Записки лондонского фрилансера

Бревна в глазах

Рубрики: Идиотека

Редко какой день проходит без пополнения моей идиотеки. Шедевров, подобных нижеприведенному, попадалось мне много, поэтому решила, наконец-то, увековечить один из них в своем блоге.

И позанудствовать . Ничто, на мой взгляд, не выглядит так смешно и убого, как пафос ошибающего человека, не желающего подвергать сомнению свою правоту.

Внимание, вопрос: в чем не прав simp?

И еще раз о том, как отвечать заказчику

Рубрики: Идиотека, маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Клиент всегда прав. По крайней мере в вопросе о том, что именно он хочет получить. Если вы так не думаете, представьте, что вы пришли в магазин за кроссовками, а продавец вам упорно навязывает коньки – тоже обувь, тоже для спорта, тоже с шнурками и тоже белого цвета .

Фрилансерская биржа freelance.ru продолжает отжигать служить источником для моей коллекции идиотских предложений заказчиков и ответов фрилансеров.

Казалось бы, вполне конкретное объявление заказчика с четким указанием того, что именно ему нужно: личные впечатления фрилансеров.

Статьи для интернет ресурса про фриланс и путешествия
Заинтересованы в написании цикла статей как можно совмещать самостоятельные путешествия и работу через интернет (любой вид фриланса).
Особенности доступа в интернет в разных странах, как получается совмещать передвижения и работу и тд и тп
Интересуют _только_ личные впечатления !!!!!!

Пишите конкретные расценки и страны, по которым вы могли бы написать статьи.

И ответ фрилансера:

Даже 6 восклицательных знаков в фразе заказчика “ Интересуют _только_ личные впечатления !!!!!!” и попытка подчеркнуть слово “только” не убедили фрилансера, что нужны таки личные впечатления. Ну правда, при наличии фантазии вполне можно нафантазировать, как там с доступом в Инет во всех странах Европы. Фантазия копирайтера – страшная сила .

По мотивам http://www.free-lance.ru/projects/?pid=227333

Ну как тут не вспомнить мои 17 “надежных” способов заставить заказчика выбрать вас исполнителем проекта.

Почему вы стали фрилансером? Опрос западных фрилансеров

Рубрики: Психология бизнеса, Фриланс

Почему человек становится фрилансером? Почему в один прекрасный день он меняет работу в офисе с 9 до 5 на жизнь вольного удаленного наемного работника? Только ли потому, что не может найти работу в офисе с 9 до 5?

Интересный опрос предложил своим читателям фрилансерский сайт FreelanceSwitch: Почему вы стали фрилансером?

Кстати, freelanceswitch.com часто публикует очень интересные и полезные статьи для фрилансеров. Если вы знаете английский, обязательно включите этот сайт в свой ридер. Если не знаете – подпишитесь на мой блог, потому что я очень часто публикую переводы наиболее интересных статей, размещенных на этом сайте.

В опросе “Почему вы стали фрилансером” приняло участие почти 1500 западных фрилансеров.

Какова же основная причина ухода во фриланс? Как показывает опрос, основная причина – не финансовая. Финансовая необходимость заставила стать фрилансерами только 13% опрошенных. Еще 13% ушли во фриланс, чтобы зарабатывать больше.

38% стали фрилансерами, чтобы лучше контролировать баланс между работой и личной жизнью. 14% предпочитают работать в пижамах, и только фриланс дает им эту возможность. Однако, по сути, эти 14% тоже прежде всего выбирают личную свободу. Поэтому вполне могут быть приплюсованы к вышеуказанным 38%.

16% опрошенных стали фрилансерами, чтобы лучше контролировать свою роль в процессе работы над заказом.

Попробую объединить некоторые вопросы и выделить 2 главных критерия – деньги и свобода творчества. Под свободой творчества буду понимать как свободу работать в любое время, в любом месте, любое количество часов, так и свободу выполнять ту или иную работу и свободу браться или не браться за заказ.

Результаты опроса показывают, что деньги стали основным фактором для 26% опрошенных фрилансеров. 68% выбрали фриланс прежде всего ради той свободы, которая возможна только у удаленного работника, работающего на себя.

