Записки лондонского фрилансера

Тактильные ощущения могут влиять на решения, которые мы принимаем – и какая от этого польза фрилансеру?

Рубрики: маркетинг, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Фриланс – это бизнес, а в бизнесе мелочей нет. Иногда любая мелочь, одна неточно написанная буква в тексте предложения может стоить всего заказа. Поэтому в работе лучше уделять внимание даже тому, о чем в обыденной жизни мы не задумываемся. И делать это на как можно более научной основе . Например, британские ученые показали, что доброта и альтруизм заразительны? Используйте это в своих целях.

Хотите, чтобы заказчик был более сговорчивым? Усадите его на мягкий стул и дайте в руки весомую папку с проектом. Нет, это не реклама стула . На самом деле американские ученые выбросили уйму денег наголоплательщиков на эксперименты и показали, что тактильные ощущения могут влиять на наши суждения и принятие решений. Поскольку результаты были опубликованы в журнале Science (один из ведущих научных журналов в мире), а сами ученыеработают в Массачусетском технологическом институте, Гарварде и Йелле, то прислушаться к результатам их экспериментов я очень советую.

Статья “Incidental Haptic Sensations Influence Social Judgments and Decisions” опубликована в Science 25 June 2010: Vol. 328. no. 5986, pp. 1712 – 1715.

Приведу примеры нескольких экспериментов и полученных результатов.

Эксперимент 1. Добровольцам предложили прочитать различные резюме и решить, стоит ли брать на работу такого кандидата. Резюме были прикреплены к клипбордам (планшетам) разного веса. Оказалось, что резюме, прикрепленные к более тяжелым планшетам, производили лучшее впечатление.

Эксепримент 2. Испытуемые должны были купить автомобиль и торговались о его цене. Одна группа испытуемых сидела на мягких стульях, вторая – на жестких. Стартовая цена автомобиля была одинаковой. Испытуемые, сидевшие на мягких стульях, оказались более покладистыми покупателями, тогда как сидевшие на жестких оказались несговорчивыми.

В итоге ученые сделали вывод, что тактильные ощущения могут влиять на подсознательном уровне на решения, которые мы принимаем. Более тяжелые планшеты делают резюме кандидатов весомее в наших глазах. Сидение на жестком стуле делает нас менее сговорчивыми. Пазлы с неровными краями нам кажутся сложнее, чем со сглаженными краями.

Как это можно использовать в работе фрилансера? В онлайн – пока не знаю. Но очень часто фрилансерам приходится общаться с заказчиками лично – в офисе, в парке, в кафе. И тут данные экспериментов могут очень даже помочь.

1. Вы хотите, чтобы заказчик пошел на уступки в каком-то вопросе? Не проводите беседу в парке на деревянной скамейке или в кафе с жесткими стульями – усадите заказчика на мягкую поверхность.
2. Вы подаете некие материалы на конкурс? Постарайтесь, чтобы ваша заявка была весомее в прямом смысле – положите документы в папку потолще, распечатайте больше документов, чем требуется (лишние документы сложите вместе и озаглавьте “Приложения” или “Аппендикс”).
3. Вы представляете заказчику промежуточные результаты? Опять же, дайте ему в руки не один листик, а внушительную стопку. Или используйте планшет, к которому прикрепите листы бумаги.

Короче, тактильные ощущения тоже можно грамотно использовать в работе. Поэтому щупаем гладим кота и даем заказчику его погладить – иногда это полезно

Пирамида веб-стратегии: как создать лучший веб-сайт

Рубрики: Блогосфера, Дизайн, Переводная статья, Полезные ссылки, Фриланс

В эпоху (а 2-3 года по меркам Интернета уже можно нахвать эпохой) нездорового увлечения SEO (оптимизацией сайтов), социальными сетями, экспериментами над юзабилити (какой сайт приносит больше прибыли – красивый или уродливый?) многие просто забывают (или забИвают), ради чего вообще создаются сайты. Для монетизации? Хм…

