Чем меньше заказчики платят, тем больше требуют. Эту истину фриланса повторяют так часто, что просто грех было ее не проверить статистически – а действительно ли чем меньше платит заказчик, тем больше с ним проблем?
Результаты небольшого опроса, который я провела на фриланс.ру (и большое спасибо всем ткнувшим мышкой по кнопочке), практически не оставляют сомнений – да, многие фрилансеры сталкивались с тем, что работа с малоплатящими заказчиками намного более проблематична, чем с заказчиками, платящими за работу по среднерыночным расценкам.
Результаты опроса в блогах на сайте фриланс.ру http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=591887&ord=new&b=all
74% ответивших фрилансеров сталкивались с тем, что “дешевые заказчики” чаще всего наиболее проблемные. Под “дешевыми заказчиками” я понимаю тех, кто жалобно выпрашивает скидки и платит за выполнение проекта ниже средней стоимости проекта у данного фрилансера (почему фрилансер соглашается на оплату ниже средней шерифа в данном случае не волнует :)).
Почему это так?
Больше всего мне понравилось такое образное объяснение:
Когда люди платят достаточно для продукта – им нужна качественная работа дизайнера, поэтому, получив её, они удовлетворены. “А когда жмутся, то им всё время хочется что-нибудь доделать, переделать, ведь денег-то мало, надо туда побольше впихнуть”. Кроме того, они ведь понимают, что платят мало и хороший фрилансер не станет работать в полную силу за такие деньги, поэтому придумывают постоянные правки, уточнения, варианты и т.д.
“Представь, приходишь в магазин, у тебя 100 рублей. Хочешь есть и дома больше денег нет”. Поэтому начинаешь выбирать, что бы купить, и перебираешь в уме все доступные комбинации. Батон всё время кажется меньше, чем соседний на полке. Помятым. Без тмина. Кефир, возможно, прокис, надо поспрашивать. Может, взять молоко? Или колбасу? Или молоко? Черт, но ведь хочется колбасы. Но тогда на батон денег не хватит. А если колбасы колечко потоньше и еще попросить попробовать кусочек?
“Или другой вариант – приходишь с кредиткой, на которой достаточно денег. В ларёк подешевле не заходишь, потому что там даже не смогут деньги с карты принять, сразу прямиком в торговый центр побогаче. Берешь красивый вкусный батон, если на нём меньше присыпки, даже не замечаешь, потому что всегда можно купить ещё”. Имеет значение и репутация торгового центра – если центр не бедный, там по определению не предложат совсем уж плохой продукт. Поэтому такому центру можно доверять и не нужно контролировать любую мелочь.
Вот и получается, что попытка сделать по-быстрому простенький дешевый проект часто оборачивается недельными долгостоями, требующими постоянных доработок, и нервотрёпкой. И результаты опроса еще раз убеждают в том, что занижение цен – не самый перспективный способ самопродвижения на рынке.
Добавлено 09.03.2011
Не только фрилансеры, но и сами заказчики согласны с тем, что “дешевые” клиенты более проблемные:
Добавил ссылку на пост в своём блоге в последней записи.
Нужно распечатать и повесить жмотам-заказчикам и фрилансерам-копеечникам.
Лена, удивляюсь в который раз насколько своевременно. Можно подумать ты делаешь репортаж моей жизни ))) в аккурат столкнулся с таким вот “и батон и колбасу”… спасибо за клевый пост!
Дак, заказчики-жмоты блоги не читают, где про них пишут, что жмоты. Все равно будут просить скидку и придираться. А вешать на видное место нельзя, обидится могут, лучше сразу отсекать таких в процессе переговоров.
Недавно начал работать фрилансером. Первые впечатления были не очень! Копеечные статьи а докапывается бывает по несколько раз. в общем правда.
От модератора: ссылки только на свои сайты, блоги и портфолио. Левые ссылки убираются в сад.
Ну это была ссылка на мой сайт. НУ ладно это не так важно.
увы, всё так и есть, был у меня один заказчик, всю душу из меня вытянул, а потом еще и заплатил меньше, чем я ему выставил. а потом еще ГОД названивал и донимал всякими претензиями. жаль, в самом начале я не разглядел, что за особь, не связался бы)))
всегда обидно, когда мало платят, ты уже голову сломал, недосыпаешь, устал, а тебе копейки, и темы порой ну такие тупые..а еще когда платят как одолжение, через неделю после статей, тут ваще влом потом работать, ты ждешь, а тебе фигу с маслом…поэтому я не заморачиваюсь на этом и пишу для себя, авось и мои труды кто-то купит, ну хоть газета, хотя там тоже с выплатами проблема. Зато набив руку рекламные тексты получаются быстро, без проблем.