Записки лондонского фрилансера

Хуан Осборн – дизайнер, рисующий словами

Рубрики: Дизайн, Персоналии, Полезные ссылки, Русский салат

Расширяем кругозор .

Не всё же стонать о тяготах жизни фриланса и о наглых заказчиках. Иногда хочется и о прекрасном.

- Давайте поговорим о прекрасном. У вас есть глисты?
- Нет.
- Вот и прекрасно.

Начну сегодня с картин очень интересного испанского архитектора и дизайнера Хуана Осборна.

Хуан  Осборн – худочник и дизайнер, который наглядно показал, что лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать. Даже его слоган – “иллюстрация стоит тысячи слов“ – практически рерайт этой поговорки. И его иллюстрации действительно состоят из тысяч слов. И только из слов.

Сайт – портфолио Хуана Осборна http://www.juanosborne.com/.

Особенно впечатляют текстовые портреты Хуана Осборна (увеличенное изображение)

Фрагмент лица крупным планом – по такому принципу сделаны все картины Осборна, ничего, кроме цветных слов

Чарли Чаплин крупным планом – хорошо видно, как все изображение состоит только из слов

увеличенное изображение

Текстовый портрет Эйнштейна (увеличенное изображение)

Текстовый портрет Джона Леннона. Использованы слова его песни Imagine, величина слова пропорциональна частоте употребления этого слова.

Еще один текстовый портрет Леннона (увеличенное изображение)

Битлз

Библия. В этой иллюстрации Осборн использует тот же принцип -размер слова пропорционален частоте употребления слова в тексте. Неудивительно, что в Библии чаще всего звучат слова Lord и God (Бог). Прежде чем начать работу над иллюстрацией, Осборн анализирует текст и составляет таблицу частотности всех слов.

Текстовый портрет Христа

Текстовый портрет Чарлза Дарвина – чаще всего в своей книге он использовал слова “natural” и “different” – естественный (природный) и различный.

Жуль Верн

Репродукции картин – ничего, кроме слов
Клон Моне

«Крик» Мунка

Круги Обамы иллюстрируют то, какие слова афроамериканский президент использует чаще всего

Бинарный календарь на 2011 год – прост в использовании, если вы легко переводите числа в двоичную систему отсчета

Не шутите с Webmoney

Рубрики: Идиотека, Мошенничество, Фриланс, Шучу

Все сложнее и сложнее жить шутникам…

Уж несколько лет как сотрудники аэропортов в Европе перестали понимать шутки об угонах самолетов: пошутите в аэропорту о том, что хотите угнать самолет, и нешуточный штраф вам обеспечен (хозяйке на заметку: хотите жить в Германии – пошутите в самолете о том, что собираетесь его угнать, и у вас появится шанс пожить в казеном доме в Германии).
Но чувство юмора лучше припрятывать не только в аэропортах Германии. При переводе денег посредством Webmoney шутки также могут иметь неожиданные последствия.

Эту ужасную историю недавно поведал один из форумчан на Searchengines.ru форуме (по мотивам топика http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=573689).

Однажды в студеную зимнюю пору получил он перевод на кошелек вебмани от одного из постоянных партнеров на довольно незначительную сумму. Правда, с примечанием “Оружие, наркотики =) шутко“. Ну действительно, какое там оружие можно купить на 1500 рублей.

Но бдительный арбитраж Вебмани сразу сделал стойку на ключевые слова “оружие, наркотики” и не дал себя обмануть смайликом и “шутко”:

В итоге товарищу придется подтверждать свой 5-летний аккаунт, получив персональный аттестат (торговать оружием и наркотиками можно только владельцам персональных аттестатов?), либо прекращать использование кошелька вебмани и выводить все средства на банковский счет на свое имя (если такой есть, конечно). В любом случае система вебмани хочет знать получателя оплаты за оружие и наркотики в лицо .

История умалчивает, что стало с наркобарном отправителем перевода – получил ли он свою порцию какашек справедливого возмездия от Webmoney.