Пару дней назад на сайте sixrevisions.com была опубликована статья “The Web Strategy Pyramid: A Well-balanced Web Strategy” (“Пирамида веб-стратегии“). Ссылка на статью http://sixrevisions.com/content-strategy/the-web-strategy-pyramid-a-well-balanced-web-strategy/.
Автор статьи – Jason Schubring (его страница на Linkedin http://www.linkedin.com/in/jschubring) – веб-разработчик, на счету которого более сотни созданных веб-сайтов. Суть статьи заключена в самом ее названии – автор предлагает пирамиду стратегии создания сбалансированного веб-сайта.

Как в любой пирамире, чем выше слой, тем меньше его объем. И тем менее важен он для качественного веб-сайта.

Как видим, в основе пирамиды расположен контент – содержание сайта. То, ради чего пользователь приходит на сайт. Доля контента – максимальна. Если его не будет, пирамида просто рухнет. Чуть выше идет слой юзабилити – когда у вас уже есть полезная информация на сайте, ее надо правильно подать. Хорошее жаркое для гостей приятно выложить на серебрянные блюда.Но подайте гостям одни пустые тарелки… и послушайте, что думают пользователи о сайтах без полезного контента .

Ну а после контента и юзабилити следует оптимизация сайта и маркетинг в социальных сетях. Они важны, но не важнее содержимого сайта.

Ну и в самом верху, маленький и неброский, кусочек пирамиды, посвященный PPC – “pay-per-click”. Иными словами, монетизация сайта. Вот тут уже можно и ставить те волшебные красные кнопочки, на которые тыкают чаще, чем на зеленые. Но контент все равно рулит. Все остальное – десерт, который нужен, но который все равно не заменит основное блюдо.

Если перед вами стена и вам надо через нее пройти, помните, что приспособление для прохождения сквозь стены изобретено давно. Оно называется дверь. Двери межкомнатные – распашные и раздвижные, из различных пород дерева или стеклянные можно заказать на сайте mdoors.info.

“Горящие” проекты – за и против

Рубрики: Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс, Шучу

“Только нужно сделать очень быстро, результат должен быть вчера через час”… Если вы никогда не слышали таких слов от заказчиков, вы пока еще ненастоящий фрилансер.

Делать все в последнюю минуту – это не типичное рас…во неорганизованность пост-советских заказчиков. Выход на международный рынок не спасет вас от обилия проектов, которые надо сделать срочно “на вчера”.  Чтобы убедиться в этом, достаточно почитать обсуждение вопроса “Беретесь ли вы за горящие проекты” на американском фрилансерском сайте freelancefolder.com (Do You Accept Rush Work?, ссылка на обсуждение http://freelancefolder.com/open-thread-do-you-accept-rush-work/).

Практически все западные фрилансеры, оставившие свои комментарии, в своей работе сталкивались с горящими проектами. Некоторые предпочитают не браться за подобные проекты, некоторые, наоборот, очень любят срочные заказы.

Если суммаризировать все оставленные комментарии, можно выделить основные плюсы и минусы срочных заказов. Возможно, кому-то это поможет использовать плюсы и избегать минусов.

Основные плюсы срочных проектов (по мнению западных фрилансеров, принявших участие в обсуждении темы):

• Срочные проекты можно оценить дороже.
• Срочный заказ можно взять в перерыве между основными заказами и получить дополнительный доход.
• Сроки выполнения заказа четко определены.
• Быстрая оплата.
• Заказчики обычно ставят более конкретные задачи (а не начинают обсуждение проекта словами «я не знаю, как это должно выглядеть, но ты подумай»).
• Заказчики меньше придираются к работе, вносят меньше правок и изменений – на них просто нет времени.
• Приятно быть спасителем, который пришел на помощь в трудную для заказчика минуту.
• Есть шанс поразить заказчика качеством и скоростью своей работы. Особенно приятно заказчик будет удивлен, если фрилансер не увеличивает цену проекта. Довольный заказчик с большой долей вероятности может стать постоянным заказчиком.
• Многих людей стресс стимулирует к работе.

