Записки лондонского фрилансера

Быть фрилансером – не для вас, если…

Рубрики: Переводная статья, Психология бизнеса, Фриланс

Давненько я не публиковала в своем блоге переводы статей западных фрилансеров. А ведь они пишут регулярно и много и все по-английски. Но недавняя статья на freelancefolder.com показалась мне достойной упоминания в блоге. «Да тут нет ничего нового» – скажете вы. Возможно, кроме одного «если». И именно ради этого если я и сделала краткий перевод статьи (оригинал http:// /ten-ways-to-tell-that-freelancing-is-not-for-you/). Автор статьи – Лора Спенсер, фрилансер с многолетним стажем и один из постоянных авторов на сайте freelancefolder.com.

Быть фрилансером – не для вас, если…

1. Работа – ваш единственный источник социализации.

Когда я (Лора Спенсер, примечание мое) говорю людям, что я работаю дома, наиболее частый ответ, который я получаю: «Я бы никогда не смог так, я бы очень скучал по своим коллегам». Конечно, у фрилансера есть много способов борьбы с одиночеством. Но если ваш основной круг общения – коллеги на работе, возможно, работа фрилансера не для вас.

 

2. Вам гораздо комфортнее, когда кто-то вам говорит, что делать.

Некоторые люди предпочитают иметь кого-то, кто дает им указания и подсказывает направление движения (и, как руководитель, берет на себя часть ответственности за работу).

 

3. Вы хотите иметь стандартные часы работы.

Ненормированный рабочий день и сверхурочная работа – удел фрилансера.

 

4. Единственная причина, по которой вы стали фрилансером – вы ненавидели свою работу в офисе.

Ненависть к вашей работе на самом деле не является достаточной причиной, чтобы стать фрилансером. Вполне возможно, что вы работали не в том офисе (или не ходили на работу голыми – примечание мое) или с особо неприятными коллегами/начальниками. Если вы думаете, что фриланс позволит вам избежать общения с трудными и неприятными людьми, подумайте еще раз.

5. Ваши личные финансы в полном хаосе.

Если вы не можете навести порядок в личных финансах, почему вы думаете, что сможете вести собственный бизнес (а фриланс – это именно бизнес)?

 

6. Вы всегда делаете толкьо абсолютно необходимый минимум работы.

Есть много рабочих мест, где не требуется многого от сотрудников. Многие предпочитают делать только самый необходимый минимум работы, просто чтобы не быть уволенными. При этом максимум времени они пытаются уделить хобби и другим интересам. Если вы, будучи фрилансером, будете работать по принципу «лишь бы спихнуть заказ», ваши заказчики, вероятно, уйдут от вас к более внимательным фрилансерам.

 

7. Вы действительно не знаете ваши сильные стороны.

Одним из основных требований для фрилансера является наличие у него неких умений и навыков, востребованных на рынке. Если вы не знаете, что вы умеете делать хорошо, лучше сперва поработать в офисе.

 

8. Вы хотите быстро разбогатеть.

Фриланс не ведет к быстрому обогащению вне зависимости от того, что мошенники могут вам сказать. Истории успеха пишутся месяцами, а чаще – годами. Каждый успешный фрилансер, кого я знаю, работал очень упорно для достижения успеха. Если вы подумываете о фрилансе как о простом способе преуспеть и заработать, вас ждет разочарование.

9. Вы думаете о фрилансе как о пассивном доходе.

Бизнес не идет сам собой, пока ты загораешь на бортике бассейна. Фриланс требует много усилий. Даже если вы откроете агентство и отдадите на аутсорсинг большую часть вашей работы, вы все равно, в конечном счете, ответственны за свой бизнес.

 

10. Вы не можете контролировать свой темперамент.