Радует, конечно, что Webmoney активно борется за чистоту рядов и безжалостно изгоняет торговцев оружием и наркотиками из своих рядов. Даже не представляю, как же теперь наркоторговцы-фрилансеры смогут получать оплату за свой товар .

Немного покопавшись на форуме, нашла еще несколько аналогичных топиков (http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=342892): перевод мизерной (0.01 wmz) суммы со свежезарегистрированного кошелька с примечанием “кокаин” или “героин” и блокировка кошелька получателя до получения им персонального аттестата. Видимо, у системы Webmoney есть некие стоп-слова, появление которых в примечании к переводу денег ни к чему хорошему не ведет. И плевать, что кокаин стоит явно дороже.

В качестве противоядия от шутников форумчане предлагают отказаться от получения платежа и писать ответную жалобу в Арбитраж вебмани (дескать, “да не продаю я героин, самой его не хватает”).

В блоге темза.ком также писалось:

Комиссия за перевод денег – кому платить? – результаты опроса
Обманы – обмены на фриланс.ру
Меняете ЯД на WM? Готовьтесь к обману
“Серьезное лицо – еще не признак ума” – не бойтесь шутить
Платежная система Perfect Money

Вы понимаете, что вы – настоящий фрилансер, если…

Рубрики: Блоги о фрилансе, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость, Шучу

Вы – настоящий фрилансер или просто работаете удаленно? Автор статьи «You Know You’re a Freelancer When…» , опубликованной сегодня на сайте freelancefolder.com (freelancefolder.com/you-know-youre-a-freelancer-when/), предлагает свои определения «настоящего» фрилансера.

Автор статьи – Amber, фрилансер с 10-летним стажем, кодер, верстальщик и веб-девелопер. Ее блог www.amberweinberg.com.

Вы знаете, что вы – настоящий фрилансер, если…

• Вы думаете, что все тоже работают по 14 часов в день
• Вы одеваете свою лучшую пижаму перед встречами с важными заказчиками в Скайпе
• Вам кажется, что хорошо провести время – это сделать еще больше работы
• Поход в магазин видится вам отпуском
• Вы спорите о работе с Вашей собакой
• Вы держите спальный мешок в своем офисе, чтобы никогда не быть оторванным от своей электронной почты
• Ваш друг/подруга закатывает глаза всякий раз, когда вы проверяете электронную почту во время свидания
• Вам снится борьба с недовольными заказчиками
• Вы считаете кофейню Starbucks своим официальным офисом
• Последний раз, когда вы видели дневной свет, был тогда, когда вы ушли из офиса… три года назад
• Вы забываете, есть ли стол под всем этим ворохом бумаг
• Вы обещаете себе поработать еще только пять минут… спустя три часа после того, как вы уже пообещали поработать еще только пять минут
• Вместо того, чтобы сходить к доктору, когда вы заболеваете, вы ищете информацию в Google, чтобы не бросать свою работу
• Вы придумываете традиции «обедать где-либо» только ради того, чтобы выйти из дома один раз в неделю.
• Ваши родители задаются вопросом, как вы оплачиваете счета. «Еще раз, чем конкретно ты занимаешься?»
• После года или двух на фрилансе, вы боитесь покинуть дом. Здесь так безопасно!
• Вы больше не затрудняете себя одеванием или принятием душа… Какой смысл?

И некоторые из определений “настоящего” фрилансера, добавленные читателями freelancefolder.com:

• Вы завтракаете в 2 часа дня и обедаете в 2 ночи.
• Единственное время, когда вы не одеты в пижаму – это выходные.
• К тому времени, когда вы получаете оплату за работу, вы уже забываете, что конкретно вы сделали.
• Заказчики ожидают, что вы можете сделать работу бесплатно, потому что это указано в названии вашей должности (freelancer – free означает как «свободный», так и «бесплатный»).
• Вы не понимаете, почему все возмущаются утренними пробками на дорогах.

Вы понимаете, что вы – фрилансер, когда… Что бы вы добавили?