Основные минусы срочных проектов (по мнению западных фрилансеров, принявших участие в обсуждении темы):

• Могут пострадать другие проекты (если фрилансер ведет несколько проектов одновременно).
• Не всегда получается выполнить работу качественно в сжатые сроки. Понижается качество работы.
• Из-за недостатка времени можно допустить множество ошибок и ляпов в работе, что повлияет на репутацию фрилансера.
• Если что-то пошло не так, как было запланировано, заказчик по вине фрилансера терпит убытки намного большИе, потому что у него нет времени исправить недоработки фрилансера.
• Работа без заключения серьезного контракта.
• Срочные заказы не запланированы заранее, поэтому они могут нарушить все планы (как рабочие, так и личные).
• Срочный заказ требует максимального внимания, поэтому не остается времени на мониторинг новых заказов, на ведение нескольких параллельных проектов и т.д.
• Успешное выполнение срочного проекта приводит к тому, что заказчик норовит каждый проект считать срочным и горящим (особенно если фрилансер не вводит надбавку за срочность).
• Стресс.

Добавлю от себя – срочные проекты часто используются заказчиками-кидалами: “ты начинай пока, время дорого, присылай результат, мне надо очень быстро, а я тем временем сбегаю поменяю вебмани” (“Спешка – подруга кидалы“).

---

А чтобы отвлечься от горячих проектов – несколько обложек для книг, которые не стоит читать в метро
(взяты из одного из топиков на фриланс.ру, автор мне, к сожалению, неизвестен). Для усиления эффекта советую присмотреться не только к самому названию, но и вчитаться в остальной текст на обложке.

9 способов не получить работу

Рубрики: маркетинг, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Короткий перевод статьи “Ад фрилансера – 9 способов не получить работу” (Freelance Omen! 9 Ways Not To Get Hired, урл статьи http://aext.net/2010/04/freelance-9-ways-not-to-get-hired/).

Автор статьи – John Donnelly, веб-дизайнер, графический дизайнер, программист и фрилансер с 10-летним стажем.

Многие утверждения кажутся мне спорными (особенно при работе с менеджерами-посредниками, а не непосредственно конечными заказчиками), но и полезные мысли в статье присутствуют. Прежде всего, наверное, статья будет интересна тем, кто отвечает на проекты на зарубежных биржах фриланса и имеет дело с зарубежными заказчиками.  Многие из них думают ведь именно так, как и автор этой статьи.

1. Никогда не называйте себя веб-мастером (Webmaster)

Каждый, кто хоть немного разбирается в вопросе, знает, что если вы называете себя вебмастером, вы, скорее всего, не являетесь мастером ни в чем. Слово “вебмастер” просто заменило слово “любитель”. Веб-разработка стала настолько диверсифицированной и появилось столько различных специализаций, что слово вебмастер уже ничего не значит.

2. Не называйте себя специалистом (экспертом) по FrontPage

Любой опытный веб-разработчик знает, что Microsoft FrontPage не является инструментом профессионала. ФронтПэйдж подойдет мамам и папам для создания странички их люимой собачки, но не тому, кто занимается серьезным бизнесом. Серьезный веб-девелопер должен уметь кодировать сайты или, по крайней мере, использовать редакторы типа Dreamweaver.

3. Не просите размещать табличку “Дизайн…” на каждой сделанной вами странице

Заказчики платят вам за создание инструмента для их бизнеса, а не вашей рекламной площадки. Создатель сайта – это просто человек за кулисами и он должен там оставаться.

4. Я создал классный сайт для …(имя друга/родственника)

Сайт для друга вашего друга – это несерьезно. Вы должны уметь создавать сайты для бизнеса.

