Записки лондонского фрилансера

ProFreelancing.ru - еще один блог о фрилансе

Опубликовано admin в разделах Блоги о фрилансе, Психология бизнеса, Переводная статья, Полезные ссылки, Фриланс

Удаленная работа становится все более и более популярной, поэтому неудивительно, что появляется все больше блогов о работе на себя. Поскольку мой блог - именно о фрилансе, я стараюсь отслеживать интересные сайты/блоги на эту тематику.

Сегодня хочу представить блог про фриланс profreelancing.ru. Блог довольно молодой, но уже впечатливший меня количеством полезных и интересных статей для фрилансеров.

Оформление блога, на мой взгляд, немного серовато-скучноватое, зато структура сайта очень удобная. Для сайта, основа которого - тексты, именно такая и нужна.

На сайте ProFreelancing.ru, как и в моем блоге, довольно много переводных статей (конкуренты :)). Переводы выполнены грамотно, тексты читаются очень легко, так что, если вам интересен опыт не только отечественных, но и зарубежных фрилансеров, время от времени посещайте этот блог.

Вот заголовки некоторых недавних записей в блоге - как видите,

• Бесплатные консультации: за и против
• Что делать, если клиент не прав
• 10 подсказок и полезных ссылок для фрилансеров
• Главные навыки успешного фрилансера
• 9 советов по отслеживанию затрат на проект
• Как начать выполнять высокооплачиваемые проекты
• Настройка iGoogle для быстрого поиска клиентов
• 5 убийц креатива и как вернуть этот креатив
• Что ваши клиенты не скажут… если вы не спросите их

Среди недавно опубликованных статей я бы выделила “Как начать выполнять высокооплачиваемые проекты“. По-моему, она будет актуальна 90% фрилансеров. Статья переводная, ее автор - фрилансер из Америки, перевод - ProFreelancing.ru:

...многие фрилансеры оказываются в замкнутом круге малобюджетных заказов, их портфолио заполняется только малобюджетными проектами, и становится привлекательным только для скупых заказчиков. И вырваться из этого круга становится крайне сложно.

В этой статье мы поговорим о важности перехода от малобюджетных заказов к сотрудничеству с заказчиками, которые платят за работу хорошие деньги, и мы раскроем вам несколько способов того, как вырваться из замкнутого круга и начать выполнять дорогостоящие проекты.

“Если ты не будешь уважать свое призвание, его не будет уважать никто!”

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Блоги о фрилансе, Фрилансерская мудрость, маркетинг, Персоналии, Блогеры, Фриланс, Психология, Реклама

Специально для тех, кто пока еще не читает блог дизайнера - маньяка Яны Франк aka miumau, я решила целиком скопировать его в мой блог.

Совет, который получила miumau и которым делится со всеми, изменил, по ее словам, всю ее жизнь. Может быть, этот совет поможет и вам иначе посмотреть на свое творчество и, что важнее, изменить свое отношение к своему творчеству.

“

Если тебе не нравится твоя работа, или эскизы или что-то еще, ты можешь ее вынести на помойку, выбросить или засунуть в печку. Но никогда нельзя в разговорах с другими людьми называть свои работы какими-то неуважительными словами!

Если ты не будешь уважать свое призвание, его не будет уважать никто! Начинать надо с себя!

“

Заметьте, никто не говорит, что к работе (своей или чужой) надо относится некритически. Но критиковать и унижать - это две большие разницы, как говорят в Одессе. Критиковать можно и проявляя уважение к работе критикуемого. Можно рубить себе голову за каждый неверный шаг, а можно извлекать максимальный урок из своей ошибки и совершенствоваться.

Не повышать уверенность в себе - это та ошибка, которая мешает вам, как фрилансеру, зарабатывать больше. Именно так считает, в том числе, и бизнес-коуч Дейв Наварро, автор статьи “Почему вам до сих пор платят мало – 3 причины“.

Акула.орг - еще одна биржа для акул фриланса

Опубликовано admin в разделах Блоги о фрилансе, Полезные ссылки, Фриланс

Допивая новогоднее шампанское и доедая последний тазик салата Оливье, фрилансеры готовятся к новому трудовому году.