Фрилансер – работа сезонная

Рубрики: Психология бизнеса, Фриланс

Ко всем минусам удаленной работы на дому (фриланса) можно добавить еще один – сезонность. Как показал опрос (http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=594369&ord=new&b=all), у большинства фрилансеров пик заказов приходится на осень. Тут и подготовка к новогодним праздникам, и новогоднее украшение сайтов и блогов (например, новогодними RSS иконками), и кипучая жажда деятельности у заказчиков после летней спячки.

Зато к лету количество заказов явно падает.

Сезонное распределение количества заказов приходится принимать во внимание, строя долгосрочные планы. Поскольку летом заказов бывает меньше, на летнее время можно запланировать работу над собственными проектами, обучение и повышение квалификации, редизайн сайта-портфолио (результаты опроса – каким должно быть портфолио фрилансера) и т.д. Или отпуск .

Примеры креативной социальной рекламы

Рубрики: Дизайн, Переводная статья, Реклама

В честь выходных я решила пополнить мою коллекцию примеров креативной рекламы:

Еще немного креативной рекламы
Умная реклама – примеры для вдохновения
Реклама, которая приводит в восторг
Нам стыдно за ваш пенис – креативная реклама

Новая подборка креативной социальной рекламы собрана авторами блога http://speckyboy.com/2010/11/09/30-powerful-and-compelling-public-awareness-print-ads/, некоторые примеры я не могла не утащить в свой блог .

Оцениваем, вдохновляемся

---

“When we pollute the sea, we pollute for a long time. Help us to keep the ocean clean.” – Когда мы загрязняем море, мы загрязняем надолго. Помогите нам поддерживать океан в чистоте.

Рекламное агентство: Young & Rubicam, Paris, France.

---

“If you don´t use it, turn it off. – Если вы не используете его, выключите”. Короче, экономьте электроэнергию, а то цунами придет.
Реклама World Wildlife Fund for Nature (WWF) – всемирного фонда дикой природы — международной общественной организации, занимающейся защитой окружающей среды от человека сохранением и восстановлением окружающей среды.

Рекламное агентство: Contrapunto BBDO, Madrid, Spain

---

Еще один социальный плакат WWF – “Если это дерево упадет, мы все упадем” (If the tree falls, we all fall.)

Берегите природу, мать вашу .

---

“Save lives. Stub it out.” – “Спаси жизни. Погаси окурок”
Реклама Австралийской Ассоциации предотвращения пожаров FPA Australia. Идея проста, воплощение впечатлило.

Рекламное агентство: 303 Group Pty Ltd, Sydney, Australia

---

“Help before it’s too late” – Помоги, пока не поздно. Реклама чешского “Красного Креста”, призывающая пройти обучение правилам первой помощи пострадавшим.

---

“A spark is all it takes.” – Достаточно одной искры.
Социальная реклама городской пожарной станции Makati City (+ телефон на случай пожара).

Не знаю, хорошо ли видно, но на спичке вырезаны различные домики (увеличенный плакат)
Рекламное агентство: DDB DM9JaymeSyfu, Manila, Philippines

---

“Indifference Kills” – Безразличие убивает.
Рекламный плакат SAMU Social – муниципальной гуманитарной организации (во Франции и по всему миру), оказывающей экстренную помощь (в том числе медицинскую) бездомным.

Рекламное агентство: Publicis Conseil, France

---

“Over 50% of all suicides are committed by senior citizens.” – Более 50% самоубийств совершаются пожилыми людьми.
Плакат израильской службы поддержки пожилых людей.

Рекламное агентство: Shimoni Finkelstein Draftfcb, Tel Aviv, Israel

---

“The faster you go, the faster you arrive there.” (Чем быстрее ты едешь, тем быстрее приедешь туда). Румынская дорожная полиция предупреждает – не гони, а то успеешь.

Рекламное агентство: DraftFCB, Bucharest, Romania

---

“Your hands can be dangerous. Wash them with soap and water to keep bacteria at bay.”
(Твои руки могут быть опасными. Мой их водой с мылом).Призыв простой – мойте руки с мылом. Но зрительный образ силён.