5. Я могу сделать супер-заставку на флэше

Что обычно означает: “Я могу потратить кучу часов и ваших денег на создание чего-то, что будет грузиться очень медленно и чаще всего будет пропускаться посетителями сайта”.
В вебсайте ценится его суть и быстрота загрузки, а не бесполезная анимация, которая пожирает время посетителя сайта и деньги заказчика. (здесь – отличный иллюстративный пример этой мысли).

6. Никогда не упоминай, что ты – эксперт в HTML

А кто не эксперт? Заказчику важно выполнение заказа, а какие средства вы используете – его не волнует. Автомеханик может использовать даже банан, чтобы починить мою машину, лишь бы это работало.
Вообще использование в разговоре с заказчиком любых аббревиатур без надобности – бессмысленный выпендреж.

7. Я поставлю крутой счетчик на ваш сайт

Вы добавите уродливый реликт эпохи зарождения Интернета, чтобы мои конкуренты видели всю статистику моего сайта? Прелестно!
Веб-сайт с счетчиками статистики выглядит непрофессионально – не используйте счетчики.

8. Я размещу текст “для просмотра сайта лучше всего пользоваться броузером…”

Серьезный веб-девелопер всегда следует стандартам, проверяет верстку во всех броузерах и не размещает подобную надпись на главной странице сайта.

9. Я добавлю ваш сайт в …. поисковиков

Добавление сайта в сотни поисковиков было бы отлично… 10 лет назад. Теперь SEO – это серьезный бизнес, и простое добавление сайта в поисковики никак не поможет войти в ТОП.

5 привычек успешных фрилансеров

Рубрики: Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость

Небольшая переводная статья – “5 привычек успешных фрилансеров” (5 Habits of Highly-Successful Freelancers).

Автор статьи – Steve Slaunwhite, копирайтер и фриланс-коуч, автор книги “Guide to Pricing Your Writing Services” http://www.forcopywritersonly.com/pricing.html

Америку автор не открыл, все это было написано давно и не раз. Но в то же время – да, все это известно, но если ли у вас такие привычки? У меня, например, 3 и 4 хромают на обе ноги, к сожалению.

Я (автор статьи, Стив) имею счастье знать многих по-настоящему успешных фрилансеров, являющихся топ-брендами в своей области. В то же время я знаю многих талантливых фрилансеров, которым не удается построить свой бизнес, несмотря на все их старания.
Что же происходит? В чем причина?
Наблюдая за работой самых успешных фрилансеров, я (Стив, автор статьи) понял, что у них есть 5 привычек, помогающих им в работе:

Привычка #1. Быть читателем

Это очевидно. В любой профессии читающие побеждают. Я еще не встречал ни одного действительно успешного человека, который бы не поглощал новую информацию постоянно, даже ту информацию, которая напрямую не относится к их сфере деятельности. Они читают постоянно – книги, журналы, блоги. Если сам процесс чтения не увлекает вас, можно ставить определенные цели – например, прочитывать хотя бы одну книгу в месяц (неделю).

Привычка #2. Изучать свое ремесло

Чем бы вы ни занимались, вам всегда есть чему поучиться. Вы должны стремиться постоянно пополнять свои знания и совершенствовать свои умения.

Привычка #3. Создавать связи

Не будьте посторонним. Вы должны создавать и поддердивать связи с заказчиками, коллегами, профессионалами, экспертами, редакторами, другими фрилансерами и т.д.

Привычка #4. Рекламировать себя без стеснения

Это не значит, что вы должны быть громогласным карнавальным глашатым, орущим о своем бизнесе (но даже это будет лучше, чем совсем не рекламировать себя!). Но вы должны постоянно использовать любую возможность заинтересовывать потенциальных клиентов.
По своему опыту я вижу, что наименее успешные фрилансеры не рекламируют себя достаточно активно. Они посылают несколько десятков предложений и ожидают получить немедленный результат. Когда этого не происходит, они чувствуют себя поверженными.

Вы должны сделать ОЧЕНЬ многое, чтобы привлечь лучших клиентов. Статьи, рассылки, организация сети, свои работы.