Если вы ищете заказы на биржах фриланса, пополните свой список кормушек еще одним профессиональным ресурсом для фрилансеров - acula.org - фриланс и удаленная работа в сети.

Аcula.org - биржа фриланса, очень напоминающая фриланс (без ПРОплаченных аккаунтов) и веблансер. Проектов пока не так много, зато проще выйти в топ-фрилансеров и бесплатно попасть на первую страницу сайта.

Основные категории фрилансеров/проектов на акула.орг те же, что и на других биржах удаленной работы:

• Веб-дизайн
• Графический дизайн
• Фирменный стиль
• Анимация
• SEO
• Реклама, Маркетинг
• Бизнес-консалтинг (консалтинг, тренинги)
• Искусство (графика, живопись, музыка, скульптура, фотография)
• Копирайтинг
• Переводы
• Программирование
• Проектирование / CAD / Архитектура

На acula.org также можно вести свой блог.

Статьи по теме в блоге темза.ком:

• Все проекты удаленной работы на одном сайте - rabotaudalenno.ru
• Как выиграть тендер на зарубежных сайтах фрилансеров eLance, oDesk или Guru.com

Web-ринг N 9 - экономные королевы, фрилансеры, казни кидал и фото

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Блоги о фрилансе, Мошенничество, Психология бизнеса, Web-ринг, Полезные ссылки, Фото, Британия

I.

Королева Великобритании Елизавета Вторая явно читает мой сайт для экономных туристов kapitankuk.com :). Потому что недавно она отправилась на рождественские каникулы в свое поместье Сэндрингем (Sandringham Estate) на обычном поезде First Capital Connect, заранее купив недорогие билеты в вагон первого класса :). Именно это и советовал мой капитан Кук - чтобы сэкономить, покупайте билеты заранее. Королеве и семи ее гномам спутникам купленные заранее билеты в вагон первого класса обошлись по 45 фунтов за билет.

Конечно, у королевы есть и свой Королевский поезд, однако каждый его выезд влетает налогоплательщикам как минимум в 57 тысячефунтовую копеечку. А в кризис даже королевы экономят.

(информация взята с сайта BBC и lenta.ru http://lenta.ru/news/2009/12/19/queen1/)

II.

Отличный дизайнер и флэшер Ян Маркин (первый дизайнер, интервью с которым появилось в моем блоге) наконец открыл свой собственный блог-флабораторию - http://flaboratory.ru/ - flash и веб-дизайн от Яна Маркина. Из недавних статей в его блоге: плагины верстальщика, как фрилансеру работать на два фронта, самые распространенные ошибки флешера и как их исправить. Очень рекомендую.

III.

А я завела себе аккаунт в твиттере: lenok007. Не знаю, почему 007 :). А просто lenok был занят, к сожалению.

Уже написала 4 твиттер-поста ни о чем. Можете фолловить, обещаю фолловить в ответ.

Наверное, с этой новости надо было и начинать, но не могу же я поставить себя впереди королевы :).

IV.

Web 2.0 Portal описывает возможности редактора фотографий GIMP. По мнению автора статьи, GIMP по функционалу не уступает (”слышите, Шура, не уступает”) фотошопу, с той разницей, что GIMP - бесплатный продукт в открытом доступе, который можно установить как на Windows, так и на Linux-платформы. Кстати, GIMP поддерживает кисти для фотошопа (например, такие новогодние кисти). Можно ли им полностью заменить фотошоп? Интересно мнение работавших с этой прогой.

V.

Пока фрилансеры составляют учатся распознавать заказчиков -кидал и составляют черные списки, в Китае пополняют “мертвые” списки кидал. Недавно в Китае приговорили к смерти самую молодую миллионершу страны за обман инвесторов (китайская “хрустальная вазочка” кинула доверчивых инвесторов на 56 миллионов долларов). В Китае вообще как-то слишком круто борятся с финансовыми нарушениями - в 2009 году там казнили бывшего директора аэропорта Пекина, бывшего главу крупной нефтяной компании и трейдера-мошенника (источник http://lenta.ru/news/2009/12/18/china/).