Ну что же, не деньгами едиными живы фрилансеры. И некоторые заказы на фрилансерских биржах это подтверждают ).

Фрилансерская мудрость – о бедных заказчиках

Рубрики: Идиотека, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость

В последнее время фрилансерская биржа freelance.ru, по-моему, превратилась в столовую для нищих. Причем в роли нищих выступают предприимчивые заказчики, с маниакальной настойчивостью пытающиеся разыскать рерайтеров и копирайтеров, готовых сосать писать и переписывать за копейки.

Что это – затянувшееся ежегодное весеннее обострение у заказчиков или разрушительное влияния жары на гипофис копирайтеров-фрилансеров?

Из свеженького (опубликовано на freelance.ru 23.06.2009, урл http://www.free-lance.ru/projects/?pid=225257)

Начинающим рерайтерам
Необходимы 2-3 начинающих рерайтера для описания товара в интернет-магазине. 1 описание = 5 рублей. Цена вопроса не обсуждается. Больше платить не могу. Поэтому и нуждаюсь в НАЧИНАЮЩИХ рерайтерах.

Важно!
Для того, чтобы избежать множество доработок, написала правила, которым необходимо придерживаться каждому рерайтеру.
Правила:
1. Объем текста не менее 1100 символов.
2. Каждый текст должен быть абсолютно уникальным. Даже если у товаров одинаковые характеристики, при чтении должно появляться ощущение, что тексты писали разные люди.
Кого заинтересовало предложение пишите в асю: 472-104-911 с пометкой “Начинающий рерайтер”.

Готовы поработать?

К счастью, попадаются и здравомыслящие фрилансеры:

Елена, конечно, очень правильно мыслит. Мудро. Но мне почему-то больше импонирует ответ неизвестного пришедшего-увидевшего-победившего .

Миллионное слово английского языка

Рубрики: Британия

Мне всегда казалось, что русский язык намного богаче английского – и синонимов в русском больше, и прилагательных. А вот нет – английский, первый из существующих языков, перешагнул рубеж в 1 миллион слов. Как вы думаете, каким было миллионное слово английского языка? Web2.0 . Наконец и англичане признали Веб 2.0.
Для того, чтобы стать официально зарегистрированным словом в английском, слово должно появиться в различных текстах минимум 25 тысяч раз. Так что если вы решите внедрить в английский новое слово (например, превед), вам достаточно сделать 5 тысяч англоязычных сайтов и на каждом сайте использовать слово “превед” минимум 5 раз.

Ну и немного воспоминаний в разгар лета – снег в Лондоне .Февраль 2009 года.

Фрилансерская мудрость – и опять о юзабилити с точки зрения пользователя

Рубрики: Дизайн, Психология, Фрилансерская мудрость

Для кого фрилансеры делают веб-сайты? Как для кого, для заказчиков. Опс, ответ неправильный. Редкий заказчик долетит до середины Днепра сам пользуется своим сайтом. Однако каждый заказчик надеется, что посетители обязательно зайдут на его веб-сайт и воспользуются его услугами.

Теперь ставим себя на место посетителя:

Красиво, дорого, но неудобно – в конце концов, не ради музыки ведь пришел этот посетитель на сайт (музыка – фоновая). Результат – посетитель удрал. И он прав:

Веб-сайтов много, конкуренция большая. Зачем терпеть неудобства, если всегда можно найти такой же сайт, но с перламутровыми пуговицами без музыки? “Мне удобно” – имхо, ключевые слова. Пусть ему будет удобно, этому посетителю. И тогда он не уйдет от нас.

О юзабилити и удобстве для пользователя я уже не раз писала в блоге. Наиболее интересное (на мой взгляд) из написанного ранее:

Для кого дизайним, фрилансеры? – о том, как делали редизайн самой старой улицы Лондона.
Да подумайте же обо мне, чьорт побьери! – рассуждения вслух с использованием ненормативной лексики при попытке заказать билеты через веб-сайт.
Формы – дизайн с точки зрения юзабилити – о том, какие элементы форм привлекают наибольшее внимание зрителя.