Привычка #5. Быть дисциплинированным

Я не встречал топ-фрилансера, который бы не работал много и упорно. Даже те, кто хвастаются, что работают 3-4 часа в день, придерживаются этого графика работы.
Как профессионал, который работает на себя, вы не добьетесь успеха, если не будете дисциплинированны в работе, т.е. выполнять проекты к сроку, поддерживать рекламу своего бизнеса.

Если вы от природы не очень дисциплинированны, лучше всего выбрать определенные часы работы и придерживаться этого графика.

И еще одна привычка, которую я заметил у топ-фрилансеров:

Они не скулят.

Мы все время от времени сталкиваемся с трудностями и неудачами. Но действительно успешные люди не жалуются все время. Они продолжают идти – шаг за шагом.

_______

Ссылка на статью http://thewealthyfreelancer.com/2010/06/5-habits-of-highly-successful-freelancers/.

Творческой личности – творческую визитку

Рубрики: Дизайн, маркетинг, Переводная статья, Полезные ссылки, Реклама

Чтобы быть замеченным, фрилансер должен выделяться из толпы конкурентов. Своими работами, своим портфолио и даже своими визитными карточками.

Авторы поста  How to Design Your Business Card (http://www.webdesignerdepot.com/2010/06/how-to-design-your-business-card/) собрали интересную коллекцию необычных, а, значит, обращающих на себя внимание и запоминающихся визитных карточек.

Если систематизировать приведенные авторами примеры визиток, можно выделить основные тенденции создания нестандартных визитных карточек:

Визитные карточки с выпуклостами, тиснениями и т.д.

Визитные карточки различной формы (бутылки, игральной карты, кассеты и т.д.). Отлично, если форма визитки отражает профессию владельца карточки или как-то связана с названием бизнеса:

Визитные карточки, сделанные из различных нестандартных материалов - прозрачного пластика, дерева (или подделки под дерево)

Трехмерные “визитные карточки – раскладушки” (помните детские “книжки-раскладушки”?)

Визитные карточки с дырками,  дырочками, прорезями, резными узорами и т.д.

Многофункциональные визитки – например, являющиеся одновременно и держателями для ручки или мини-линейкой

Визитные карточки нестандартного вида – например, “написанные от руки на линованной бумаге” (взято в кавычки, потому что от руки никакой уважающий себя дизайнер уже давно не пишет)

Урок, рассказывающий, как создать готовую к печати визитную карточку в Иллюстраторе (http://www.blog.spoongraphics.co.uk/tutorials/create-a-print-ready-business-card-design-in-illustrator. осторожно – английский язык).

4 способа сделать вашу визитку незабываемой
В дизайне визиток также можно использовать QR коды

Зеленый или красный – на какой кликают чаще?

Рубрики: Блогосфера, Дизайн, маркетинг, Переводная статья, Психология, Реклама

Изучению психологии восприятия сайтов пользователями в последнее время уделяется все больше и больше внимания. Сегодня уже недостаточно, как в далекие 90-е, просто иметь свой веб-сайт. Сегодня надо иметь удобный и максимально работающий веб-сайт.

Неудивительно, что специалисты по юзабилити из говорунов превращаются в экспериментаторов  постоянно ставят эксперименты над несчастными пользователями сайтов – что нужно сделать, чтобы пользователи не убегали с сайтов через 3 секунды, а покорно нажимали на кнопки, подписывались на рассылки и покупали товары. О некоторых экспериментах в области юзабилити сайтов я уже писала:

Красота сайта versus юзабилити – результат эксперимента
Как пользователь воспринимает насыщенный текстом веб-сайт – результат эксперимента
Формы – дизайн с точки зрения юзабилити

Еще один эксперимент провел недавно автор блога blog.performable.com: какая кнопка привлекает больше внимания – красная или зеленая? ( Button Color Test: Red beats Green (http://www.uxbooth.com/resources/button-color-test-red-beats-green/ и http://blog.performable.com/post/631526233/button-color-test-red-beats-green)).