Если бы сайт free-lance.ru был бы открыт в Китае, 80% его заказчиков можно было бы казнить по закону :).

VI.

И несколько фотографий.

Парковка возле супермаркета. Кое-кому одного парковочного места явно мало.

Уличный маркет, город Лестер (средняя Англия). Птичек жалко, но мясо на Рождество будет.

Ну и самая оригинальная рождественская/новогодняя композиция с рождественской ёлочкой, черепом и топором. Фото сделано на помойке на свалке бытовой техники и прочего хлама города Лестера. Завидую чувству юмора работников свалки :).

“Специфика успешного фриланса” от Вадима Тимофеева

Опубликовано admin в разделах Фрилансерская мудрость, Блоги о фрилансе, Психология бизнеса, Психология, Фриланс

Советы бывалых - неоценимая помощь каждому начинающему фрилансеру. Особенно советы практиков, а не теоретиков фриланса, пишущих пособия о том, как искать заказчиков, в то время как другие успешно ищут и находят заказчиков.

Вадим Тимофеев aka tvv - один из старожилов и самых успешных фрилансеров фрилансерской биржи weblancer.net (аккаунт на сайте http://www.weblancer.net/users/tvv/, ЖЖ “Тяжела и неказиста жизнь простого программиста” http://thetvv.livejournal.com/).

Чуть больше месяца назад он поделился своими деньгами секретами успеха с новичками weblancera и всеми остальными.

1. Постарайтесь получить первый проект, хотя бы за 20 USD. Это даст ненулевой рейтинг. Дальше будет проще, так как если рейтинг > 0, хотя бы 0.1, то доверие заказчиков увеличивается в разы.

2. Работает правило больших чисел, то есть чем больше делаете попыток участвовать в тендерах, тем больше шансов получения проектов.

3. Продумывайте каждый комментарий к проектам, старайтесь оформлять мысли полно, хотя бы пару-тройку абзацев по делу (посмотрите статьи на эту тему тут на веблансере) - одно это выделит Вас из серой массы нубов с комментами типа “обращайся, сделаю!” и “готов к труду!”, которых всегда большинство.

4. Обращение с заказчиками - только на Вы, без исключений, только по делу, ни слова лишнего. Только получение и обсуждение заказа, консультирование заказчика, демонстрация работы, и получение денег. Никогда никаких эмоций, всегда спокойствие как у удава.

5. Репутация!!! Полная чистота в делах. Только принципиальность до мелочей (и всегда это подчеркивать!), но при этом ради репутации быть готовым уйти в минус, если чувствуете что неправы. Например, сорвав по своей вине заказчику проект, можно предложить ему компенсировать его убытки как финансово, так и отработать N человеко-часов бесплатно.

6. Составьте список проектов, которыми Вы не занимаетесь принципиально, например нарушение закона, сайты для извращенцев и т.д. Можете это выложить у себя в резюме, или доносить до заказчиков другим способом.

7. Чем солиднее заказчик, тем тщательнее готовьтесь и продумывайте предложение к проекту. Цену не снижайте.

8. Не снижайте цену на больших проектах, особенно если просят “оптовую скидку”, а наоборот повышайте. А на мелочевку можно наоборот делать скидку, особенно первое время.

9. Если есть простой в работе, можно брать очень дешевые или даже бесплатные проекты. Пополняйте портфолио, развивайтесь.

10. Потихоньку участвуйте в каком-то публичном шумном проекте, можно даже бесплатно. Например в благотворительных проектах, которые навиду, или в опенсорсе.

11. Вообще, больше думайте о самораскрутке и репутации, чем о самой работе. Проводите публичные обсуждения, помогайте людям на форуме, занимайте активную позицию - пусть Вас будет видно.

12. Увеличивайте количество знакомых, друзей. Это и само по себе приятно и полезно, и увеличит личную социальную сеть, что неизбежно принесет в том числе и отличные заказы.

13. Прочитайте статьи на веблансере, имеется в виде те, где написано про резюме, портфолио, участие в тендерах и т.д. Хоть они и давно написаны, и стиль не очень хорош, но польза обязательно будет.

14. Пишите свои статьи, если не умеете - пробуйте. Каждому, даже совсем новичку, всегда потенциально есть что сказать, каждый может чем-то помочь другим.