Как я уже упоминала ранее, фриланс требует большого самоконтроля. Фрилансер, который подвержен приступам гнева (проявляет свой гнев перед заказчиками или в социальных сетях – стеб над заказчиком), будет иметь проблемы в бизнесе. От фрилансера требуется умение спокойно выслушать и вежливо, без нападок, ответить на жалобы и упреки заказчиков.

“Человек, который изменил всё” и уроки бизнеса

Рубрики: маркетинг, Моя жизнь, Психология бизнеса

Смотреть фильм о бейсболе, не зная даже правил игры, все равно что кастрату с детства смотреть порнуху – смысл непонятен, эстетика сомнительна.
Единственная мысль, ради которой стоило посмотреть “Человек, который изменил всё”:

“- У него страшная подружка.
– Ну и что?
– Это значит – отсутствие уверенности”. (из разговоров скаутов о покупке бейсболиста).

 

Ну действительно – этим агентам ведь плевать, какая подружка у бейсболиста. На что им не плевать, так это на то, как он сам себя преподносит (еще модно говорить позиционирует, и что-то в этом есть: какую позицию ты сам занимаешь в своих глазах – верхнюю или нижнюю, лидера или середняка). А преподносит он себя именно так, как себя оценивает. Подружка, которую этот игрок может себе позволить – это показатель его статусности и уверенности в себе (прекрасную душу и богатый внутренний мир страшной подружки можно оставить в покое на время). Если сам бейсболист сам себя ценит только на страшную подружку, почему какие-то агенты будут ценить его выше? Собственно, то же самое делают заказчики (осознанно или подсознательно): они выбирают уверенных в себе фрилансеров, считая, что у уверенности в себе есть материальные предпосылки в виде портфолио и навыков. И наоборот – копеечные заказы всегда самые проблемные. Что логично: если ты сам ценишь себя на копейку, почему я, заказчик, должен ценить тебя дороже?

 

И еще одна мудрая мысль фильма: сформулируй проблему. Не просто нечто абстрактное “у нас проблемы с командой”.  Нет, сформулируй конкретную проблему. Эта мысль частенько звучит из уст всяческих коучеров жизни. “У меня плохая работа и мало денег” – это лепет, который не работает.  Проблема должна быть экстрагирована из всего болота жизни и оформлена в четко осознанную мысль: “Моя проблема в том, что я мало продаю, потому что я быстро выхожу из себя, злю покупателя и теряю контроль над разговором”. Такое формулирование уже содержит в себе часть решения – лечиться надо .

 

Вместо резюме: “Человек, который изменил всё” – фильм средний. Но кое-чему может научить.

Мобильный интернет – кто станет новыми гуру?

Рубрики: Блогосфера, Вирусный маркетинг, Дизайн, маркетинг, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Реклама, Фриланс

Чтение этого поста займет у вас 5-7 минут. Эти 5-7 минут определят вашу жизнь на ближайшие 5-7 лет. И сделают вас на 5-7 миллионов богаче.

Так, наверное, начал бы этот пост высокооплачиваемый копирайтер-”продажник” . Я начну его поскромнее (хотя вышеприведенные слова кажутся мне не слишком далекими от истины): я вот тут нашла интересную подборку картинок (http://boagworld.com/business-strategy/why-mobile-matters/) и решила выложить ее в своем блоге.

Не буду прятать основную мысль поста: мы тут плюшками балуемся, а в это время где-то развивается мобильный интернет.

По статистике, в 2011 году пользователей, выходящих в инет с компьютеров, все еще больше, чем тех, кто использует мобильник для выхода в сеть. Но к 2013 году (если отменят конец света в 2012) количество мобильных пользователей может стать равным количеству компьютерных. А потом и перегнать.

Средний американец проводит 2,7 часов в сутки, общаясь в социальных сетях. Это в 2 раза больше времени, чем тратится на еду. 91% всего мобильного интернета – общение (социалайзинг).

Что делают мобильные посетители в инете? 61% – играет в игры, 55% – узнают погоду, 50% – пользуются картами и поиском на местности, 49% – общаются в социальных сетях, 42% слушают музыку, 36% читают новости и т.д. Просто готовая выборка денежных ниш.