Эксперимент проводился в блоге blog.performable.com, общий фон сайта – белый.

Было создано 2 абсолютно идентичных дизайна блога, отличавшихся только цветом кнопок “Start”.

Эксперимент продолжался несколько дней. В среднем каждую страницу посетило более 2,000 человек (конечно, на кнопку “Старт” кликали далеко не все посетители сайта). В конце эксперимента подсчитали, сколько раз пользователи кликали по кнопке “Старт” в случае, если она была красного цвета, и сколько раз – в случае зеленой кнопки (иными словами, определяли CTR красной и зеленой кнопки).

Как показал эксперимент, на кнопку красного цвета кликали на 21% больше пользователей, чем на зеленую. Иными словами, просто поменяв цвет кнопки с зеленого на красный, авторы эксперимента увеличили конверсию своего сайта на 21 %. При этом общее количество посетителей сайта осталось прежним, т.е. не потребовалась дополнительная реклама, продвижение сайта и прочие SEO-ухищрения.

Например, вы ведете блог и вам нужны подписчики?Поменяйте свет кнопки “Подписаться на рассылку” на красный и получите на 21% больше подписавшихся при том же количестве посетителей.

Как и любой экспериментальный результат, полученный результат не следует слепо копировать на свой сайт или блог. Во-первых, эксперимент проводился на сайте с белым фоном. Вполне вероятно, что на сайте с черным фоном результат будет другим. Во-вторых, в дизайне тестированного сайта отсутствует красный цвет, поэтому красная кнопка была единственным ярким цветовым пятном на сайте. Если у вас есть красочные картинки или баннеры, красная кнопка легко может потеряться.

Если конверсия посетителей в покупателей очень важна для вашего сайта, оптимальнее всего, имхо, провести свой мини-эксперимент с цветом кнопки. Ценность же вышеописанного эксперимента – именно в акцентировании внимания на такой простой детали, как цвет кнопки, и в выработке методики быстрого эксперимента по проверке влияния цвета кнопки на конверсию сайта.

В любой компании системы электронного документооборота автоматизируют делопроизводство и позволяют уменьшить время на поиск информации, вести учет официальных документов, организовывать коллективный доступ к файлам в том числе по локальной сети, контролировать использование рабочего времени работниками, синхронизовать электронный и бумажный документооборот.

Еще немного креативной рекламы

Рубрики: Переводная статья, Полезные ссылки, Реклама

Моя любовь к креативной рекламе читателям этого блога уже известна – вспомнить хотя бы регулярные подборки умной креативной рекламы, регулярно появляющиеся в temza.com:

Умная реклама – примеры для вдохновения
Реклама, которая приводит в восторг
Нам стыдно за ваш пенис – креативная реклама

Но креативщики не спят. Все новые и новые шедевры приводят в восторг и просто просятся появится в блоге.

Начну с потрясающей (на мой взгляд) рекламы фотоаппарата:

“Здесь изображен убийца Кеннеди. Не хватает пикселов?”

Аналогичная реклама сделана с портретом Джека-Потрошителя.

---

Внутри каждого человека есть  скрытое второе я. Но иногда оно выходит наружу.

---

И бабка жива, и волк накормлен – реклама сосисок (которые, вероятно, вкуснее бабушки – мясо в них помоложе)

---

Почини свой ломаный английский – курсы английского языка

---

Издеваешься над своими волосами? Реклама средства по уходу за волосами.

---

Супер легконамазываемое масло – можно намазать даже перышком

---

Ну очень крепкий кофе

---

Fedex быстро доставит почту из США в Бразилию

---

Как построить длительные отношения?1. Вырезать букву по контуру.2. Развернуть на 180 градусов.

Для неучивних английский: me – я, we – мы.

