Записки лондонского фрилансера

Почему лучше не снижать цену на свою работу

Опубликовано admin в разделах маркетинг, Психология бизнеса, Переводная статья, Психология, Баннеры, Фриланс, Дизайн

В моем блоге, как мои постоянные читатели уже могли заметить, я часто публикую переводы статей англоязычных фрилансеров, маркетологов, блогеров и т.д. Эту традицию я, конечно же, буду продолжать.

Однако очень часто я вижу статьи, переводить которые целиком практически нет смысла – в статьях слишком много отступлений, воды, личных размышлений и тому подобного. В то же время эти статьи содержат интересные мысли, которые могли бы быть полезны читателям этого блога. Поэтому теперь, наряду с полноценными переводными статьями, я буду публиковать краткие конспеткы статей, которые кажутся мне не нестолько интересными, чтобы переводить статью целиком. Если статья покажется вам интересной, вы можете либо прочитать ее в оригинале (ссылки на переводные статьи я всегда привожу), либо написать мне и я переведу статью целиком.

Первый конспект англоязычной статьи представляю прямо сейчас:  (When a Client Can’t Afford You: Why It’s Still Better to Bid High) Заказчик не может позволить себе ваши расценки – почему лучше не снижать свою цену. Автор статьи – Кристиан МакОлей (Christian MacAuley), веб-дизайнер и профессиональный писатель, автор двух книг (www.xiann.com).Урл оригинала статьи: http://freelancefolder.com/when-a-client-cant-afford-you-why-its-still-better-to-bid-high.

Как опытный профессионал, вы знаете, что стОите дорого. Ваши услуги могут быть слишком дороги для многих молодых компаний.

Если заказчик говорит вам, что не может себе позволить заказать вам работу по вашим расценкам, как вы поступаете? Возможно, вы предлагаете более низкую цену, чтобы по-быстрому выполнить несложную работу и заработать двадцатку.

Однако такой подход имеет свои подводные камни:

1. Даже бюджетный клиент может потребовать большой объем работы. Вы расчитывали предложить недорогой ограниченный сервис? Но клиент может захотить получить от вас намного больше. Не всегда можно заранее оценить реальные трудозатраты по проекту.

2. Клиент может и не понять, что вы – профессионал высокого уровня (поскольку вы предложили такую низкую цену), поэтому отношение к вам будет как к новичку.

3. Клиент, которому вы сделали скидку в прошлом, может стать проблемным клиентом в будущем. После того, как заказчик получил лого за 50 долларов, ему трудно будет объяснить, почему дизайн визитных карточек у вас стОит 100.

В сознании клиента вы уже ассоциируетесь с недорогим сервисом и он совсем не оэидает, что расценки у вас выростут за ночь. Тем самым вы, вполне вероятно, потеряете клиента. Если бы вы сразу назвали ему свои стандартные расценки, возможно, он бы вернулся в будущем, когда его бизнес окрепнет и появятся деньги на хорошего фрилансера. 

4. Даже если вы предложите низкую цену, клиент может уйти от вас к более дорогому фрилансеру. Увидев вашу цену, заказчик может посчитать вас новичком или недостаточно профессиональным фрилансером.

5. Если клиенту понравится ваша работа и он захочет порекомендовать вас знакомым, его рекомендация будет бесполезной – он ведь будет ориентироваться на ту заниженную цену, которую вы ему предложили.

 Что делать? Не терять свое лицо и не снижать свои цены, которые отражают уровень вашего профессионализма. Поддерживать профессиональный стандарт – это то, что должен делать профессионал.  

От себя (лондонского бурундука) добавлю: мой опыт показывает, что больше всего проблем доставляют именно низкобюджетные заказчики. Именно поэтому эта статья показалась мне очень актуальной и полезной. Кстати, все комментаторы, оставившие комменты к этой статье, полностью согласны с автором. Многие испытали на себе, как вредно предлагать скидки. Правда, есть вариант предлагать скидки и все равно получать прибыль, об этом читайте в статье Прайсинг – как фрилансеру сделать скидки на свою работу и при этом заработать больше.

Как ваш веб-сайт выглядит в разных браузерах?

Опубликовано admin в разделах Переводная статья, Полезные ссылки, Фриланс, Дизайн

Спонсор поста - туры в ГОА. Гоа – это удивительный курорт на западном побережье Индии, это райские песчаные пляжи, это переплетение индийской экзотики и Западной цивилизации. 

 

На сайте DesignM.AG опубликована интересная подборка ссылок на сайты, позволяющие проверить, как смотрится ваш сайт в различных браузерах (designm.ag/resources/cross-browser-testing/).