Более 1/3 всех пользователей Фейсбука (600+ миллионов) пользуются мобильным Фейсбуком (т.е. заходят на сайт через мобильный телефон).

Твиттер насчитывает 165 миллионов пользователей. 50% пользователей используют мобильный Твиттер.

Мобильный интернет – время подумать о новых принципах юзабилити сайтов? Особенно учитывая тот факт, что  86% пользователей мобильного интернета выходят в сеть параллельно с просмотром телевизора.

Мобильные таги как новый способ получения информации, регистрации, подписки и т.д.:

29% готовы использовать мобильник для сканирования мобильных тагов (меток) для получения купонов.

Например, зайдите на сайт http://boagworld.com/business-strategy/why-mobile-matters/ и просканируйте этот таг для просмотра видео

Пора вернуться к тому, с чего я начала. Мобильный интернет уже стал нормой жизни на Западе. В пост-СНГ, как мне кажется, он только развивается. То есть именно сейчас – то время, когда еще можно застолбить свою нишу. Гораздо проще пробиться в первый ряд, когда рядов всего 2, и намного сложнее выбиться из 1001-го ряда. Мобильный интернет потребует совершенно иного подхода к дизайну, копирайтингу, рекламе, юзабилити сайтов и т.д. И, мне кажется, еще не поздно сделать себя гуру нового подхода к дизайну, копирайтингу и т.д. “Первый в России копирайтер мобильного контента” – красиво ведь звучит . Пусть Нильсен остается для всех гуру юзабилити эпохи десктопного Интернета, место гуру юзабилити вап-сайтов все еще вакантно.

Занять его есть шансы у компании LDI, основные направления деятельности которой – раскрутка сайтов, продвижение и поисковая оптимизация сайтов.

Мелочи, на которые не обращают внимания, но которые стоят денег

Рубрики: Идиотека, маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Продолжая тему “Фрилансеры – как саперы“…

Недавно в блогах на фриланс.ру прочитала душещипательную историю о несостоявшейся любви между заказчиком и фрилансером. Ник заказчика закрашен зеленым, ник фрилансера – серым:

Казалось бы, ну пославил человек себе фразу Фаины Раневской (“Если человек тебе сделал ЗЛО — ты дай ему конфетку, он тебе ЗЛО — ты ему конфетку… И так до тех пор, пока у этой твари не разовьётся сахарный диабет.”) в качестве статуса в асе. Но и она могла разрушить уже вроде бы сложившуюся договоренность о работе.

Возможно, конечно, заказчик как раз и был той тварью, которая намеревалась сделать фрилансеру зло, поэтому и испугался человека, который начнет кормить его конфетами до диабета. Возможно, у заказчика просто альтернативное чувство юмора. А может, он с детства боится смерти от шоколада. В любом случае, сотрудничество не состоялось только из-за статуса в асе.

Возвращаясь к моему посту “Фрилансеры – как саперы” – любая мелочь, на которую и внимания-то не обращаешь, может стать тем булыжником, о который споткнешься.

Общаясь с кем-то в реальной жизни, как правило, всегда понимаешь, можно пошутить с этим человеком или лучше этого не делать. Удаленная работа лишает возможности видеть реакцию собеседника. А если шутка может быть истолкована двояко, она обязательно будет. Отсутствие чувства юмора – тяжелая вещь, конечно, но оно не делает заказчика неплатежеспособным. Наверное, есть какой-то смысл в том, что деловой стиль – строгий, нейтральный и слегка обезличенный. Сложно подбирать заказчиков только с чувством юмора и сходными с вашими взглядами на жизнь. Остается либо махать красной тряпкой (“да, я такой, и чувство юмора у меня такое”), либо придерживаться нейтрального стиля в общении с заказчиками (в том числе и при выборе статусов в асе, подписей в почте и т.д.).