Рекламное агентство: Agência Matriz, Porto Alegre, Brazil

---

“Today 85 000 Belgians won’t remember what they read in their newspaper. Let’s support them” (Сегодня 85 000 бельгийцев не будут помнить, о чем они прочли в газете. Поддержим их.Плакат общества поддержки больных болезнью Альцгеймера.

Рекламное агентство: Publicis, Brussels, Belgium

---

“Make time for your kids while they’re still kids.” – Уделяйте время детям пока они еще дети.
Рекламный плакат агентства KMD, предлагающего работу в IT-сфере и проводящего политику разумного баланса личного и рабочего времени (в том числе предоставление дополнительных выходных сотрудникам, у которых есть дети)

Рекламное агентство: & Co. Copenhagen, Denmark
Идея плаката вполне в стиле датчан: работа – это еще не все, личная жизнь и семья не менее важны, чем работа.

---

“Children can be cruel. Teach them that animals have fealings, too.” (Дети могут быть жестокими. Объясняйте им, что животные тоже чувствуют боль.Рекламный плакат ORCA – организации, защищающей животных.

Рекламное агентство: McCann Erickson Belgrade, Serbia

---

Если вы планируете заказать размещение наружной рекламы или рекламных щитов в Москве, обратитесь в рекламное агентство “Айвенго”. На сайте агентства также описаны примеры применения технологии провокационного маркетинга в наружной рекламе.

Дизайн упаковки – креатив или глупость?

Рубрики: Дизайн, Реклама

Всё, что делает дизайнер (а дизайнером в самом общем смысле слова можно назвать любого фрилансера – копирайтер тоже дизайнит, только тексты), должно делаться с учетом потребности потребителя. Причем, на мой взгляд, не потребностей в прекрасном, а потребностей в удобном. Предложите любому сделать выбор между прекрасной и натирающей пятки обувью и обычной, но удобной – и гарантирую, что 99% выберут обычные удобные туфли.

Сделать удобное прекрасным – это талант дизайнера. Но сделать прекрасное неудобным – это креатив или глупость?

Читатели моего блога уже знают, что я – ярый сторонник “удобности” (которую, ввиду отсутствия удобного перевода этого слова модно называть юзабилити). Красивый, но неудобный продукт я просто презираю . И часто об этом пишу в блоге:

Для кого дизайним, фрилансеры?
Да подумайте же обо мне, чьорт побьери!
Фрилансерская мудрость – и опять о юзабилити с точки зрения пользователя

Недавно увидела интересную подборку примеров “креативных” дизайнов упаковки (http://www.youthedesigner.com/2010/11/01/30-bizarre-and-creative-packaging-design-examples/). Некоторые дизайны уже давно кочуют из блога в блог, некоторые видела впервые. Но главное – практически весь представленный креатив дизайнеров упаковки мне показался полнейшей глупостью.

Да, упаковки оригинальны. Да, интересны. Да, приятно радуют глаз необычностью. Но – это всего лишь упаковка. Причем упаковка товаров практически повседневного спрова. Надо ли делать ее настолько сложной / трудоёмкой? Во-первых, это – лишние затраты денег и неоправданное (?) повышение цены на товар. Купит ли потребитель товар в красивой обложке, но дороже на 50% аналогичного товара в обычной упаковке? Во-вторых – это лишние тонны мусора, который надо вывозить, сортировать, утилизировать и т.д. А это опять деньги.

Но главное – многие упаковки просто неудобны в использовании / хранении. Если бутылка молока хитровыменевой формы займет половину полки в моем холодильнике (а стандартная упаковка легко поместится в “кармашек” на дверце холодильника), куплю ли я такую креативную бутылку? Да пусть над ее дизайном работают 10 Лебедевых, не влезет она в холодильник. И если дизайнер об этом не подумал, можно ли назвать упаковку креативной?

Вот некоторые из креативных дизайнов упаковок – кто-нибудь еще согласен со мной, что на самом деле они не удобны потребителю?

