портфолио вы поместите уже “неоригинальную” работу, потому что организатор конкурса тоже может поместить эту работу себе в портфолио (в слегка доработанном виде). А плагиат (докажите потом, что не вы, а у вас украли!) - дело мутное: “то ли он украл, то ли у него украли, но в краже был замешан”.

На самом деле я не против конкурсов. Если в некоторых яблоках живут невкусные червяки, это еще не повод вообще не есть яблоки. На фрилансерских биржах проводится множество абсолютно честных конкурсов с реальным призами. Но чтобы не тратить время на участие в “благотворительных сборах идей”, неплохо бы научиться распознавать конкурсы и сборы идей под видом конкурсов - что-то вроде пособия “10 признаков того, что вы должны отказаться от этого проекта“.

Есть у вас “лакмусовые бумажки” или “стоп-сигналы”, по которым вы определяете, что в данном конкурсе участвовать не стоит? Хотелось бы сделать небольшой пост на эту тему, в котором привести не только свои наблюдения, но и задействовать коллективный разум. Поэтому все ваши фрилансерские замечания - в виде комментов или мини-интервью - очень приветствуются :).

ВЕБлансер как самый НЕнадежный способ инвестиций

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Психология бизнеса, Идиотека, Фриланс

Представьте, что у вас есть счет в банке, на первый взгляд вполне солидном. Свой счет вы регулярно пополняете, вовремя вносите все оплаты, вовремя погашаете все взятые кредиты. Поскольку быть постоянным клиентом всегда выгодно, вы бережете свой счет и упорно работаете на улучшение своей кредитной истории, потому что знаете, что хорошая кредитная история вам может понадобиться. Более того, вы рекомендуете этот банк всем своим друзьям.
Представили?

А теперь представьте, что однажды менеджер этого банка скажет вам: «Вы сказали, что у нас в банке мало стульев. Мне это не нравится. Ваш счет закрыт. Все ваши деньги пропали. Вся ваша кредитная история обнулена».
Что вы подумаете об этом банке? А что вы посоветуете тем, кто решит открыть в нем счет?

Если будете и дальше умиляться сервисом и рекомендовать этот банк – вы просто мазохист, который выдавливает всю зубную пасту из тюбика по вечерам и запихивает ее обратно по утрам, чтобы было чем занять свои серые дни. Дальше этот пост можете не читать.

А если вы скажете «да туды его в качель такой банк, жалко, не знал я раньше, не тратил бы на него столько времени и средств» - я открою вам тайну. Этот банк называется weblancer.net и пока еще является фрилансерской биржей.

До недавнего времени я считала себя сторонницей веблансера (если вы хотя бы изредка почитываете мой блог темза.ком, вы это уже поняли). Наверное, потому, что свой первый баннер сделала (бесплатно, каюсь) именно на веблансере. И было это (страшно подумать) почти 4 года назад :).

С тех пор утекло много воды баннеров в руки заказчиков. Мой аккаунт на веблансере (Lenok) рос, креп, обрастал отзывами и постоянными заказчиками и готовился в самом скором времени отметить свое четырехлетие. В свою очередь я не обижала свой аккаунт, регулярно подкармливала его оплатами комиссий и, по мере сил, заботилась о рейтинге насущном. Бывали, конечно, и времена, когда я месяцами не заходила на сайт, но мой аккаунт прощал мне такое вероломство и преданно ждал моего появления онлайн.

До недавнего времени.

Потому что примерно месяц назад мой дорогой моему сердцу аккаунт Lenok был забанен без предупреждения в возрасте 3 года и 10 месяцев. Почти 4 года, около 30 отзывов, приличный рейтинг и черт знает сколько денег на оплату комиссий для увеличения этого самого рейтинга. Короче, все, что нажито непосильным трудом :).

И за что? В чем же проявилось “неуважение к персоналу”?

Оказывается, при обсуждении нововведений на сайте я высказала 2 абсолютно крамольные фразы:

Это именно те фразы, за которые блокировали мой аккаунт. Вот так - не упоминай слова “доходы сайта” всуе. Знала бы - хоть бы поругалась, уже не так было бы обидно :). Зато я поняла, насколько ревность мучает создателей веблансера, если одно упоминание о награде, которую получил соседний ресурс фриланс.ру, вызвало такую убийственную (для моего аккаунта) реакцию. Ну действительно, у них там “денег куры не клюют, а у нас на водку не хватает”, пора вводить платные аккаунты.