Cколько стоит пряник для фрилансера?

Рубрики: маркетинг, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Фрилансеры – дизайнеры, баннермейкеры, писатели и копирайтеры – народ творческий. Вполне возможно, многим дизайнерам торговля шаурмой или женскими туфлями на базаре могла бы принести денег больше, чем создание сайтов. Но сам процесс творения… Осознание того, что вот эта картинка сделана тобой практически из ничего и еще штук десяти имиджей из библиотеки клипарта…

- Поручик, вы любите детей?
- Нет, но сам процесс…

Вот так же многим фрилансерам, я думаю, приятен сам процесс создания своего продукта жизнедеятельности.

А чем заканчивается процесс создания нового продукта? Выставлением его на полочку или вывешиванием на гвоздик? Помещением готового продукта в портфолио? Нет, этот процесс заканчивается аплодисментами. Которыми положено награждать вышедшего на поклон творца.  Дизайнер (копирайтер, логомейкер) – такой же творец и порою жаждет своего кусочка славы. И аплодисментов. И признания. И комплиментов своей работе. Пряников, короче. Потому что кнуты фрилансеру и так достаются ежедневно.

И, как показывает результат опроса на фриланс.ру,  многие фрилансеры готовы даже на платные пряники. Заказчика, который платит меньше, но при этом хвалит полученную работу (по условию опроса остальные параметры этих двух заказчиков подразумевались одинаковыми), предпочли бы 48% опрошенных. Что очень даже немало, особенно в кризисные времена.

Всем нам время от времени приходится быть заказчиками. Неважно, чего – дизайнов или пластиковых окон. И вот секрет, как добиться не только хорошего расположения к себе, но и вполне материальных скидок – хвалите. Погладьте кота Похвалите – и 48% фрилансеров готовы делать вам скидки. Потому что, даже не будучи материальными, похвалы и комплименты улучшают настроение и повышают самооценку. Что обязательно скажется на качестве работы и, в конечном итоге, на заработке. Так что эта небольшая скидка (5% в опросе) может принести намного больше. Потому что фрилансеры – творцы. А творцам нужны аплодисменты. Или я уже это говорила?

9 причин не работать за отзыв на free-lance.ru. Интервью с …

Рубрики: Интервью, Мошенничество, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Это интервью – наверное, самое необычное из всех интервью с фрилансерами. Потому что в нем не будет имени интервьюируемого. Нет, это не очередное интервью с моим внутренним голосом . Однако есть очень веская причина, почему мой собеседник (точнее – моя собеседница) останется разведчиком в тылу врага анонимом. И кроется эта причина в теме данного интервью – работа за отзыв на сайте free-lance.ru. По правилам сайта работать за отзыв на сайте запрещено (хотя предложений от фрилансеров поработать за отзыв немало – достаточно посмотреть ответы в проектах на главной). Именно тем, кто предлагает себя за отзыв, и посвящено данное интервью. А анонимность собеседника позволяет задать провокационные вопросы, получить честные ответы и уцелеть во время коврового бомбометания админов фриланса, банящих работающих за отзыв.
Свою собеседницу, по ее просьбе, я буду называть Алиса (и сразу добавлю, что это имя не имеет ничего общего ни с ее именем, ни с ее ником на сайте free-lance.ru).

Алиса, расскажи несколько осторожных слов о себе .

Живу я в маленьком провинциальном городке. По образованию – педагог, но сейчас я – мама на полную ставку . А в свободное от кухни, стирки и возни с моими малышами время я подрабатываю в Интернете – веду блоги, пишу тексты, придумываю рекламные объявления, беру заказы на рерайт текстов, пишу дипломные и контрольные работы вместо ленивых студентов, общаюсь на форумах.

Фриланс для тебя – хобби или заработок? Или все вместе?

Только заработок, причем очень нужный. Любая мама двоих детей, муж которой пока не стал олигархом, меня поймет.