упаковка для молока – представляю, как сложно будет вылить остатки молока из закоулков букв

упаковка соевого молока – тот случай, о котором можно сказать: единственное, что в нем может нравится, это тара. Вот только в моем холодильнике нет места для толстенькой баночки с сосочками

упаковка бутылок из картона

упаковка жевательных резинок – ну и как положить ее в карман брюк? как аккуратно в дороге достать одну подушечку, не высыпав все остальные?

упаковка для яиц – вероятно, подойдет только для страусиных яиц или для яиц динозавров

еще одна упаковка для яиц поменьше (но все равно, только мне кажется, что для пары десятков яиц это слишком избыточный расход упаковочного материала? А открыть ее и не разбить ни одного яйца – просто мечта для любителей пазлов)

банка тонизирующего напитка, по форме соответствующая руке (но – рука ребенка будет явно отличаться по размеру от руки взрослого)

симпатичная упаковка минералки Эвиан в форме мини-айсберга (но – сколько надо экстра-тары для перевозки таких не укладывающихся ровными рядами бутылок)

джин-тоник в упаковке в виде пистолета – застрелись джином. Стоимость изготовления и утилизации упаковки явно превосходит стоимость выпивки

упаковка для мини-наушников (но – нарисовав человечка, производитель, как мне кажется, сузил аудиторию продукта – теперь девочка не купит наушники с парнем с челочкой я-ля облысевший Гитлер, хотя в нейтральной упаковке она бы вполне могла купить голубые наушники (я бы купила как раз голубые))

упаковка чая в пакетиках (и опять – это сколько же лишнего упаковочного материала и трудозатрат требуется для изготовления подобного продукта)

упаковки для салфеток с запахом фруктов в виде долек этих же фруктов

упаковки для соли и перца в виде батареек

упаковка для бутылок вина – единственный, на мой взгляд, разумный подход – совместить упаковку для переноски бутылок и для их хранения

Продвинем сайты?

Рубрики: Web-ринг, Полезные ссылки, Реклама

Если у вас есть сайт/блог, который никто не может найти в Интернете, считайте, что его у вас нет. Конечно, если вы пишете отчеты для друзей о том, как покурили травку провели выходные, достаточно дать друзьям ссылку на ваш сайт. Если же вы используете сайт / блог в качестве инструмента саморекламы и поиска новых клиентов (что и делают многие фрилансеры), обязательно встает вопрос о раскрутке и продвижении своего сайта.
К сожалению, только регулярного добавления уникальных текстов для раскрутки сайта явно недостаточно (проверено на примере данного блога). Посему дальнейших вариантов продвижения сайта может быть два – либо разбираться во всем самостоятельно, либо обращаться к профессионалам. Например, в компанию “Mira”, предлагающую поисковое продвижение сайтов по любым запросам.

Работа над продвижением сайта начинается с оптимизации сайта. Поисковики – Яндекс, Гугл – создания капризные и вредные нежные и анализируют ценность любого сайта для посетителей по одним им ведомым критериям (я вот не понимаю, почему мой блог об удаленной работе (фрилансе) должен выдаваться по запросу «проститутки оплата за работу» – ну не могут проститутки работать удаленно, но Яндексу видней ). Первая задача оптимизаторов – сделать так, чтобы доверие поисковика к сайту возросло. На вашем блоге есть карта сайта XML sitemap? Если нет, то жаль, Гугл ее любит (а, заодно, и сайты, на которых она есть – примерно как я люблю те рестораны, в которых есть меню с полным перечнем блюд и цен). И создать ее несложно, если знать о ее важности и о том, что есть специальный плагин для WordPress для создания карты сайта (http://wordpress.org/extend/plugins/google-sitemap-generator/). А в файле robots.txt вашего блога вы указали директории, которые надо Disallow?