Дизайнеры и верстальщики знают, как важно проверять внешний вид сайта в различных браузерах. Но и блогерам тоже не помешает проверить внешний вид своей темы для вордпресса в различных браузерах (особенно после модификаций темы, размещения баннеров и т.п.).

Оказывается, для того, чтобы увидеть, как ваш веб-сайт выглядит в различных браузерах, необязательно загружать все браузеры на свой комп. Достаточно воспользоваться сервисами, которые позволяют просматривать веб-сайт в различных браузерах.

Многие подобные сервисы платные, при этом можно платить либо абонентскую плату помесячно либо ежегодно, либо оплачивать каждый просмотр индивидуально. Перечень платных сервисов можно найти на DesignM.AG, я остановлюсь только на бесплатных сервисах.   

Browsershots

Browsershots (http://browsershots.org/) – популярный бесплатный веб-сервис, позволяющий получить скрин-шоты веб-страницы в различных браузерах. Использовать сервис очень просто, достаточно просто ввести урл сайта и выбрать браузеры и операционные системы, которые вы хотите проверить.

Расплата за бесплатность сервиса – очередь, в которую ставят вашу работу. Время ожидания может быть довольно большим (хотя я сегодня ждала всего 4 минуты). При желании можно открыть платный аккаунт и за 15 долларов в месяц проверять свои сайты без очереди.

Litmus

Litmus (http://litmusapp.com/) позволяет проверять все основные браузеры, а также предоставляет баг-репорт, помогающий идентифицировать и устранять проблемы с версткой.  Бесплатно можно пользоваться только ограниченной версией программы. Полная подписка стоит 49 долларов в месяц. 

IE NetRenderer

IE NetRenderer (http://meineipadresse.de/netrenderer/index.php) позволяет проверять веб-сайты в различных версиях Интернет Экплорера.

ieCapture

ieCapture (http://iecapture.com/) – бесплатная программа для получения скриншотов сайтов в IE. Очень удобно для составления портфолио.  

Горящие туры в Турцию - пока все говорят о кризисе, отдохни в Турции. Деньги съест инфляция, а впечатления от Турции останутся на всю жизнь.

И никого не стало

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Идиотека, Британия, Лондон

Вчера ходила в библиотеку менять книги…

Нет, это не воспоминания о детстве и юности в СССР. Это – будни в Великобритании. Здесь тоже есть бесплатные районные и городские библиотеки. В моей районной библиотеке (район Кенсингтон и Челси) есть даже раздел литературы на русском языке (правда, книг на русском не очень много). На польском книг раза в 3 больше, на арабском – раз в 10 больше. Ну и английские книги, конечно, присутствуют, причем не только художественнная литература, есть довольно много учебников, справочников. Кстати, библиотека в Англии – это место, где всегда можно найти бесплатный интернет.

Да, так вот, ходила вчера в библиотеку менять книги и взяла парочку детективов Агаты Кристи. Названия книг были мне неизвестны – несмотря на то, что читаю Кристи с удовольствием, я читала не так много ее книг.

В автобусе по дороге домой открыла первую книгу с предвкушением интересного расследования и…. Уже на второй странице меня посетило ощущение чего-то знакомого – ну точно, что-то подобное я уже читала или видела. Но нет, название этой книги я точно вижу впервые.

Еще через пару страниц ощущение дежа-вю смешалось с тихой паникой – солдатский остров, мистер Оуэн, которого никто не видел, считалочка, 10 человек на острове и таинственный голос обвиняет их всех в убийствах… Черт, это же “10 негритят” Говорухина по книге Агаты Кристи! Только в моей книге остров почему-то не негритянский, а солдатский, и в тексте считалочки не негритята, а солдатики… Неужели Говорухин такой расист и выдумал негритят?

Немедленно полезла в инет за информацией – куда подевались негритята??

Нет, Говорухин снял очень хороший фильм. И очень правильный. Книга Агаты Кристи, опубликованная в Англии в 1939 году, действительно называлась “10 негритят”(”Ten Little Niggers”). Остров назывался Негритянским (Nigger Island) и в считалочке речь шла о негритятах.

Однако Агата Кристи с этим “niggers” явно была неполиткорректна. Ниггеры могли обидеться. Поэтому, когда роман вышел в Америке в 1940 году, “ниггеров” заменили на индусов и назвали книгу “Ten Little Indians” (”10 индусят индусиков”).
Как видим, в 40-е годы прошлого века в Америке больше боялись гнева “ниггеров”, чем индианс.