Вывод - больше публичности, больше заметности, больше выделяться по сравнению с остальными. Это первоприоритетно.
Качество работы и профессионализм - хоть и важно, но на втором месте.
Превыше всего - репутация.
В этом вся суть фриланса.

Источник: http://www.weblancer.net/forum/themes/14127.html?page=1

В моем блоге я нередко обсуждала многое из вышенаписанного и могу согласиться со всеми пунктами, кроме 8 и 9. В случае простоя в работе я бы не советовала браться за очень дешевые и тем более бесплатные заказы. Ни денег, ни славы они не принесут, а вред вполне могут нанести (например, этот заказчик не захотел работать с фрилансером, который время от времени предлагал свои услуги бесплатно). Чем заняться в моменты простоя? Повышать мастерство, вести блог, писать уроки для своего блога или для известного отраслевого блога, совершенствовать портфолио, учить английский, переводить статьи забугорных фрилансеров. Или просто общаться на полезных сайтах и форумах, дабы получить больше публичности, больше заметности.

В то же время почему бы не предложить небольшую скидку за оптовый заказ?

Посчитаем. Рабочее время фрилансера состоит из времени поиска заказа и времени, в течение которого фрилансер непосредственно занимается выполнением заказов. Если я ищу заказ 2 часа, выполняю его 8 часов и беру с заказчика 100 рублей, средняя цена моего часа равна 100/(2+8)=10 рублей. Если мне не придется тратить 2 часа на поиск заказа, средняя цена часа моего рабочего времени станет 100/8=12.5 рублей. Поручая мне оптовый заказ, клиент избавляет меня от необходимости тратить время на поиск нового заказа. Если меня устраивает ставка в 10 рублей/час, я могу предложить заказчику скидку и остаться при своих 10 рублей за час работы. Но при этом я экономлю те 2 часа, которые трачу на поиск заказчика. Мне это кажется вполне выгодной заменой.

Еще немного математики для фрилансера от лондонского бурундука:
Убивать ли старушек за 20 копеек? Математика для демпингующего фрилансера
А действительно ли предложение так выгодно?

Трилогия о демперах от Максима Покровского

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Блоги о фрилансе, Фрилансерская мудрость, Web-ринг, Персоналии, Полезные ссылки, Психология, Фриланс

К обсуждению темы демпинга фрилансеры возвращаются все чаще. Точнее, они и не отходят от обсуждения темы демпинга. И это естественно - демперы, понижая цены, самым прямым образом влияют на заработки многих фрилансеров.

В блоге Максима Покровского сегодня увидела три поста о демпинге. Не то, чтобы они стали откровением, но взгляд на демпинг на фрилансе довольно интересный. Максим (который и сам фрилансер, кстати) делит демперов на 2 вида:

”
Первый: я хочу подзаработать.
Второй: я хочу работать.С первыми надо бороться, вторым помогать выбиться в люди. В следующей части я расскажу, как последним перестать быть демперами.
“

Хотя с изначальным посылом (Демпер — это человек назначающий цену ниже твоей. И только) я готова поспорить. Имхо, демпер - это человек, назначающий цену ниже рыночной. Если ваша цена намного выше рыночной цены за работу аналогичного качества, наивно считать демпером любого, назначающего цену ниже вашей. Вы просто неадекватно оцениваете свои услуги, а демперы остальные фрилансеры придерживается среднерыночных цен. И только в том случае, когда человек предлагает явно заниженные цены, его можно назвать демпером.

Как ни странно, но демпинг, в итоге, вреден самим демпингующим фрилансерам. Об этом я уже как-то писала в блоге:

Конкуренция, основанная на цене - это нежизнеспособная долгосрочная стратегия.

Если вы готовы немедленно понизить цены на свою работу, ваш заказчик предположит, что на самом деле вы не стОите той цены, которую вы указали сначала.

И заказчики подтверждают это, не отдавая вам заказы только потому, что вы постоянно “подрабатываете”  бесплатно.