На каких сайтах ты ищешь заказы?

Я зарегистрирована на нескольких форумах и биржах контента. Стараюсь использовать все источники получения заказов. Заказов с хорошим бюджетом не так много, поэтому приходится быть Фигаро – Фигаро здесь, Фигаро там.

Сегодня мы решили ограничиться разговором о сайте фриланс.ру. Ты давно зарегистрирована на нем?

На free-lance.ru я зарегистрирована более года, но ищу заказы на этом сайте сравнительно недолго. Так уж получилось, что в начале моей он-лайн карьеры я уделяла максимум внимания биржам контента, а не free-lance.ru.

Ты не первый год пишешь за деньги, у тебя должно было быть немало отзывов от заказчиков. Почему ты решила снова брать заказы за отзывы на фриланс.ру?

У меня есть отзывы о работе и на форумах, и на биржах контента, но мне показалось, что заказчики склонны больше доверять «местным» отзывам. Начав активно искать заказы на фриланс.ру, я решила выполнить несколько заказов за отзыв плюс символическую оплату. В общении с заказчиками я не скрывала, что заинтересована в отзыве больше, чем в оплате. На таких условиях получать заказы мне было совсем не сложно.

Ты сама предлагала выполнить работу за отзыв или ждала предложений от заказчиков?

Ждала предложений. И долго ждать не приходилось – каждый день в нескольких проектах на главной странице фриланс.ру ищутся новички – рерайтеры и копирайтеры. В проектах открыто говорится, что нужны новички и оплата будет очень невысокой, зато можно расчитывать на отзыв заказчика. Чаще всего «невысокая оплата» – это всего лишь Эзопов язык, а заказчик ищет того, кто сделает работу только за отзыв. Некоторые заказчики даже обижаются, если в ответе на проект «за минимальную оплату и отзыв» я спрашиваю, насколько минимальна “минимальная оплата” – они готовы «заплатить» только отзывом.

Давай перейдем к цели этого интервью. Какие же подводные камни таит работа за отзыв на сайте free-lance.ru?

Если ты не против, я выделю те неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться лично мне или моим подругам из неофициального клуба «мам-копирайтеров» на free-lance.ru. Мы, конечно же, обсуждаем между собой свою работу, и я знаю, что с такими проблемами пришлось столкнуться не только мне. Однажды я решила собрать все подводные камни, как ты говоришь, с которыми столкнулись я или мои знакомые, работая за отзыв. Хотелось бы, чтобы новички на сайте быстрее прозревали и понимали, что в слове взаимовыгодное «взаимо» – очень важная часть. О которой забывают заказчики, предлагающие работать за «минимальную оплату и отзыв».

1. Заказчик не может оставить отзыв, потому что зарегистрирован на сайте менее месяца. Не все новички знают этот нюанс. Слова «Через месяц я смогу оставить отзыв» лучше воспринимать так же, как и обещание случайного знакомого жениться сразу после чашечки кофе с последствиями… Кто-то действительно женится, но большинство врет .

2. Заказчик забывает оставить отзыв. Он получил работу (на почту), он абсолютно доволен. Он помнит, что не должен платить за нее, поэтому не считает себя должником. А отзыв ведь можно и завтра оставить. И послезавтра. И тогда, когда он освободится. Или сдаст сессию. Или… Приходится постоянно напоминать о себе заказчику и выпрашивать честно заработанную оплату.

3. Заказчик оставляет отзыв, но его отзыв пропадает, потому что его аккаунт оказывается заблокированным. Возможно, за множественную регистрацию – некоторые заказчики открыто предлагают за большой объем работы оставить несколько отзывов с работодательских аккаунтов. Если заказчик оплатил мою работу, мне не повредит блокировка этого заказчика. Если я работаю за отзыв, вся моя работа сразу оказывается попусту потраченным временем.