10 победителей кризиса – какие товары покупают во время рецессии

Рубрики: маркетинг, Переводная статья, Психология бизнеса, Реклама

Кризис ходит по Европе и миру. Продажи падают, количество заказов на биржах фриланса уменьшается.
Но все ли страдают от кризиса (рецессии)?
U.S. News (USNews.com) опубликовал интересный список товаров, продажи которых, наоборот, увеличились в последнее время (http://www.usnews.com/listings/recession-winners/0-recession-winners). Надеюсь, этот список поможет вам найти свежую идею бизнеса в кризис. Особенно обратите внимание на пункты 5 и 9.

Итак,
10 победителей кризиса

1. Товары для огородников.

Возрос спрос на семена овощей и фертилизаторы. По данным Американской Национальной Ассоциации садоводов (National Gardening Association ) 19% владельцев домов с земельными участками планируют начать выращивать свои овощи на садовом участке.
Понизился спрос на семена цветов. Не до цветов – вся земля под картошку и помидоры.

2. Прокат и доставка DVD

Кино и рестораны стали многим не по карману, поэтому просмотр фильмов дома стал дешевой альтернативой кинотеатрам.

3. Книги – научная фантастика, фантастика и юмор

4. Презервативы

В январе 2009 года продажи презервативов возросли на 9%. Вероятных причин две: люди не хотят заводить детей в трудное время либо в отсутствие денег на развлечения и путешествия больше занимаются сексом (дешевый и легкодоступный способ развлечения).

5. Сервисы по написанию и корректировки резюме (CV)

54% сервисов, занимающихся подготовкой резюме, отметили резкое увеличение количества заказов.

6. Университеты

Многие американские университеты отмечают повышение количества желающих обучаться в университете. Вполне понятно – пока бизнес буксует, есть время повысить свое образование либо получить вторую, более востребованную специальность.

7. Шоколад

Hershey’s, один из самых крупных производителей шоколада в Северной Америке, объявил о том, что продажи шоколада выросли на 2.6% за последний квартал 2008 года. Прибыли британского производителя шоколада British Cadbury также выросли на 30% в 2008 году.
Маркетинговые исследования показывают, что продажи шоколада будут возрастать. По мере того, как американцы сокращают свои расходы, они все чаще станут позволять себе маленькие подарки в виде шоколада. Кроме того, многим людям шоколад помогает бороться со стрессом.

8. McDonald’s

Доходы МасДональдса растут и во время рецессии.
Однако не всем производителям фаст-фуда так повезло. Доходы пиццерий Domino’s и Pizza Hut, наоборот, снизились.

9. Веб-сайты, посвященные поиску работы и карьерному росту (career development websites)

В январе 2009 года количество посещений сайтов – бирж труда возросло на 20% по сравнению с предыдущим годом (по данным Nielsen Online). Причем сайты по трудоустройству посещают не только те, кто уже потерял работу, но и те, кто на данный момент еще работает.

10. Домашние кофеварки

Доходы многих кофеен в 2008 году значительно снизились. Зато выросли продажи кофеварок, что закономерно: совсем отказаться от кофе люди не могут, а пить кофе в любимой кофейне им уже дорого.

Предоплата в обмен на скан паспорта?

Рубрики: Идиотека, Психология бизнеса, Фриланс

Слово “предоплата” оказывает магическое действие на фрилансера. Заслышав его, фрилансер становится на задние лапки и виляет хвостиком теряет бдительность и желание (или способность?) трезво анализировать предложение заказчика.

Анна Одинцова [jerryann]
Всем привет. Наткнулась сегодня на один очень заманчивый проект. Работа не пыльная, оплата 10 000 руб в месяц. Предоплата 50 %. Прежде чем выплатить предоплату заказчик просит выслать ему скан главной странички паспорта и странички с пропиской. Мотивирует тем, что ему якобы нужно “проверить личность” мою.

Знакомая ситуация – заказчик предлагает красную тряпку заманчивые условия работы в обмен на скан паспорта (и даже со страничкой прописки). О самом заказчике фрилансер знает минимум – сайт, который ему предстоит наполнять контентом. Принадлежит ли на самом деле это сайт заказчику? Никого этот вопрос не интересует, если впереди маячит предоплата.