В отличие от дизайна сайта или изготовления логотипа/баннера, заказать продвижение сайта одиночке – фрилансеру не всегда будет хорошей идеей. Продвижение сайта – это целый комплекс работ, требующий ряд специальных знаний в области юзабилити (для анализа юзабилити сайта и исправления недочетов), копирайтинга (для написания успешных продающих текстов), составления контента для веба (для написания текстов, пресс-релизов, добавления новостей на сайт и т.д.), раскрутки сайта и т.д. Вероятность того, что всеми этими «разномастными» знаниями будет обладать один фрилансер, довольно невелика. Выход очевиден – заказ продвижения сайта в компании, состоящей из более чем одного сотрудника. «Коллектив из 20 человек намного сильнее 20 человек, собравшихся вместе» – кредо компании «Mira».
Плюсом компании (в частности, компании “Mira”) по сравнению с фрилансером является также наличие официального контракта и четко прописанных в контракте гарантий.

Офисы компании “Mira” есть в Москве, в Самаре и в Окланде, Новая Зеландия; представительства компании по работе с заказчиками есть также в Уфе, Казани, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге.

Сотрудники компании “Mira” в рабочее время ведут корпоративный блог о (какой сюрприз) продвижении сайтов. В блоге можно почитать, например, о способах наращивания посещаемости своего блога, об алгоритмах Яндекса, о том, почему для разных пользователей ваш сайт может быть на разной позиции в выдаче Яндекса (а вы верите в «персональную выдачу»?). Понятное дело, «ноу-хау» секреты в блогах не раскрываются, но любые советы профессионалов в области раскрутки сайтов будут полезны.

---

И немного пищи для глаз. Недавно на сайте webdesignerdepot.com (http://www.webdesignerdepot.com/2010/10/stunning-collection-of-human-flowers/) нашла удивительную коллекцию – вроде бы и цветы, но присмотритесь – это же обнаженные тела людей.

Автор этих изображений – Cecelia Webber (ее веб-сайт http://ceceliawebber.com/). При желании на ее сайте можно купить репродукции ее работ.

И еще немного боди-арта с помощью рук – превращение рук в птиц и животных.

Фрилансерский юмор – ускоряют ли видео-конференции работу над проектом?

Рубрики: Идиотека, Переводная статья, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость, Шучу

Всемирно-, не побоюсь этого слова, известный фрилансерский сайт freelanceswitch.com уже давно публикует подборку юмористических картинок из сладкой жизни фрилансера (Freelance Freedom – “свобода фрилансера”). До сих пор я как-то не упоминала в блоге эту серию, но сегодняшняя карикатура просто “попала в резонанс” с моими предпочтениями – именно поэтому я не люблю общаться в скайпе с потенциальными заказчиками .

И ведь это еще они не знают о действительно плохой связи в российской глубинке

Freelance Freedom #181

Оригинал картинки (на англ) – http://freelanceswitch.com/freelance-freedom/freelance-freedom-181-video-conference/.

И в тему:
Тексты или видео-подкасты – что предпочитают пользователи (результаты опроса)

Действительно ли “чем меньше платит заказчик, тем больше с ним проблем”?

Рубрики: маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость

Чем меньше заказчики платят, тем больше требуют. Эту истину фриланса повторяют так часто, что просто грех было ее не проверить статистически – а действительно ли чем меньше платит заказчик, тем больше с ним проблем?

Результаты небольшого опроса, который я провела на фриланс.ру (и большое спасибо всем ткнувшим мышкой по кнопочке),  практически не оставляют сомнений – да, многие фрилансеры сталкивались с тем, что работа с малоплатящими заказчиками намного более проблематична, чем с заказчиками, платящими за работу по среднерыночным расценкам.

Результаты опроса в блогах на сайте фриланс.ру http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=591887&ord=new&b=all

74% ответивших фрилансеров сталкивались с тем, что “дешевые заказчики” чаще всего наиболее проблемные. Под “дешевыми заказчиками” я понимаю тех, кто жалобно выпрашивает скидки и платит за выполнение проекта ниже средней стоимости проекта у данного фрилансера (почему фрилансер соглашается на оплату ниже средней шерифа в данном случае не волнует ).