4. После успешно выполненного задания по проекту заказчик не оставляет отзыв, а просит выполнить еще какое-нибудь задание: «Это мелочь для вас, вы за час напишете этот текст. Вам же нужен хороший отзыв». Не выполнить дополнительное задание – обидно, я ведь уже потратила время, выполнила работу и хотела бы получить заслуженный отзыв. Взяться выполнять дополнительное задание – кто знает, сколько будет еще заданий, а с выполнением каждого последующего все сложнее будет отступить.

5. Заказчик оставляет отзыв, но, спустя некоторое время, начинает шантажировать этим отзывом и просит выполнить «небольшую работку» бесплатно: «Я вам поставил отзыв, но могу его и удалить. У меня совсем небольшое заданьице, минут на 5, это ведь не сложно сделать?».

6. Заказчик оставляет положительный отзыв и удаляет его через какое-то время (2-3 недели). Некий заказчик с большим сроком пребывания на сайте и множеством проектов объяснил мне удаление своего отзыва так: «Я ставлю слишком много положительных отзывов, это плохо для моей репутации, поэтому я их со временем удаляю». Сколько фрилансеров напрасно поработали на него «за отзыв» за 3 года?

7. Заказчик оплачивает работу по символической цене, не оставляет отзыв и считает, что сполна рассчитался с вами. Заказчик не учитывает, что работать за такую символическую цену я согласилась только потому, что надеялась получить отзыв (как и было указано в проекте: «плата небольшая, но гарантирую положительный отзыв»). Обвинить заказчика в обмане очень сложно – деньги за мою работу он перевел в полном объеме.

8. Заказчик оплачивает работу по символической цене и оставляет положительный отзыв, как и было обещано в проекте. Однако все последующие заказы он хочет получить по той же невероятно заниженной цене: «Вы же уже писали тексты за эту сумму, с какой стати расценки выросли в 10 раз за неделю?».

9. После получения готового заказа заказчик сообщает, что ему уже сделали эту работу. Вот так даже при работе за отзыв заказчики умудряются проводить скрытые конкурсы. Жаловаться на скрытый конкурс администрации ресурса бесполезно, потому что, как сказал один из заказчиков, «я сам пожалуюсь на то, что вы работаете за отзыв, и вас забанят».

Возможно, заказчики не оставляли отзывы потому, что им не нравилась работа?

Я ждала, что ты задашь такой вопрос. Заказчику может не понравиться моя работа, и к этому я всегда отношусь с пониманием. В таком случае тексты редактируются и дорабатываются в соответствии с критикой заказчика. Если после пересылки текста за отзыв заказчику наступает тишина, начинают появляться подозрения. Но преимущество пишущего фрилансера перед дизайнером, например, в том, что писатель может сравнительно легко определить, используются ли его работы. Если я вижу свои статьи на чужом сайте, я считаю, что заказчик их принял.
Я также считаю, что заказчик, перечисливший мне «минимальную оплату» и давший новый заказ, остался доволен моей работой.

Алиса, а с какими из перечисленных проблем пришлось столкнуться лично тебе при получении отзывов?

Я начала по списку – сразу с проблемы номер 1. В самом начале работы на сайте free-lance.ru я не знала, что заказчики моложе месяца не могут оставлять отзывы. Первый же мой заказчик обещал оставить даже 2 отзыва – один прямо сейчас, второй – через месяц. Я-то думала, он делает так для конспирации . Конечно же, отзыва я не дождалась.