Однако подумав, что индусы тоже могут обижаться и в отместку забрать карри, выбрали наиболее политкорректное название: “And Then There Were None” (”И никого не стало”). Остров назвали солдатским, а считалочку переписали так, что теперь речь в ней идет о солдатиках:

Ten little Soldier boys went out to dine;
One choked his little self and then there were nine.
Nine little Soldier boys sat up very late;
One overslept himself and then there were eight.
Eight little Soldier boys traveling in Devon;
One said he’d stay there and then there were seven.

Ну что сказать… Во-первых, несправедливо по отношению к солдатикам, а заступиться за них некому. Может, пожаловаться министру обороны, пусть заступится за солдатиков?
А во-вторых - как мне надоела политкорректность. Мне кажется, корректность должна быть всегда и по отношению к любому человеку. Если же корректность заставлять проявлять, навязывать (причем зачастую с явным перегибом), а за неполиткорректные взгляды казнить на месте, корректность превращается в фарс с 10-ю негритятами. Кстати, в самой книге ни один негр не стал ни жертвой, ни убийцей. Короче, свободу негритятам!

Кстати, 10 трупов (если помните, в фильме “10 негритят” умирают все) оказалось слишком много даже для самой Агаты Кристи. В 1943 году она адаптировала свою книгу для сцены, оставив в живых двоих героев (служанку Веру и Ломбарда).

Начните зарабатывать, посетив сайт www.eliteforex.ru. Именно в эпохи кризисов зарабатываются самые большие деньги и составляются самые крупные состояния. Научитесь зарабатывать на Forex.

Хомут, крепеж, цепи - любые крепежные изделия от Русконект.

Влияние количества комментариев на рейтинг блога - результаты эксперимента

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Конкурсы, Блогеры, Блогосфера

Мое ученое прошлое и настоящее приучили меня анализировать и систематизировать любые получаемые результаты. Не стал исключением конкурс Сверхновой. В конце концов, именно ради получения опыта раскрутки блога я и участвовала в конкурсе. Теперь пришло время анализа полученных результатов.

Вопрос, на который я хочу найти ответ в первую очередь: как блогу капитана Кукa удалось за неполных 2 месяца и бюджете 9 долларов занять 1521 место в Яндекс-рейтинге блогов? В то время как мой основной блог лондонского бурундука, temza.com, за год с трудом пробился в ТОП 2000 блогов.

Чтобы ответить на этот вопрос, я планирую проанализировать каждую из составляющих блога - тексты, ссылки на блог и ссылки с блога, комментарии.

Начну с комментариев: как количество комментариев влияет на место блога в рейтинге Яндекса.

Многие блогеры пишут о том, что комментарии очень важны для продвижения в рейтинге блогов. “На войне - как на войне”, - решила я и начала использовать спамеров для получения большого числа комментариев в собственном блоге (kapitankuk.com, который участвовал в конкурсе Сверхновой).

Как? Отключила nofollow в комментах и просто стала ждать. Через пару недель после открытия блог попал в спам-списки, и комментарии потекли рекой.

Наиболее короткие комментарии я убивала сразу, а остальные редактировала - удаляла все исходящие ссылки (в том числе со смайликов, точек и запятых) и иногда немного меняла текст, вставляя слова “туризм” или “Европа”. Это занимало около одной-двух минут в день и, не скрою, приносило мне огромное моральное удовольствие. Заставить спамера работать на себя и лишить его вожделенной ссылки с блога dofollow c PR 3 - что может быть приятнее :). Если я вам кажусь кровожадной садюгой, значит ваш блог еще не спамили.

Итак, день 1 – день окончания конкурса Сверхновой, мой блог на 1521 месте в рейтинге Яндекса. Все спам-комментарии присутствуют в блоге, тексты добавляются ежедневно.

День 2 – рейтинг 1522. В день 2 убиты 174 спам-комментария. Добавлен один текст.

День 3 – рейтинг 1529, комментарии убиты, текст не добавлен.

День 4 – рейтинг 1541. Добавлен один пост.

День 5 - рейтинг 1550.

День 10 - рейтинг 1543.

Как показал мой мини-эксперимент, удаление 174 комментариев практически не повлияло на рейтинг блога.

Возможно, влияние количества комментариев в блоге на место блога в рейтинге Яндекса слегка преувеличено?

Ф десятке Сверхновой!

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Конкурсы, Блогеры, Блогосфера

Отгремели песни нашего полка… в смысле, закончился конкурс “Рождение Сверхновой”.

Сверхновой оказался блог Александра Горбунова “Особое мнение” (omnenie.ru). Если честно, не совсем понимаю, о чем этот блог. Пересказ последних новостей в мире… Особого мнения авторов (ведут блог 2 автора) как-то не чувствуется. Но, по крайней мере, это - не говноблог (govnoblog.biz) под руководством Говнюка, который лидировал практически до последнего дня. Я была очень рада победе “Особого мнения”: не хочется думать, что все, что может родиться и преуспеть в блогосфере - это говноблог с бесконечными сиськами.

