Записки лондонского фрилансера

Мобильный интернет – кто станет новыми гуру?

Рубрики: Блогосфера, Вирусный маркетинг, Дизайн, маркетинг, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Реклама, Фриланс

Чтение этого поста займет у вас 5-7 минут. Эти 5-7 минут определят вашу жизнь на ближайшие 5-7 лет. И сделают вас на 5-7 миллионов богаче.

Так, наверное, начал бы этот пост высокооплачиваемый копирайтер-”продажник” . Я начну его поскромнее (хотя вышеприведенные слова кажутся мне не слишком далекими от истины): я вот тут нашла интересную подборку картинок (http://boagworld.com/business-strategy/why-mobile-matters/) и решила выложить ее в своем блоге.

Не буду прятать основную мысль поста: мы тут плюшками балуемся, а в это время где-то развивается мобильный интернет.

По статистике, в 2011 году пользователей, выходящих в инет с компьютеров, все еще больше, чем тех, кто использует мобильник для выхода в сеть. Но к 2013 году (если отменят конец света в 2012) количество мобильных пользователей может стать равным количеству компьютерных. А потом и перегнать.

Средний американец проводит 2,7 часов в сутки, общаясь в социальных сетях. Это в 2 раза больше времени, чем тратится на еду. 91% всего мобильного интернета – общение (социалайзинг).

Что делают мобильные посетители в инете? 61% – играет в игры, 55% – узнают погоду, 50% – пользуются картами и поиском на местности, 49% – общаются в социальных сетях, 42% слушают музыку, 36% читают новости и т.д. Просто готовая выборка денежных ниш.

Более 1/3 всех пользователей Фейсбука (600+ миллионов) пользуются мобильным Фейсбуком (т.е. заходят на сайт через мобильный телефон).

Твиттер насчитывает 165 миллионов пользователей. 50% пользователей используют мобильный Твиттер.

Мобильный интернет – время подумать о новых принципах юзабилити сайтов? Особенно учитывая тот факт, что  86% пользователей мобильного интернета выходят в сеть параллельно с просмотром телевизора.

Мобильные таги как новый способ получения информации, регистрации, подписки и т.д.:

29% готовы использовать мобильник для сканирования мобильных тагов (меток) для получения купонов.

Например, зайдите на сайт http://boagworld.com/business-strategy/why-mobile-matters/ и просканируйте этот таг для просмотра видео

Пора вернуться к тому, с чего я начала. Мобильный интернет уже стал нормой жизни на Западе. В пост-СНГ, как мне кажется, он только развивается. То есть именно сейчас – то время, когда еще можно застолбить свою нишу. Гораздо проще пробиться в первый ряд, когда рядов всего 2, и намного сложнее выбиться из 1001-го ряда. Мобильный интернет потребует совершенно иного подхода к дизайну, копирайтингу, рекламе, юзабилити сайтов и т.д. И, мне кажется, еще не поздно сделать себя гуру нового подхода к дизайну, копирайтингу и т.д. “Первый в России копирайтер мобильного контента” – красиво ведь звучит . Пусть Нильсен остается для всех гуру юзабилити эпохи десктопного Интернета, место гуру юзабилити вап-сайтов все еще вакантно.

Занять его есть шансы у компании LDI, основные направления деятельности которой – раскрутка сайтов, продвижение и поисковая оптимизация сайтов.

Как “правильно” выпытать ответ на секретный вопрос у фрилансера

Рубрики: Мошенничество, Психология, Фриланс

Электронная почта обычного человека таит ответы на вопросы “с кем он встречается” и “как он провел вчерашний вечер”. Электронная почта фрилансера таит ответы на вопросы “как взломать его кошелек Webmoney” и “сколько у него накопилось Яндекс.Денег“.
Не всегда приятно, если кто-то посторонний узнает ответ на вопрос, с кем я встречаюсь. Но еще менее приятно, если посторонний получит доступ к моим электронным кошелькам. Поэтому безопасность электропочты для фрилансера, зарабатывающего он-лайн, должна быть на уровне.