Но в тот раз мне помог всезнающий Яндекс – я нашла свой текст на сайте и написала владельцу домена. Он оказался очень порядочным и приятным в общении человеком. Оказалось, он заказал тексты для своего сайта хорошо известному на фриланс.ру копирайтеру и заплатил 30 долларов за 3 текста по 1000 знаков каждый. Я написала эти три текста бесплатно. Через несколько дней после разговора с «главным» заказчиком мне написал человек, заказавший тексты за отзыв, невежливо извинился и вернул мне эти 30 долларов. Отзыв не оставил, но я и не напоминала об отзыве.
Сталкивалась я и с проблемой номер 2 – отзыв пропал вместе с заказчиком. Самой неприятной для меня стала проблема 8. Многие заказчики не хотят или не любят понимать, что мои расценки очень отличаются в зависимости от того, работаю ли я за отзыв + деньги или только за деньги. В ход идут любые доводы, от слезных просьб («Я не могу платить больше, войдите в мое положение») до шантажа («Вы меня обманули своими расценками, да?»). И первое, и второе очень неприятно. Переговоры с такими заказчиками отнимают так много нервов, что лучше бы и не было этого отзыва.

В чем для тебя был главный минус работы за отзыв?

Не знаю, какой минус был главным, расскажу о двух минусах. Первый. Даже если заказчику очень понравилась моя работа, он редко соглашается в дальнейшем работать со мной по моим обычным тарифам. Очень сложно завтра заплатить 100 рублей за то, что сегодня ты купил за 10. Были уговоры, было непонимание со стороны заказчиков. «Не могут ваши тексты стоить 100 рублей, если вы писали за 10, а отзыв я бы и так поставил» – с этим доводом было очень сложно бороться.

И второй «главный минус» – неуважительное отношение к себе. Хороший (или средний) копирайтер и так способен заработать отзыв. А плохому приходится отзыв выпрашивать. Не очень приятно быть в глазах заказчиков плохим копирайтером. Наивно ждать, что работодатель будет уважать плохого копирайтера.

Алиса, ты продолжаешь работать за отзывы?

Отзывами детей не накормишь . Я прошу заказчиков оставить отзыв о работе и сама оставляю отзывы тем, с кем работаю. Если совсем нет заказов, я пишу тексты для своего «мамского» форума или личного блога. Только за отзыв я не пишу.

Тут, конечно, можно было бы порассуждать на тему «как лучше работать за отзыв». Но, по понятным причинам, делать этого не буду. Цель данного интервью была проста – предупредить новичков о том, что их может ждать в пути. Предупрежден – вооружен. А как использовать свое оружие – каждый решает для себя. Могу только дать ссылку на мою статью многолетней давности – “9 мифов о работе на портфолио” и сказать большое спасибо Алисе за то, что она откровенно говорила на тему, которая для многих является табу.

Статьи по теме:
Почему заказчики все меньше верят отзывам на биржах фриланса
Признаком профессионализма фрилансера является… (результаты опроса)

Прежде чем оставлять коммент к этому посту, вспомните, что работа за отзыв на сайте free-lance.ru запрещена. Поэтому думайте, что пишете .

Критерии при выборе заказчика (результаты опроса)

Рубрики: Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Каковы ваши критерии выбора заказчика? Не все же заказчикам нас выбирать, должны и фрилансеры носом покрутить – с кем работать, а с кем – нет. Ибо проблемный заказчик – деньги и нервы на ветер.
На фриланс.ру недавно провели очередной опрос – “На что вы смотрите в первую очередь при принятии решения, стоит ли работать на этого человека”?
Предыдущие опросы четко показали, что работа с заказчиками с мизерными бюджетами редко приносит что-то, кроме головной боли. В данном опросе меня больше заинтересовало соотношение между теми, кто обращает внимание на положительные отзывы, и теми, кто смотрит на отрицательные.

Судя по опросу, большинство все же подсчитывает положительные отзывы на фриланс.ру. Но британские ученые показали мы-то знаем, что положительные отзывы очень часто ставятся “по обмену”, причем ставят их фрилансеры, работающие за отзыв. Посмотрите отзывы многих заказчиков – очень многие оставлены фрилансерами со сроками регистрации на фриланс.ру 1-3 месяца. И выбраны эти фрилансеры исполнителями в проектах вроде “предпочтение отдам минимальному бюджету”.