Этот вывод отлично согласуется с тем, что написал Максим. Демперы первого типа, пришедшие по-быстрому подзаработать пару баксов, не задумываются о дальнейшей перспективе и своем имидже - это не имеет для них значения. С такими демперами действительно имеет смысл бороться. Демперы второго типа - просто новички. Как им перестать быть демперами - Максим Покровский научит :).

А надо ли вообще бороться с демперами? По молодости я думала, что они - существа безвредные, мол, заказчик сам поймет, что качество столько не стОит. Но вот вчера я выбросила сковородку, и мое мнение о демпинге изменилось :). Какая связь между сковородкой и демпингом?

Сковородку эту я купила лет 5-6 назад и пользовалась ею с месяц. Потому что потом “антипригорающее” покрытие на ней все покрылось царапинами, хотя я для жарки пользовалась только деревянными лопатками (никаких металлических ножей и вилок). Все просто - по незнанию я купила дешевый набор посуды. Не то, чтобы мне было жалко заплатить лишнюю десятку. Я действительно не знала, что эта посуда такая плохая. Ну не знала я :). Посуда ведь англицкой работы (made in China) :). Если бы мне кто-нибудь сразу объяснил, что за Г я покупаю, я бы никогда его не купила.

Допустим, что менеджеры, давно работающие с фрилансерами, знают расценки на рынке и не отдаются демперам. Но ведь многие заказчики просто не знают, что и сколько стоит. И выбирают подешевле, не представляя, какой именно кошмар они получат за свои деньги. В итоге - разочарование и страшные клятвы “да чтоб я еще раз работал с этими фрилансерами? Никогда!”.

Так надо ли бороться с демпингом?

Фрилансерская мудрость - обо всем

Опубликовано admin в разделах Блоги о фрилансе, Фрилансерская мудрость, Психология бизнеса, Психология, Полезные ссылки, Фриланс

Целый кладязь мудрости и полезных советов для фрилансеров, составленный Александром Соколовым (http://astraz.livejournal.com/) по материалам книг С.Антропова “Я - фрилансер”, Н.Северинова “Эволюция фриланса”, Фрица Моргена, E-executive.ru и др.

http://community.livejournal.com/ru_vfx/270931.html

• плюсы и минусы фриланса
• навыки, необходимые фрилансеру
• как искать заказы
• как вести переговоры
• деньги
• тайм - менеджмент
• как устранять конфликты
• как самосовершенствоваться

“ 

читая бюджет не забывайте что переговоры с заказчиком занимают не меньше 20 процентов всего времени, а правки по комментариям могут обернуться еще 120 процентами.

Всегда имейте пул на непредвиденные расходы…

Постарайтесь так же создать свою подушку безопасности — деньги на которые сможете жить в течении как минимум трех месяцев полного отсуствия работы. Это один из самых дельных советов связанных с деньгами, который лично я получал.

Наконец помните, что нельзя класть все яйца в одну корзину — поэтому выполняя сложный и длительный проек страхуйтесь каким-нибудь небольшим приработаком. Выплаты могут задержать (и это регулярно происходит у нас!) а жить на что-то нужно.

“ 

Все проекты удаленной работы на одном сайте - rabotaudalenno.ru

Опубликовано admin в разделах Блоги о фрилансе, Полезные ссылки, Фриланс

Вот сейчас еще раз проверю weblancer.net - нет ли там новых проектов - и все, начну работать. Так, там нового ничего нет. А free-lance.ru когда я последний раз проверял? Час назад? Мог за час там появиться новый проект или нет? А, ладно, заодно проверю и фрилансер. Новых проектов по баннерам нет, начну работать. Или проверить заодно и даланс.ру?

Знакомая ситуация? Как часто вы проверяете наличие новых проектов на фрилансерских биржах? Если только раз в несколько часов, у вас железное терпение или много заказов :). Обычно не Артемий Лебедев слишком маститый фрилансер, которому пока еще приходится искать заказы самому,  примерно раз в час-два проверяет наличие новых проектов на нескольких фрилансерских биржах. То есть, другими словами, выбрасывает 2-5 минут каждый час. А в день? А в неделю? В год и считать даже страшно.

Но наконец сбылась мечта идиота - появился сайт, который мониторит все наиболее популярные фрилансерские биржи и собирает все новые проекты на одном сайте.