Предменструальная истерия хозяев веблансера вылилась в блокировку не только моего аккаунта. Били всех, кто кричал “ура” не слишком громко:

Долгое время мне казалось, что меня забанили по самой нелепой причине. Но не мне, похоже, вырывать листочки для борща из лаврового венка победителя – нашлась еще более нелепая причина бана на веблансере:

Вот, оказывается, кто против того, чтобы «Россия, вперед» :). И та же ситуация - хороший рейтинг, куча отзывов, большой срок регистрации…

Как известно, с февраля на веблансере ввели платные аккаунты. Теперь, помимо оплаты комиссии, придется платить постоянно за право на жизнь отвечать на проекты. Оплату комиссии тоже, естественно, никто не отменял. Я нередко писала о том, что в свою работу и в свое развитие надо обязательно вкладывать деньги. Но имеет ли смысл вкладывать средства в дом, который стоит на зыбучем песке и неизвестно, когда упадет вместе со всеми вложенными в него деньгами и усилиями? Вкладывать деньги в пшик, который может лопнуть внезапно и без какой-либо видимой причины просто потому, что у человека с кнопкой «удалить аккаунт» сегодня плохое настроение и приступ зависти?

Считаете, что вы – не такой(ая) вы ждете трамвая и с вами это никогда не случится? Я тоже так думала еще месяц назад. Сама себя я считаю человеком достаточно серьезным. Все, кто знают меня, считают меня еще более серьезной, чем я есть на самом деле :). Поэтому мне-то уж всегда казалось, что бояться мне нечего и причин забанить меня быть не должно – я человек взрослый и серьезный, никого не кидаю, общаюсь корректно, матом не говорю и не пишу, от полиции не скрываюсь и заговоры против монархий не устраиваю. Но бан на веблансере – это то, от чего, как от тюрьмы и сумы, зарекаться нельзя. Ибо ХЗ, где, когда и за что. И тогда все ваши деньги и усилия по созданию своего бренда на сайте просто вылетят в трубу.

Меняете ЯД на WM? Готовьтесь к обману

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Фриланс

Мой блог постепенно превращается в учебник по криминалистике для подразделения “K” :). Потому что этот пост будет также посвящен мошенничеству в сети. Ну что же, это закономерно: развивается сетевая жизнь - появляются мошенники.

Пару дней назад я писала о наплыве кибермошенников на фриланс.ру, ворующих пароли невинных фрилансеров.

Не помню, сколько сравнительно честных методов отъема денег у населения знал О. Бендер, но этот метод он бы не взял на вооружение - слишком просто для великого комбинатора. И гениально, как все простое.

Итак, вам надо обменять Яндекс.Деньги на вебмани? Нет ничего проще. Переведите мне яндекс.деньги (в простонародье - яд), а я вам - вебмани. Курс обмена предложу очень выгодный :).

И чтобы вы не думали, что вы - слишком умный, переводить будем вот по такой схеме:

Кидала договаривается об обмене с 2 людьми.
Один – ТС, от него кидала просит яд без протекции (указывая свой кошель) и обещает что вмр с протекцией пошлет вперед.
Второй – БЛ 290 продавца, от него он просит вебмани с протекцией вперед (указывая кошель ТС) и потом переведет РБК.
ТСу приходит 5к вмр с протекцией, он не проверяет от кого и за что они пришли – посылает яд – попадает.
А тот кто послал 5к вмр, не дождавшись рбк, естественно кодов никому не сообщает.
Кстати более чем уверены, что кидала предложил вкусный курс:-\ Это изрядно стимулирует (скопировано отсюда http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=513692&ord=new).

Итак, сначала я перевожу вам вебмани с кодом протекции. Вот видите, я делаю первый шаг, я честная, я вам доверяю :). И Bl у меня большой, вам же нравятся большие размеры :). Потом вы переводите мне яндекс.деньги. А потом сидите и ждете код протекции. Когда надоест ждать, напишете жалобный пост на каком-нибудь форуме.

Если вы еще не поняли, wmz вам переведу не я. Я просто попрошу кого-нибудь перевести мне деньги (якобы для обмена) с кодом протекции, а потом “передумаю” и анулирую сделку. Вебмани вернутся владельцу.

В результате такой четырехходовой комбинации вы просто теряете свои деньги.

Кстати, похожий способ обмана фрилансера я описывала уже давно:

некто Х дал заказ Y. Чтобы оплатить выполнение работы, X занял деньги у Z и вернул Y. Естественно, X не сказал, зачем ему деньги, просто попросил перевести деньги на определенный кошелек (кошелек Y, но Z был уверен, что переводит деньги непосредственно X).