К сожалению, иногда электропочта фрилансера оказывается защищенной хуже, чем почта обычного смертного. Во-первых, фрилансер дает свой электронный адрес (причем рабочий, а не специальный ящик для спама) кому попало потенциальным заказчикам, среди которых может оказаться и редиска нехороший человек. Во-вторых, фрилансер вынужден получать и открывать различные файлы, архивы и прочую нечисть от заказчиков и потенциальных заказчиков. Об эпидемии рассылки троянов под видом exe файлов игр я уже писала недавно (Не ставьте незнакомые проги на комп).

Но есть и еще одна возможность добраться до электропочты фрилансера, и этой возможностью начали активно пользоваться мошенники.

Ящики на различных почтовых серверах типа mail.ru требуют ответить на секретный вопрос для восстановления пароля от почтового ящика. В качестве секретного вопроса человек обычно выбирает ту информацию, которую он может запомнить. Или по-быстрому где-то посмотреть. Чтобы получить пароль к моему ящику, надо было ввести номер библиотечной карточки в Лестере (хотя на самом деле это не совсем библиотечная карточка, но я помню, о чем шла речь).

Но таких параноиков, как я, немного. Большинство выбирает вопрос попроще – кличка собаки, любимое блюдо и т.д.  Главное – сам секретный вопрос узнать может любой, воспользовавшись опцией “восстановление пароля”. Осталось узнать ответ на этот вопрос. И тут начинается схема грамотного развода.

Например, вам пишет заказчик и предлагает сделать дизайн сайта кафе.  Минут 10-15 обсуждаются детали. Обещается предоплата (“когда все обсудим”). Заказчик просит поставить на главную страницу фото красивой и вкусной еды. Например, кролика в сметане. Или голубцы. Или лучше жареную картошку? Нет, надо пищу поздоровее, может быть, курочку? У тебя какое любимое блюдо?… Вот так незаметно и задается нужный вопрос. Блюдо получено, почта взломана, ася угнана (реальный случай, рассказанный в блогах на фриланс.ру).

Ситуация вторая (и тоже реальная). Теперь нужен текст о собаках. Минут 10-15 обсуждаются детали. Обещается предоплата. Заказчик хочет отдать заказ только тому, кто разбирается в собаках. “Как хорошо, у меня как раз была собака” – радуется фрилансер. “Заказчик” ликует: “Замечательно, напишите текст как бы от лица человека, который говорит о своей собаке. Какой она была породы? Как ее звали?” А дальше вы уже поняли – кличка собаки и была ответом на секретный вопрос.

Если у меня заказчик (или кто-то другой) спросит номер мой карточки, даже библиотечной, я  сильно удивлюсь заподозрю неладное. Если малознакомый человек через 5 минут общения спросит меня о любимом блюде, я тоже могу забить тревогу. Если же я делаю дизайн кафе, разговор о еде и любимом блюде вполне уместен. И в этом еще один риск фрилансера – некто, назвавшийся заказчиком, под видом обсуждения заказа вполне может задать нам вопрос, который насторожит человека, просто общающегося в сети.

Проще всего выбирать секретный вопрос так, чтобы любой, кто вам его задаст, сразу показался вам сбежавшим из психушки подозрительным. И быть в курсе еще одной мошеннической схемы.

Мелочи, на которые не обращают внимания, но которые стоят денег

Рубрики: Идиотека, маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Продолжая тему “Фрилансеры – как саперы“…

Недавно в блогах на фриланс.ру прочитала душещипательную историю о несостоявшейся любви между заказчиком и фрилансером. Ник заказчика закрашен зеленым, ник фрилансера – серым:

Казалось бы, ну пославил человек себе фразу Фаины Раневской (“Если человек тебе сделал ЗЛО — ты дай ему конфетку, он тебе ЗЛО — ты ему конфетку… И так до тех пор, пока у этой твари не разовьётся сахарный диабет.”) в качестве статуса в асе. Но и она могла разрушить уже вроде бы сложившуюся договоренность о работе.

Возможно, конечно, заказчик как раз и был той тварью, которая намеревалась сделать фрилансеру зло, поэтому и испугался человека, который начнет кормить его конфетами до диабета. Возможно, у заказчика просто альтернативное чувство юмора. А может, он с детства боится смерти от шоколада. В любом случае, сотрудничество не состоялось только из-за статуса в асе.