---

Не пользуйся мобильником во время езды

---

Реклама мощного телескопа – что можно увидеть на Луне

---

Высшая степень гостеприимства – относиться к приезжему как к одному из нас.
Реклама сети гостиниц

---

При написании поста использована реклама, собранная авторами devsnippets.com в посте “40 Creative Advertisements With Unexpected Ideas” (http://devsnippets.com/article/40-creative-advertisements-with-unexpected-ideas.html), и мой постоянный источник вдохновения – adsoftheworld.com – лучшие примеры мировой рекламы. Последний сайт очень рекомендую всем любителям умной “неодноходовой” рекламы.

Доброта – как зараза, в смысле – заразительна

Рубрики: Наука, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса

«Я – маленький но добрый человек, что я могу изменить один в этом злом мире»…
Оказывается, это неправильно. Доброта и альтруизм заразительны. Один добрый поступок может вызвать «лавинообразную реакцию доброты» и тогда спасайся кто может.

Нет, это не начало пятничной проповеди. Это – основной результат научного исследования, которое провели политсоциолог Джеймс Флауэр (James Fowler) из Калифорнийского Университета Сан-Диего и медик-социолог Николас Кристакис из Гарварда. Их результаты опубликованы 8 марта в Proceedings of the National Academy of Sciences (достаточно серьезный и престижный научный журнал Американской Академии Наук) (http://www.wired.com/wiredscience/2010/03/kindness-spreads/).

Флауэр и Кристакис провели ряд ролевых игр, целью которых было установить причинно-следственные связи в группе людей.
Схема эксперимента: все участники случайным образом разбивались в группы по 4 человека в каждой. Каждый участник получал 20 кредитов (некие условные деньги). В течение каждого раунда игры все участники должны были отдать некую сумму в общий котел. Никто из них не знал, кто сколько отдает и сколько оставляет себе. Весь фонд из общего котла умножался на 2/5 и затем поровну делился между всеми 4-мя участниками группы.

Наибольшую выплату участники могли бы получить в том случае, если бы все передали все свои кредиты в общий котел. Но, поскольку каждый участник не знал, что делают остальные (а вдруг кто-то зажал деньги и теперь хочет отобрать мои и поделить на всех), никто не спешил выкладывать всю сумму в общак – все участники откладывали часть кредитов для себя.

Только в конце раунда каждый из игроков узнавал, как распорядились деньгами остальные участники группы.
В следующем раунде группы перемешивались так, чтобы участники попадали в разные группы и каждый раз ДО игры никто не знал, как поступят с деньгами остальные члены группы.

В одном из раундов один участник пожертвовал ВСЕ деньги в общую кассу. Остальные члены этой группы узнали об этом только в конце этого раунда. Зато в следующих двух раундах они тоже жертвовали бОльшие, чем обычно, суммы. Поскольку в следующих раундах «щедрые» участники были уже в других группах, они «заражали» своей щедростью все новых и новых участников.
При этом они вносили деньги в общую кассу даже в том случае, если остальные участники ничего не платили. Данное поведение противоречит ожидаемому – казалось бы, в этом случае выгоднее всего не вносить деньги в общий котел.

Однако на практике ситуация выгледела иначе -

Когда люди иррационально щедры, другие следуют их примеру.

К сожалению, эгоизм, как и альтруизм, тоже заразителен.

Все это интересно, но какую бы пользу из этого извлечь?
А польза очевидна, имхо.

Если вы хотите, чтобы кто-то стал щедр по отношению к вам, заразите его этой щедростью.

Вы не замечали, что темы о бесплатной работе на всех фрилансерских биржах развиваются по 2м сценариям – либо «а нам что, есть не надо» и «за квартиру отзывом вашим не заплатишь», либо «да не жалко, работы на 5 минут, ради хорошего дела»? От чего же зависит, в какую сторону пойдет обсуждение? Как правило, от настроения первых нескольких человек, ответивших в топике. Первый написал «да не жалко» и все, зараза доброты пошла.

Вам нужна щедрость? Заразите ею тех, от кого ожидаете щедрости .