В итоге прошел срок возврата долга, Z связался с владельцем кошелька (то есть с Y) и попросил вернуть деньги. Y был удивлен до невозможности, ведь он получил эти деньги в качестве оплаты за свою работу.

Возможный способ противодействия мошенникам я вижу только один - всегда указывайте, кому и за что вы переводите деньги. Еще лучше до перевода денег написать человеку сообщение на коешелек вебмани с просьбой подтвердить ваш договор. Сам по себе BL кипера гарантией служить уже не может, потому что, как видим, владелец кошелька не всегда знает, кому и за что он переводит деньги.

Эх, тяжело быть фрилансером

Отрицательный отзыв за критику проекта заказчика?

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Психология, Идиотека, Фриланс

Заказчики фрилансеру попадаются разные. И к каждому приходится находить свой подход (вспомнить хотя бы “12 различных типов клиентов и как с ними работать“).

Среди заказчиков можно выделить четкую группу “нищенствующих” заказчиков - тех, кто предлагает выполнить довольно серьезную работу за смешные деньги.

У кого-то нет нужных денег, кто-то не в курсе реальных цен (”а вот Петру Ивановичу тут сайт за 20 долларов сделали”), кто-то просто нагло заявляет, что платить не хочется

Внимание, вопрос: имеет ли смысл открывать глаза заказчику на то, что он глубоко неправ и за такие деньги он не получит ожидаемый результат?

С одной стороны, и заказчику хочется выскать все, что о нем думаешь, и других фрилансеров предостеречь:

А с другой стороны может получиться примерно так:

вот высказал фрилансер все, что накипело

и получил фашист гранату отрицательный отзыв от заказчика

Теперь все потенциальные заказчики будут видеть, что у данного фрилансера 44 положительных отзыва и 1 отрицательный. К сожалению, для многих заказчиков этот один отрицательный может стать той ложкой дерьма фекалий, из-за которой и бочку меда есть не станешь.  И далеко не всякий заказчик захочет вникнуть в суть ситуации и оценить, насколько заслуженным был этот отзыв.

Лично мое мнение - администрация фрилансерских бирж в таких случаях должны удалять отзывы, оставленные не по результатам работы или предварительных переговоров с фрилансером, но на фриланс.ру этого ждать не приходится (Добавлено 02.02.2010 Справедливость восторжествовала, отзыв убрали).

Поэтому, оставив критическое замечание о проекте, любой фрилансер рискует получить негативный отзыв.

В детстве мы говорили “не трогай Г - не получишь В” (что такое Г - всем понятно, а В - это вонь :)). Видимо, детские понятия актуальны и для фрилансеров.

Ну да, можно трогать корректно, без грубости, наездов, повелительного наклонения и использвания букв “х” и “й”. Но ведь многим заказчикам любая критика их дорогого (к сожалению, дорогого только их сердцу) проекта кажется неадекватно хамской. И к этому надо быть готовым.

“Зачем вы украли мою работу” или как заставить фрилансера кликнуть по вредной ссылке

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Психология бизнеса, Психология, Фриланс

Фрилансеры - группа риска. Не только потому, что у них нет гарантированной работы и зарплаты. В удаленной работе есть еще один минус.

По роду своей деятельности фрилансеру постоянно приходится заходить на различные сайты и кликать по множеству ссылок.

“Посмотрите, сможете ли вы сделать в таком же (ссылка) стиле дизайн”

“Баннеры должны быть сделаны в цветах дизайна нашего сайта (ссылка)”

“Нужен такой же дизайн (ссылка), только темный”

Знакомые фразы заказчиков? И в каждом случае фрилансер вынужден переходить по ссылке. А что его ждет там?

В последнее время на сайте фриланс.ру и дня не проходит без темы “взломали аккаунт, украли пароли, просили в долг от моего имени”. Для взломов, по традиции, используют трояны. Но как заставить фрилансера перейти по ссылке на сайт, на котором его поджидает зловредный троян?

Можно так:

Расчет правильный - недоумение и жажда справедливости заставят вас перейти по ссылке. Ну а там… как повезет :). Судя по обсуждению на форуме, такое письмо пришло не только Сергею, а, значит, бомбометание было ковровым и речь шла именно о переходе на вредный для здоровья кошелька вебмани сайт.

Так что еще раз: фрилансеры, будьте бдительны.

Как заранее распознать вредную ссылку? В данном случае Сергей точно знал, что ничего не крал, поэтому не клюнул на приманку. А если приманка будет поизящнее? Мощный антивирус на комп? Ноль на вебмани кипере? Как бы вы поступили, если бы получили такое письмо?