Возвращаясь к моему посту “Фрилансеры – как саперы” – любая мелочь, на которую и внимания-то не обращаешь, может стать тем булыжником, о который споткнешься.

Общаясь с кем-то в реальной жизни, как правило, всегда понимаешь, можно пошутить с этим человеком или лучше этого не делать. Удаленная работа лишает возможности видеть реакцию собеседника. А если шутка может быть истолкована двояко, она обязательно будет. Отсутствие чувства юмора – тяжелая вещь, конечно, но оно не делает заказчика неплатежеспособным. Наверное, есть какой-то смысл в том, что деловой стиль – строгий, нейтральный и слегка обезличенный. Сложно подбирать заказчиков только с чувством юмора и сходными с вашими взглядами на жизнь. Остается либо махать красной тряпкой (“да, я такой, и чувство юмора у меня такое”), либо придерживаться нейтрального стиля в общении с заказчиками (в том числе и при выборе статусов в асе, подписей в почте и т.д.).

Пятничная идиотека: смерть от шоколада

Рубрики: Идиотека, Моя жизнь, Фото

Как было бы хорошо, если бы все мы думали, что делаем. И как будут жить другие с творениями рук наших.

Вот хотела я сегодня купить себе тортик. В честь пятницы. И в честь секретная информация. И упал мой взгляд на этот кошмар неймера под названием “Death by Chocolate” (“Смерть от шоколада”).  Не знаю, кого может привлечь идея смерти от шоколада. Торт – последняя (совсем последняя) радость диабетика? Назло всем обожрусь и лопну? Судя по пятну на упаковке, последний вариант не исключен.

Пока мне трудно предположить, о чем думал человек, придумавший такое название. И уж совсем загадкой остается то, о чем думал производитель этих тортов, принявший такое название у обкуренного неймера-приколиста.

Фрагмент коробки с названием

Я очень люблю такие тортики. Но ушла из магазина, ничего не купив. Да ну его, этот шоколад (на всякий случай). Итог – клиент потерян. Неймеру зачОт?

Яндекс-деньги расползаются по миру

Рубрики: Жизнь, Фриланс

Не прошло и десяти лет, как в “Яндексе” поняли, что за пределами МКАДа тоже есть жизнь наши люди живут везде, поэтому ограничивать свою платежную систему Яндекс-Деньги только Россией неразумно. Еще вчера завести себе кошелек могли только граждане Российской Федерации. Нет, конечно, любой мог открыть кошелек, но сделать это на законных основаниях можно было только находясь в России.

С 15 марта завести себе Яндекс-деньги может любой человек в любой стране мира (фанфары!). И это здорово, потому что многие заказчики упорно навязывают эту непонятную валюту в качестве оплаты услуг фрилансеров.

Отныне фрилансеры из Украины, Беларуси и других стран СНГ и даже мира смогут открыть счета в Яндекс.Деньгах. Для этого достаточно иметь почту на Яндексе. Соответственно появится возможность получать оплату Яндекс.Деньгами и оплачивать ими покупки в интернете.

С пополнением счета и выводом денег в Яндекс.Деньгах, как я понимаю, по-прежнему будут вилы будет непросто. На сайте Яндекса говорится о том, что пополнить счет (и вывести средства) можно через системы денежных переводов CONTACT (http://www.contact-sys.com/) и Anelik. Помимо рублей, эти платежные системы принимают белорусские рубли, украинские гривны и тенге. Комиссия за пополнение счета составляет от 1,5 до 2%. Комиссия на вывод составляет, насколько я понимаю, 3% Яндекс.Денег + 2% системы Contact (для всего мира).

Главное НО – для получения денег надо лично явиться в один из пунктов системы Contact, которых в СНГ и мире не так много (если не сказать – очень мало). В Великобритании, например, они есть всего в 3х городах.

Но первый шаг сделан, и это радует – как негражданин России, я теперь тоже смогу приобщиться великому открыть счет в Яндекс.Деньгах.