Лондонский бурундук-фрилансер о Лондоне и фрилансе. Для фрилансеров и всех, кто пытается заработать деньги в паутине. А также для тех, кто считает Лондон столицей мира, а фриланс — способом существования белковых тел.




11th
Мар

Фрилансеры - как сапёры, потому что…

Опубликовано admin в категориях Моя жизнь, Психология бизнеса, Психология, Фриланс, Реклама

Иногда мне начинает казаться, что за годы своей фрилансерской жизни я перенаступала на все грабли, на которые только могла. По каким-то граблям прошлась лично, какие-то видела только торчащими из ног коллег-фрилансеров (и училась на их опыте). Но и на старуху бывает, как говорил Коля Остен-Бакен. Остались еще ненаступленные грабли в фрилансерском саду, остались :).

Поскольку новые грабельки оказались весьма поучительными, решила посвятить им отдельный пост.

Пару дней назад отвечаю на проект, в котором предлагается сделать статичный баннер большого размера. Заказчик с хорошими отзывами на фрилансерской бирже, тематика сайта интересная, сроки не горящие, оплата - вебмани либо яндекс-деньги. Оставляю заявку сотносительно невысокой ценой, привожу ссылки на подобные работы. Поскольку Яндекс-кошелька у меня нет, отмечаю, что оплату принимаю в wmz. О предоплате ни слова - заказчик с отзывами и приличным сроком на сайте.

И получаю отказ буквально через 5 минут после оставления заявки…

Стало интересно - в чем же причина. Пишу заказчику вежливое письмо - не корысти ради, а токмо пополнения моего опыта, что же именно не  устроило вас - цена ли была слишком высока/низка, работы ли плохи? И отвечает мне тот заказчик (кстати, очень мило и любезно), что, дескать, цена бы его устроила и наличие отзывов у меня ему понравилось, но я указала оплату в wmz, а он предлагал либо wmr, либо яндекс-деньги. Посему, не заходя в мое портфолио, он поставил отказ.

Нет, с горя я не напилась :). Хотя первые 9 минут на моем лице явственно читалось недоумение. WMZ я указала в противовес яндекс-деньгам (заказчик ведь предлодил 2 вида оплаты), а уже какие вебмани получить - рубли или доллары - мне все равно. Обмен производится по курсу прямо в кошельке в течение 5 секунд.

Зато на 10-й минуте я поняла, что, по сути, заказчик прав. Он не обязан вникать в тонкости обмена wmz на wmr. У него есть рубли и он хочет расплатиться рублями, без лишних нелепых телодвижений. Потому что я - не такой незаменимый специалист, ради которого он готов исхитряться и выполнять дополнительную работу.

Я не раз писала о том, что правильно оставленная заявка на проект может привлечь заказчика, а неправильно - не только оттолкнуть, но даже вызвать в заказчике желание сжечь вас на костре. Даже такая, казалось бы, малость, как несовпадение валюты, может привести к тому, что предложение даже не будет рассмотрено заказчиком (и никакое портфолио не поможет).

Фрилансеры - как сапёры, потому что у них есть только одна попытка заинтересовать заказчика. Ошибся - поезд заказчик ушел.  В личной беседе всегда можно уточнить, разъяснить, согласовать. Удаленный заказчик не станет уточнять 10 непонятностей с 24-мя фрилансерами, оставившими заявки в проекте. Глянул - что-то не подошло - отказал. И так будет все время, пока вы ищете заказы, а не заказчики ищут вас.

Мораль тривиальна - постараюсь уделять еще больше внимания форме ответа на предложение заказчика. Если любая мелочь в моем ответе, кажущаяся мне несущественной и сама собой разумеющейся, может отпугнуть заказчика, значит мелочей просто нет.

Пока я тут ищу заказчиков, Би-Промо предлагает создание сайтов и бесплатные шаблоны для сайтов. Один из проектов этой компании - webanet.ru: заказ сайта на основе готового шаблона. Клиент выбирает один из шаблонов, разработанных дизайнерами Би-Промо, после чего шаблон дорабатывается с учетом всех нужд и пожеланий заказчика, на его основе создается веб-сайт, размещается в Интернете и раскручивается.

Что вы думаете по этому поводу?

  1. Zerohold | Март 11th, 2010 at 06:21

    Сам заказчик, очень часто приходится общаться с разного рода исполнителями. Но это какой то уж слишком придирчивый попался, что аж к разной букве придрался, видимо сам он новичек в этом деле. Хотя без условно заказчик всегда прав. как говорится кто платит тот и заказывается музыку, но тогда таких случаях нужно в самой заявке от заказчика указывать, что именно расчет в WMR, одно слово расставило бы все точки над i. Так что здесь не то, что бы вы были не правы, а скорее всего вышла непонятка.
    Ну или заказчик в предыдущем исполнителе по какой либо задаче был разочарован и это отразилось не следующих исполнителях. Бывает и такое.

  2. Anticopywriter | Март 11th, 2010 at 11:10

    Что бог не делает - всё к лучшему. Заказчик.. Слово очень ёмкое. Это мог быть школьник, который не умеет пользоваться обменником. :)

    Но сам факт того, что заказчик не стал с Вами работать не говорит о том, что произошло что-то плохое. Вообще хорошо, когда тебя считают казлом. (Казой в Вашем случае. :) )

    Про это недавно говорил Лёха Андреев, редактор вебпланеты. Плохо, когда тебя считают правильным и хвалят. Это даже очень плохо. Пусть лучше хотят спалить. Это развивает.

  3. JDrew | Март 12th, 2010 at 02:32

    Поэтому, при разговоре с потенциальным заказчиком, я указываю, что могу принимать оплату в любой форме. При современных технологиях обмена это не является проблемой. А перекладывать на заказчика такие вопросы действительно не стоит. У него есть деньги, а как эти деньги получить - забота фрилансера. Бывало и так, что за крупными суммами наличкой приходилось ехать в другой город.

  4. markinyan | Март 13th, 2010 at 21:26

    Явный неадекват этот заказчик. Если это, конечно, действительно у него была такая причина отклонить заявку, а не отмазка просто.

Есть что сказать? Не молчите

Самое интересное в блоге лондонского бурундука - фрилансера:

  • Музей
  • 12 фраз которые фрилансер не должен говорить заказчикам
  • Как фрилансеру сделать скидки на свою работу и заработать
  • Фотографии Лондона в блоге лондонского бурундука
  • ВЕБлансер самый НЕнадежный
  • Переводные статьи западных фрилансеров

© 2007-2010 Лондонский фрилансер aka Lenok.
Записки лондонского фрилансера - это не тот сайт, откуда можно тырить тексты и картинки. Все тексты на данном сайте - авторские, причем их автор отрицательно относится к принципу "все отнять и поделить". Поэтому использование любых материалов сайта без письменного на то разрешения лондонского бурундука - фрилансера запрещено.