По мотивам http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=512772&ord=new.

Другие способы кражи персональной информации у фрилансеров:

• Не ставьте незнакомые проги на комп
• Осторожно – фишинг под видом предоплаты
• Предоплата в обмен на скан паспорта
• “Вы хотите жить или готовы умереть? Все зависит от вас”. Новый вид скама

Лестер - город мечетей (фотопрогулка)

Опубликовано admin в разделах Фото, Британия

Однажды в студеную зимнюю пору я решила погулять по городу Лестеру, который находится в центре Англии, и пофотографировать то, что попадется на глаза. На глаза попалась мечеть - пришлось идти и фотографировать мечети Лестера.

Фотопрогулка по мечетям Лестера.

К концу прогулки по мечетям у меня было единственное желание - побыстрее сесть в машину, закрыть все окна и на предельно допустимой скорости драпать уехать из 100%-мусульманского района. Как-то не привыкла я еще к тому, чтобы за час прогулки по довольно оживленным улицам я не увидела на этих улицах ни одной женщины. И почти ни одного европейского лица…

Лестер - город в этом смысле поразительный. В нем британцы - коренное населениеВеликобритании - оказалось в меньшинстве… Когда-то я писала, что в 2007 году имя Мухаммед стало вторым по популярности в Великобритании. Свой пост на эту тему я тогда назвала “Мухаммеды атакуют”. Похоже, в Лестере они уже не атакуют. Какой смысл атаковать капитулировавший город… Его надо просто занять :).

Вот вам и лорд Ахмед…

7 имиджей, которые нельзя использовать в дизайне

Опубликовано admin в разделах Переводная статья, Дизайн

Еще в сентябре 2009 года дизайнерский блог justcreativedesign.com опубликовал интересную подборку семи имиджей, которые превратились в клише и кочуют из дизайна в дизайн (Top 7 Most Cliché Stock Images Used in Web Design, урл статьи http://justcreativedesign.com/2008/09/30/top-7-most-cliche-stock-images-used-in-web-design/).

Деловое рукопожатие

Девушка из call-центра с телефоном и лимонной улыбкой

Группа счастливых бизнесменов в костюмах. Особенно интересно выглядят негры афробизнесмены на сайте российской компании.

Упорно ползущий вверх график роста чего-нибудь

“небоскребы, небоскребы, а я маленький такой…” или есть куда расти. И обязательное небо, в которое пальцем должны попадать бизнесмены в костюмах с третьего имиджа.

Четверть ноутбука, 2/3 мышки и карандаши

Глобус города, в котором живет дизайнер

А вы используете шаблонные имиджи в дизайне? Какую картинку вы больше всего ненавидите?

Статьи по теме в блоге темза.ком:

Шаблонные фотографии и клип-арт проще всего искать на бесплатных фотостоках.

Не только хороший дизайн должен быть нестандартным. Хорошая запоминающаюся реклама - это нестандартная реклама:

Умная реклама - примеры для вдохновения.
Необычная реклама, которая приводит в восторг, и реклама, которую помнишь.

“Короче, Склифосовский” или фрилансерская мудрость о длине

Опубликовано admin в разделах Фрилансерская мудрость, Психология, Фриланс, Блогосфера, Реклама

В обычной жизни я читаю довольно много. В детстве читала очень много. Со временем пришлось все больше времени уделять чтению профессиональной литературы, но и художественную стараюсь почитывать. В месяц, как правило, читаю 3-4 книги.

То есть читать я люблю, читаю быстро, много и с большой охотой (как с удивлением говорил о ком-то Джоуи в сериале “Друзья” - “она даже читает for fun” :)).

Но постоянно ловлю себя на мысли, что в инете читать длинные статьи мне не хочется. Какими бы интересными они ни были. Даже профессиональные статьи стараюсь распечатывать, а не читать с компа. Поэтому меня зацепила тема в блогах на фриланс.ру: Лаконичность или “философия”??? (По  мотивам http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=509549&ord=new)

Должны ли тексты в сети быть длинными?

Речь, в первую очередь, идет о продающих текстах на бизнес-сайтах. Но не только, имхо. Должны ли тексты в блоге быть длинными статееобразными или лучший для усвоения формат - короткие заметки?

Результат голосования через 5 дней оказался еще более солидным - за длинные тексты проголосовало 6 человек, за короткие - 37. Как видно, не я одна не люблю длинные тексты в сети.