Что важнее для успеха - тексты или раскрутка? Конкурс Сверхновой, по-моему, вбил последний клин в тех, кто считает залогом успеха блога интересный контент.
Раскрутка и реклама побеждают. Блоги, вошедшие в первую пятерку, я не могу назвать особо интересными (ну уж извините, читатель я привередливый). Обновлялись блоги не ежедневно. В то же время намного более интересные блоги с бОльшим количеством постов остались далеко позади первой десятки блогов.

Результаты конкурса еще раз четко показали, что успех блога, выраженный в рейтинге Яндекса, - это прежде всего деньги. По данным блога Теммы Майнаса, победитель “Особое мнение” вложил в раскрутку блога 1300 долларов. Но даже эта сумма покажется небольшой по сравнению с вкладом Говнюка в рекламную компанию его говноблога - 2441 доллар.

Мой блог об экономном туризме (Записки капитана Кука) вышел на 1522-е место в рейтинге Яндекса и занял 8-е место среди 38 участников.

На такой результат я даже и не надеялась, потому что почти месяц мой блог стабильно был на 11-12 месте и только за 2 недели до окончания конкурса вошел в десятку.

Ввязываясь в участие в конкурсе, я думала, что смогу уделять намного больше внимания блогу и участию в конкурсе. Но жизнь внесла коррективы. Одно время я даже планировала выйти из конкурса, но потом просто перестала тратить время на раскрутку блога и ограничилась регулярным добавлением небольших текстов и покупкой ссылок.

На рекламную компанию блога капитана Кука kapitankuk.com я потратила 9 долларов. Все деньги были потрачены на покупку ссылок на блогуне. Что можно купить за 9 долларов и при этом оказаться на 1522 месте в Яндекс-рейтинге? Напишу об этом в ближайшее время.

Среди недостатков конкурса я бы назвала три основных. Первый - это слишком неоднородный состав участников. Кто-то только создал свой первый блог, кто-то имел за спиной свой основной блог с многими сотнями читателей подписчиков. Если бы конкурс проводился в двух разрядах - новички и профи - он был бы более зрелищным.

Второй и главный, на мой взгляд, недостаток - это недостаточная информационная поддержка конкурса. Темма Майнас, организатор конкурса, раз в 7-10 дней проводил поверхностный обзор блогов (сначала всех, потом - только блогов первой десятки). Но хотелось бы большего. Это как футбольный матч, комментатор которого объявляет счет каждые 15 минут, а в остальное время молчит - мол, следите за игрой сами, все же видно на экране.

В то же время потенциальных возможностей для поддержания постоянного интереса к конкурсу множество. Можно было попросить прокомментировать блоги спонсоров конкурса, чтобы участники получили второе (третье, четвертое) мнение о своих блогах. Можно было предложить каждому из участников самому охарактеризовать свой блог (ровно 5 слов, которые вы можете сказать о своем блоге). Можно было устроить обмен – каждый участник конкурса должен охарактеризовать десятью словами один из блогов-участников (но не свой блог). И так далее.

Ну и третий недостаток (вполне ожиданный, имхо, для конкурса в рунете) – предвзятое отношение к некоторым блогам. У всех есть друзья и недруги, но открыто давать рекламу избранных блогов организатору негоже.

Нет, я не ворчу :). На самом деле мне конкурс очень понравился, так что большое спасибо его организатору Темме Майнасу и всем спонсорам конкурса.

Что станет теперь с моим блогом капитана Кука? Разумеется, он останется жить, второй раз людоеды Кука не съедят. В ближайшие дни я планирую переодеть его (поменяю тему) и полностью реструктуировать, заодно убрав не относящиеся к туризму статьи.

Если вы планируете поездку в Европу, обязательно почитайте записки капитана Кука, вы найдете много полезной информации для себя. А если пока не планируете поездку, все равно почитайте капитана Кука - возможно, вы поймете, что туризм - это не обязательно дорогое удовольствие и открыть для себя Европу можно за несколько сотен долларов (если знать, как путешествовать недорого, а капитан Кук это знает).

12 фраз, которые фрилансер никогда не должен говорить заказчикам

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Переводная статья, Психология, Фриланс

Слово – не воробей, вылетит — кошке не скормишь. Но проблему поймать можешь.

То, как вы говорите с вашими клиентами, и то, что вы им говорите, может существенно повлиять на количество заказов и доверие к вам со стороны заказчиков.

Очередная переводная статья, ее автор - Mason Hipp, маркетолог, писатель и блоггер.

Какие же слова нельзя говорить заказчикам?