Заказчик одновременно “нанимает на работу” нескольких фрилансеров – несложно ведь пообещать предоплату не одному, а сразу многим фрилансерам:

Cтанислав Александрович [stak5]
А это ли не сайт ***** ? а то сегодня с утра видел заказ – “требуется наполнение сайта авто контентом” и цена, и условия такие же – связался с заказчиком и он попросил то же самое.

Настал вечер, а фрилансеры все посылали сканы своих паспортов…

Даже более проницательные фрилансеры не были на 100% уверены, что скан посылать не следовало бы:

Майк Ставров [miaw-miaw] [13.06 2009 | 18:20]
Ахаха….ребята отличный развод придумали)))
Вобщем я на 90% уверен, что это афера.
Многие знают о такой штуке, как онлайн-покер. Так вот, чтобы там зарегистрироваться и получить 100-150$ игровых денег — надо отправлять скан паспорта. Как раз с данными и с пропиской)
Хорошие игроки обычно покупают сканы подешёвке, регистрируют, а потом отыгрывают эти деньги и переводят в самые что ни на есть реальные
Вобщем не ведитесь!

Но, подумав, фрилансеры сами стали предлагать варианты использования сканов паспорта в немирных целях:

Думаю все знают про онлайн-покер? Регистрируешься, тебе дают нубикэш (100-150 игровых $ на раскрутку и обучение)
Обычно новички сливают эти деньги, так как опыта и скилов мало, да и деньги халявные. Но если человек игрок опытный — то он эти деньги может отыграть и тогда они станут вполне реальными, которые можно вывести на PayPal или банковскую карту.
Кажется, всё просто….регистрируйся сколько хочешь, играй, проигрывай, учись… но как раз для нормальной регистрации и получения этих самых игровых денег надо предъявлять скан паспорта
Раньше игроки, у которых была возможность и умение эти деньги отыгрывать — просто покупали эти сканы у людей за небольшие деньги, но вполне вероятно, что комго-то платить — жаба душит, поэтому и придуман новый способ, как бесплатно пополнять запасы этих самых сканов!

Aleksandr Welskoff [Walex] [13.06 2009 | 18:46]
имея скан пасопрта и знакомых в банке можно получить хороший кредит)))
а если еще есть и натариус знакомый то ваще в малине жить можно)))

Если вам заказчик вдруг предлагает очень выгодную работу, предоплату и всетакое, а взамен просит всего лишь душу скан паспорта, читайте ниже:

Yurjy Bytenko [Masterman] [13.06 2009 | 18:59]
Может оно, конечно, делается и с благими целями. Но в таких делах нужна повышенная осторожность и благоразумие.

по мотивам темы в блоге фрилансер.ру
www.free-lance.ru/commune/?id=11&site=Topic&post=292459&om=0

Cтатьи по теме в моем блоге:

Остапу Бендеру на заметку – новый способ кинуть фрилансера
Грабли, сэр! Не пройдите мимо!

Одна ошибка фрилансера, которую вы не должны допускать

Рубрики: Идиотека, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Вообще-то я даже не хотела переводить эту статью для своего блога. Заголовок, конечно, интригующий: The One Freelancing Mistake You DO NOT Want to Make (как, вы еще не начали учить английский?). Но сама по себе статья оказалось довольно банальной, нечто из серии “да это и так понятно, о чем тут говорить” и “но ведь надо чем-то заполнять свой блог”.

Несмотря на то, что автор этой статьи – Лора Спенсер (Laura Spencer), фрилансер – копирайтер и писатель из Техаса с 18-тилетним стажем работы фрилансером.
Но, похоже, фрилансер – писатель Лора Спенсер знала, о чем писала. Ее правоту я поняла, увидев вчера ответ фрилансера в блогах на сайте фрилансер.ру:

общий вид (принтскрин)

текст над фото (слова заказчицы скрыты)

Сам по себе ответ заказчицы очень интересный, я даже процитировала вчера ее выражение в своей идиотеке. Что же меня смутило? Фото заказчицы, прикрепленное к ответу (на копискрине я его основательно заблюрила).

Какой бы редиской ни была заказчица, уместно ли выкладывать на публику ее фотографию?