Наверное, в этом нет ничего удивительного. Объем информации растет лавинообразно, темп жизни - тоже, успевать приходится все больше и больше, решение приходится принимать все быстрее и быстрее. Времени на чтение длинных текстов просто не хватает.

Вывод - “короче, Склифосовский” (c).

Если продающие и рекламные тексты будут сокращаться, отразится ли это на зарплатах копирайтеров и блогеров? Имхо, да. В сторону увеличения расценок профессионалов. Лично мое убеждение - писать интересно и коротко намного сложнее, чем писать просто интересно. Если заказчики будут все чаще и чаще заказывать короткие продающие тексты, копирайтеры/блогеры-профи, действительно умеющие писать, смогут существенно повысить расценки за 1000 знаков. Потому что, чем выше уровень профессионализма, тем ниже конкуренция. А чем ниже конкуренция, тем толще копирайтеры выше цены.

Поэтому

вывод второй - осваиваем “малые жанры” и учимся писать коротко.

Какие специалисты востребованы в Британии на сегодняшний день?

Опубликовано admin в разделах Как уехать в Великобританию, Полезные ссылки, Британия, Жизнь

Telegraph.co.uk опубликовала список наиболее востребованных профессий в Великобритании на сегодняшний день (Health and Social Care - Top 10 roles for job seekers, ссыдка на статью http://www.telegraph.co.uk/finance/financetopics/recession/7031995/Top-10-roles-for-job-seekers.html).

В кризисные времена, которые не миновали и Британию, количество рабочих мест сокращается. Но есть професии, которые по-прежнему нужны стране.

Какую же работу проще всего найти в Великобритании во время кризиса?

10-ку самых востребованных профессий в Британии составили медики и социальные работники:

• доктора
• медицинские работники
• квалифицированные социальные работники
• квалифицированные медсестры

В списке самых востребованных специалистов также находятся учителя и школьные работники. К сожалению, особого недостатка веб-дизайнеров в Британии не наблюдается :). Легко ли IT-шнику найти сейчас работу в Англии? В ближайшее время я планирую опубликовать интервью с нашим соотечественником, работающим программистом в Лондоне. Интересно? Подпишитесь на рассылку новостей блога темза.ком и не пропустите ничего важного и интересного :).

Информация о востребованности специалистов той или иной профессии основана на данных веб-сайта http://www.hays.co.uk/ - рекрутерского веб-сайта, одного из лидеров на рынке поиска квалифицированных работников.

Кстати, хочу напомнить еще один полезный сайт, на котором ищут работу программисты, дизайнеры, веб-девелоперы и прочие IT-шники Великобритании - www.itjobswatch.co.uk: Сколько зарабатывают IT-шники в Великобритании.

О поиске работы в Англии:

Не хотите поработать графическим дизайнером в Метрополитан колледже Бирмингема?
Как уехать на работу в Великобританию? Практические советы
Визы и работа в Великобритании для людей творческих профессий
Хотите получить гражданство Великобритании без проблем? Приезжайте в Шотландию
Как узнать, сколько стоит жилье в Англии

“Если ты не будешь уважать свое призвание, его не будет уважать никто!”

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Блоги о фрилансе, Фрилансерская мудрость, маркетинг, Персоналии, Блогеры, Фриланс, Психология, Реклама

Специально для тех, кто пока еще не читает блог дизайнера - маньяка Яны Франк aka miumau, я решила целиком скопировать его в мой блог.

Совет, который получила miumau и которым делится со всеми, изменил, по ее словам, всю ее жизнь. Может быть, этот совет поможет и вам иначе посмотреть на свое творчество и, что важнее, изменить свое отношение к своему творчеству.

“

Если тебе не нравится твоя работа, или эскизы или что-то еще, ты можешь ее вынести на помойку, выбросить или засунуть в печку. Но никогда нельзя в разговорах с другими людьми называть свои работы какими-то неуважительными словами!

Если ты не будешь уважать свое призвание, его не будет уважать никто! Начинать надо с себя!

“

Заметьте, никто не говорит, что к работе (своей или чужой) надо относится некритически. Но критиковать и унижать - это две большие разницы, как говорят в Одессе. Критиковать можно и проявляя уважение к работе критикуемого. Можно рубить себе голову за каждый неверный шаг, а можно извлекать максимальный урок из своей ошибки и совершенствоваться.

Не повышать уверенность в себе - это та ошибка, которая мешает вам, как фрилансеру, зарабатывать больше. Именно так считает, в том числе, и бизнес-коуч Дейв Наварро, автор статьи “Почему вам до сих пор платят мало – 3 причины“.