Почему это так?

Больше всего мне понравилось такое образное объяснение:

Когда люди платят достаточно для продукта – им нужна качественная работа дизайнера, поэтому, получив её, они удовлетворены. “А когда жмутся, то им всё время хочется что-нибудь доделать, переделать, ведь денег-то мало, надо туда побольше впихнуть”. Кроме того, они ведь понимают, что платят мало и хороший фрилансер не станет работать в полную силу за такие деньги, поэтому придумывают постоянные правки, уточнения, варианты и т.д.

“Представь, приходишь в магазин, у тебя 100 рублей. Хочешь есть и дома больше денег нет”. Поэтому начинаешь выбирать, что бы купить, и перебираешь в уме все доступные комбинации. Батон всё время кажется меньше, чем соседний на полке. Помятым. Без тмина. Кефир, возможно, прокис, надо поспрашивать. Может, взять молоко? Или колбасу? Или молоко? Черт, но ведь хочется колбасы. Но тогда на батон денег не хватит. А если колбасы колечко потоньше и еще попросить попробовать кусочек?

“Или другой вариант – приходишь с кредиткой, на которой достаточно денег. В ларёк подешевле не заходишь, потому что там даже не смогут деньги с карты принять, сразу прямиком в торговый центр побогаче. Берешь красивый вкусный батон, если на нём меньше присыпки, даже не замечаешь, потому что всегда можно купить ещё”. Имеет значение и репутация торгового центра – если центр не бедный, там по определению не предложат совсем уж плохой продукт. Поэтому такому центру можно доверять и не нужно контролировать любую мелочь.

Вот и получается, что попытка сделать по-быстрому простенький дешевый проект часто оборачивается недельными долгостоями, требующими постоянных доработок, и нервотрёпкой. И результаты опроса еще раз убеждают в том, что занижение цен – не самый перспективный способ самопродвижения на рынке.

Добавлено 09.03.2011

Не только фрилансеры, но и сами заказчики согласны с тем, что “дешевые” клиенты более проблемные:

---

Чтобы заказчики легче находили ваш сайт, закажите продвижение сайта или блога в Лаборатории интернет рекламы. Даже просто правильный подбор ключевых слов и грамотная перелинковка страниц может значительно повысить позиции вашего сайта в поисковиках по нужным вам запросам и привлечь дополнительных клиентов.

Боитесь ли вы потерять постоянных заказчиков?

Рубрики: маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Очень редко результаты опросов в блогах на фриланс.ру заставляют меня повторять любимую фразу следователя-колобка “ничё не понимаю”. Но вот это как раз тот случай, когда действительно “ничё не понимаю”. На вопрос “Боитесь ли вы потерять постоянных заказчиков?” более половины (55%) ответивших фрилансеров сказали “нет” (не учитыю тех, кто ответил “нету таких”). И самый первый коммент в топике опроса был “уйдут одни, придут другие – это рынок ….”

Опрос http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=591714&ord=new.

Ниччё не понимаю… Какого же дьявола тысячи маркетологов тратят миллионы на то, чтобы удерживать клиентов и делать их постоянными? Зачем они пудрят нам мозги прописными истинами маркетинга “Удерживать постоянного покупателя в среднем в 5-10 раз дешевле, чем найти и привлечь нового”, если “уйдут одни, придут другие” и это и есть рынок?

Понятно, что постоянные заказчики не могут быть и в самом деле постоянными. Кто-то уходит из бизнеса в связи с утратой доверия, кто-то перепрофилируется, кто-то находит новых фрилансеров – исполнителей и т.д. Но вопрос и не звучал как “теряете ли вы постоянных заказчиков ?”. А бояться потерять – почему бы и нет? Постоянный заказчик – это сэкономленные часы на саморекламу и ответы на проекты, это проверенная платежеспособность, это глубокое удовлетворение качеством моей работы и т.д. , и т.д.

Объясните мне, почему 55% опрошенных фрилансеров не боятся потерять постоянных заказчиков?