Теперь возвращаюсь к статье Лоры Спенсер, с которой я начала пост: Одна ошибка фрилансера, которую вы не хотите допускать. Что же, по ее мнению, это за ошибка и почему она так страшна? (оригинал статьи находится по адресу freelancefolder.com/the-one-freelancing-mistake-you-do-not-want-to-make/, ниже я привожу краткий конспект статьи).

Все фрилансеры, так или иначе, допускают ошибки. Это неизбежно. Но одни ошибки можно легко исправить, тогда как другие могут привести не только к полному разрыву отношений с заказчиком, но и к тому, что ваша репутация как фрилансера окажется серьезно испорченной.

Возможно самая большая ошибка, которую может допустить фрилансер – это публично критиковать или оскорблять конкретного заказчика (с указанием его имени или реквизитов). Подчеркну – речь идет не о разоблачении скаммеров или кидал, а именно о негативном отзыве о заказчике, с которым фрилансер работал.
Клиенты (заказчики) тоже умеют читать. Если они увидят, как вы отзываетесь о своих заказчиках, подумайте, захотят ли они с вами работать? Будут ли они доверять тому, кто публично разгласил всю деловую информацию о своих заказчиках, попутно облив их грязью?
Что делать? Улаживать конфликты и выпускать пар конфиденциально, один на один с заказчиком. Или, по крайней мере, не обнародовать никакой конкретной информации о заказчиках: заказчик X заставил 5 раз переделывать баннер, заказчик Y никогда не знает, чего хочет и т.д.

Каким бы противным и вредным не был заказчик (если он, конечно, не вор-кидала), он заслуживает, по крайней мере, делового к себе отношения. Давайте больше не будем выкладывать фотографии даже самых неприятных заказчиков на всеобщее обозрение.

Фриланс – из всего делать деньги

Рубрики: Идиотека, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Тяжела и неказиста жизнь советского вольного стрелка – фрилансера (удаленного работника). И дело даже не в том, что иногда не знаешь, как себя назвать – фрилансером или безработным. Лично для меня во фрилансе есть еще один серьезный минус.

Работая на постоянной работе (“на дядю”), я привыкла, что “дядя” заинтересован в моей работе, и если даже и не помогает мне словом и делом, то, по крайней мере, не относится ко мне враждебно. Мы с этим дядей в одном окопе, что выгодно ему, то, в конечном итоге, выгодно и мне. А если это не так, значит, я работаю на неправильного дядю и пора мне дядю менять.

Будучи фрилансером и работая с заказчиком, я часто чувствую, что заказчик фрилансеру – волк. Он заранее подозревает меня в том, что основная моя цель – не выполнить его заказ, а обмануть его и содрать с него как можно больше денег. Не заработать, а именно содрать. Причем я веду явно нечестную борьбу: “Там же точно такая же картинка будет, только не 468×60 пикселов, а 600×300, за что же платить тебе второй раз за ресайз баннера?” “Мне нужна очень маленькая картинка, ты же нарисуешь ее за 5 минут, за что тут платить?”.

Мы с заказчиком не просто не в одном окопе, мы, вооруженные до зубов, деремся по разные стороны баррикады. По крайней мере такое впечатление создается после общения с заказчиком.

Не со всяким заказчиком, конечно же. Легче всего общаться в толковыми менеджерами – посредниками, которые понимают, что даже мелкая работа по изготовлению баннера – это тоже работа, которую никто не будет постоянно делать бесплатно.

Коротко и ясно эту постоянную претензию заказчиков к фрилансерам выразила неведомая мне заказчица: “Ну из всего научились делать деньги, даже из способности рисовать”.

И ведь она действительно искренне уверена, что рисование и писание – это такое легкое занятие, за которое брать большие деньги – просто грех. А, значит, я – просто непорядочный человек, осмеливающийся брать деньги за такую ерунду.
Как реагировать на подобные выпады заказчиков? Да никак, имхо. Заказчик может действительно искренне считать, что нарисовать картинку – пара пустяков и стоить это должно копейки.

Даже после того, как заказчик изучит рынок и поймет, что картинка стоит сотни долларов, в глубине души он может продолжать считать вас кровопивцем, наживающимся на своем умении рисовать. Для меня это – один из минусов удаленной работы на дому (фриланса). С которым вполне можно мириться: “Я мзды не беру мне за державу профессию обидно” (с).