Страховой полис каско защищает автомобиль не только от угона и аварии, но и от кирпичей и сосулек с крыш, упавших деревьев, футбольных фанатов и уличных хулиганов. И даже от лошадиных поп. И если последние встречаются нечасто, то хулиганов с балончиками краски и бейсбольными битами хоть отбавляй. А их эгоизм, как и доброта в вышеописанном эксперименте, тоже заразителен. Против лома два приема – не иметь машины или иметь страховку Каско.

8 способов найти плохого заказчика

Рубрики: Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

На самом деле эта статья называется “8 Ways to Get Shitty Clients” – 8 способов найти говённого заказчика. Автор этой статьи – Rob Loukotka, графический дизайнер, фрилансер и автор блога http://fringefocus.com из Чикаго, Иллинойс.

Но я решила немного смягчить название . Во-первых, далеко не всегда говённые заказчики являются плохими людьми. Если у заказчика нет денег на дорогой дизайн, но при этом ему хочется и того, и этого, и с градиентиком, и с зелененьким, это еще не повод называть его shitty. Это просто повод с ним не работать.
И во-вторых, даже если кто-то и есть shitty, зачем говорить об этом вслух .

Короче,
8 способов найти плохого заказчика от Роба Лукотка, Чикаго (урл статьи http://fringefocus.com/2010/freelancing/8-ways-to-get-shitty-clients). Как вы уже поняли, это – перевод статьи американского фрилансера. Написана статья с юмором в стиле вредных советов (ну как тут не дать ссылку на мои вредные советы фрилансерам ).

1. Ищите заказы на Craigslist

Крейгслист (англ. Craigslist, «список Крейга» по имени основателя Крейга Ньюмарка) — газета электронных объявлений в США. Как правило, там печатаются бесплатные объявления о малооплачиваемых работах.
Всегда отвечайте на объявления типа “нужен новичок” или “прекрасная возможность пополнить портфолио”. Особое внимание при поиске плохих заказчиков обратите на ОБЪЯВЛЕНИЯ, НАБРАННЫЕ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ.

2. Показывайте свои старые работы

Как у каждой креативной личности, у вас за плечами годы и годы работы и множество работ в портфолио, начиная с тех, которые вы делали, будучи новичком. Чтобы найти плохого заказчика, обязательно включайте в портфолио все эти работы. Если за свою дизайнерскую жизнь вы сделали 47 логотипов, не забудьте разместить все 47 в портфолио. В том числе несколько вариаций каждого лого в разных цветах. Плохой заказчик обязательно придет в восторг от вашего студенческого проекта с использованием Arial.

3. Занижайте свои расценки

Ни в коем случае нельзя напугать плохого заказчика своими расценками. Если ваша стандартная цена – 100 долларов за час работы, попробуйте снизить ее до 7. Вы будете удивлены тем, как много УГ возможностей вам предоставится.

4. Предлагайте скидки

Иногда выставлять низкие расценки недостаточно, поэтому предлагайте скидки. Плохие заказчики обычно предлагают: “Дайте нам скидку 30% и мы напишем о вас друзьям”. Это – отличное предложение, оно вам очень поможет.

5. Будьте скромными

Очень важно быть скромным, чтобы привлечь плохих заказчиков. Уверенность в своих силах и свои идеи по поводу проекта следует свести к минимуму.

6. Участвуйте в неоплачиваемых конкурсах

7. Работайте на членов семьи

Прежде всего на тех, у которых нет своего бизнеса и толковой идеи сайта. Вы видитесь довольно часто, поэтому зачем вам заключать контракт и подписывать какие-либо финансовые документы?

8. Всегда говорите “да”

Любой заказчик, любой проект, любые поправки – всегда говорите “да”. Даже если бюджет очень мал, а количество поправок бесконечно, всегда говорите “да”, чтобы ваш плохой заказчик был счастлив. Это создаст вам целую сеть плохих заказчиков, с которыми вы сможете работать в будущем.