Знакомьтесь - работаудаленно.ру - все проекты удаленной работы. Уже по главной странице видна суть сайта - сборник всех новых проектов с бирж фриланса. С первого взгляда в глаза бросаются зеленый значок free-lance.ru и синий weblancer.net. Сегодня фриланс явно доминирует.

Создание проектов мониторится в режиме реального времени.

Кликнув на название проекта, получаем его кратное описание, бюджет проект (если указан) и источник проекта.

Как видно по первой странице, фрилансом и веблансером дело не ограничивается. На данный момент работаудаленно.ру мониторит 17 фрилансерских бирж. И не все из них русскоязычные, так что есть шанс найти и проект на забугорном сайте удаленной работы (или хотя бы сравнить, как платят у них).

В общий список проектов попадают все проекты удаленной работы, открываемые на фрилансерских биржах. Но вполне можно сузить круг проектов, выбрав интересные вам категории.

Но главная прелесть cайта работаудаленно.ру -  наличие своей программы-информера (нечто вроде mail агента), которую можно поставить на свой компьютер и получать сообщения о новых проектах удаленной работы немедленно после того, как они появятся на фрилансерской бирже. Именно то, о чем я когда-то мечтала, проверяя в 8-ой раз weblancer.net на предмет наличия новых заказов на баннеры.

Web-ринг N 6: блог советов начинающим фрилансерам

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Блоги о фрилансе, Web-ринг, Фото, Фриланс, Полезные ссылки, Лондон

- Я б в фрилансеры пошел, пусть меня научат!
И ведь научат :).

Если вы только задумываетесь о возможности удаленной работы на дому, или если вы уже сделали свои первые фрилансерские шаги, блог советов начинающим фрилансерам freelanceblog.ru будет вам очень полезен.

Автор блога – конечно же, фрилансер – рассказывает об основных принципах удаленной работы (фриланса). Что такое удаленная работа (фриланс), как и где найти такую работу, какие проблемы ожидают начинающего фрилансера, что такое портфолио фрилансера и где его найти, как строить отношения с заказчиками в случае, когда ты сам себе босс – все эти вопросы находят отражение в блоге.

Ваш сайт посвящен фрилансу? Он может быть полезен тем, кто работает удаленно? Напишите мне, я с удовольствием расскажу о вашем сайте в моем блоге.

И немного Лондона - Albert Monument (памятник Альберту, мужу королевы Виктории, правившей Британией более 60-ти лет в 19 веке). Вид с остановки автобуса рядом с моим колледжем.

Web-ринг № 4 - нужны ли нам такие клиенты?

Опубликовано admin в разделах Web-ринг, Персоналии, Психология бизнеса, Блоги о фрилансе, Фрилансерская мудрость, Психология, Полезные ссылки, Блогосфера, Блогеры, Баннеры, Фриланс, Реклама

1. Блог на “Есть работа!” советует, когда и куда надо гнать клиента:

Нас всегда учили, что клиент всегда прав. Знаете, с одной стороны, это верно, кусать руку, которая тебя кормит, вроде как нельзя. С другой стороны с точки зрения уважения себя любимого постоянная жизнь в страхе перед клиентом — полное зло! Нельзя жить, заглядывая клиенту в рот, хотя клиент этого требует.

Когда нужно послать клиента:

• когда он в разговоре постоянно давит на то, что у конкурентов лучше и дешевле (если у конкурентов лучше и дешевле, что же ты приперся заключать контракт?);
• когда клиент хамит у угрожает (в большинстве случаев после разговора по телефону при приезде к клиенту прямо домой или в офис клиент напоминает эмблему Бухенвальда — скрюченный, сплющенный, уже не такой смелый и постоянно предлагает кофе или чай);
• как только клиент говорит, что лично знает вашего директора, и сейчас, если перед ним не будут стелиться, то вас уволят (почему тогда клиент звонит лично, а не вашего директора предупредить вас, чтобы вы сделали скидку клиенту и вообще панькались с ним, как с малым дитятей);
• когда вы загружены работой по самое горло (не беритесь за работу, которую выполнить качественно не сможете).

Что надо сделать для того, чтобы умно прогнать клиента? Читайте в блоге.

2. Сергей Жуковский тоже умеет увольнять клиентов:

5 Причин Почему “Увольняется” Клиент?

В моей практике, да и практике моих клиентов были часто случаи, когда приходилось просто «увольнять» своих клиентов.

• Клиент требует больше, чем Вы договорились.
• Клиент строит из себя юриста.
• Клиент начинает учить Вас.
• Клиент не знает чего хочет.
• Клиент ведёт себя неадекватно.

3. “Не нравится? Увольняйся!” - когда начальник таким образом Вам это говорит, то он Вас трахает.

“Нет-нет, это не иносказательно. Когда я занимаюсь сексом, то очень люблю в приказном тоне говорить что-то вроде «Скажи, что ты… скажи, что хочешь…» - вобщем формат блога не позволяет мне привести эти возбуждающие слова.

Когда я смогу сказать кому-нибудь фразу «Не нравится? Увольняйся!» своему подчиненному, то испытаю чувство легкой насмешки, насилия и принуждения подчиненного к сексу со мной. Так говорят только истинные самодуры, мужчины с проблемами и женщины с чудовищной неудовлетворенностью. Это просто тупые люди, которые привыкли помыкать стадом и баранами вроде Вас.”

Настоящий начальник в нормальном взрослом коллективе подчиненных ведет себя как партнер, который предлагает организационный услуги, искренне, честно и дружелюбно, в обмен на эффективное выполнение задач своими подчиненными.

4. “Маркетинг, за который платят” - серьезный и очень полезный блог Ильи Тавли о золотых рыбках маркетинге.

Чего хотят клиенты? “Нет ничего хуже, чем одинаково ровное отношение к клиенту как ко всем, которое многими отождествляется с Равнодушием. Нет ничего страшнее этого безликого слова. А антиподом его является что? Смотри, Клиента по-настоящему трогают две вещи – Внимание и Невнимание. Причём оба этих момента одинаково применимы в маркетинге.”

Фразы «Открылся новый магазин» и «Вас ждут в новом магазине» - совершенно разные. Даже «Магазин только для женщин» привлечёт к себе больше клиенток (и клиентов, как ни странно), чем «Товары для женщин». «Рыболовные снасти для любителей» приводят больше рыбаков, чем просто «Рыболовные снасти для всех». А «Ваш персональный рекламный агент» собирает в 4 раза больше заказов, чем «услуги рекламы».

Кстати, отличный совет для тех, кто занимается разработками слоганов для баннеров.

Я процитировала только два абзаца статьи, но прочесть советую статью целиком - это не банальности очередного блоггера-школьника, это - блог действительно успешного зрелого маркетолога-профессионала.

5. Как заработать больше, отказывая клиентам?

“Клиенты любят дешево, но уважать начинают только тогда, когда слышат в ответ «Нет, я не могу взяться за заказ, слишком загружен. Возможно, через месяц, но уже дороже».
Да, противоречие: часто лучше отказать клиенту (но мотивированно), чем сделать для него дешево. Слово НЕТ отлично действует не только на девушек, клиенты как автобус: ушел один, за ним придет следующий

А самый лучший способ вызвать уважение клиента – это фразы мотивированного отказа. Пример, как я отказал потенциальному клиенту на продвижение, который уже получил от меня аудит и готов был заказать продвижение:

«Нет, я не могу взять с вас этих денег за продвижение, потому что вы просто выкинете их на ветер с таким сайтом, потому что смотрите аудит, поэтому лучше подождите 2 месяца, а сэкономленные за это время на продвижении деньги потратьте на новый сайт, согласно моим рекомендациям. Это будет для вас выгоднее».

Недавно этот клиент порекомендовал меня своим друзьям - известным в нашем городе людям, их лица - в телевизоре. Буду продвигать для них Интернет-магазин с неплохим бюджетом. Не проводят тендера, не спрашивают портфолио - хотят работать именно со мной, потому что, цитирую: «грамотный молодой человек, и лишних денег не возьмет».

Вот так, отказав, приобрел.

Цените свое время и свои умения - и клиенты тоже оценят