Лично я ткнула в опцию “Количество отрицательных отзывов”. Боятся фрилансеры, конечно, оставлять отрицательные отзывы, но уж если оставили, особенно с комментом “не оплатил работу”, то без 110% предоплаты работать с таким заказчиком не слишком хочется.

А почему вы обращаете внимание на положительные отзывы в первую очередь?

Если вам понадобится ненадолго понаехать в столицу, можно, конечно, напроситься к кому-нибудь в гости и делить коротенький протертый диван в гостиной с хозяйской кошкой. Но есть альтернатива. Аренда квартиры посуточно в Москве – это возможность жить в уютной квартире и платить меньше, чем в гостинице. А снять квартиру на сутки может понадобиться не только для того, о чем вы подумали. Встречи фрилансеров, дни рождения фриланс.ру – и все без вас, если вы не москвич. Квартира посуточно решает проблему – выбираете нужный вам район, количество комнат, желаемый бюджет, звоните +7 (495) 922-03-97 – и вы уже не бездомный в Москве. Нуи конечно, во всех квартирах есть Интернет, куда без него фрилансеру.

“Откат” за получение заказа как способ обмана фрилансеров

Рубрики: Мошенничество, Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Очередная “модная” схема обмана фрилансеров на фриланс.ру проста, как хвост собаки – под видом “отката” за получения заказа фрилансера просят заплатить некую сумму. И соскучившийся по заказам фрилансер тут же ее платит. Почему-то. Хотя подобный способ обмана старее большинства фрилансеров.

По мотивам топиков http://www.free-lance.ru/commune/?id=47&site=Topic&post=1402287&om=0#unread и http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=612923&ord=new.

Собственно, схема мошенников: вам предлагают заказ, за получение которого надо заплатить “откат” – 10-15% от суммы заказа. Откаты – вещь привычная, 10% – сумма справедливая, почему бы не согласиться. Особенно с учетом того, что общая сумма проекта не мала, а объем работы – невелик (завлекаем, завлекаем добычу).

“После чего Вам показывают ТЗ на простейший по реализации проект и говорят, что некий клиент готов заплатить за него ~20 т.р.
Аванс полагается 50%, и Вам ставится условие, что Вы платите деньги с каждого получения.
Например. Аванс с 20 т.р- 10, человеку полагается 1.5 т.р, которые Вы ему переводите сразу по получению аванса”.

Фрилансеру даже предлагается заветная предоплата – умаслить его, умаслить. Человек (он же кидала), передающий вам заказ, хочет получить свою долю вот прямо сейчас. Иначе он отдаст заказ другому. А заказчик, как назло, не может перевести 50% предоплаты сегодня, у его кошечки мигрень и электронных денег на счету у него нет. Зато

“Заказчик говорит Вам, что у него есть филиал (доверенное лицо) в Вашем городе, денег на электронных системах в данный момент нет, но завтра к 10 утра Вам курьер доставит аванс лично в руки“.

Догадайтесь, приедет ли курьер в 10 утра с вашей предоплатой. А “откат” за получение заказа вы уже заплатили.

Вот вы говорите, что надо быть … ,  чтобы поверить такому разводу.  А некто ALex West с ICQ 610179568 и Яндекс.кошельком 41001848460364 таким нехитрым обманом заработал себе денег на семечки. Когда они (семечки) закончатся, долго ли сменить имя, асю и найти еще одного доверчивого “ПРО-фессионала”? Надеюсь, моих читателей среди них не будет.

Недаром фрилансерская мудрость гласит: если вы – фрилансер, и у вас требуют оплату за то, что вы получите заказ – вы 100% имеете дело с кидалой.

---

Добавлено 26.02.2011Очередной мелкий кидалка на фриланс.ру с типичным для таких школьников проектом:
“Срочно требуются рерайтеры и дизайнеры (Для создания банеров и дизайна сайта и его наполнения). Предложения писать на aleksanderkorotaev@yandex.ru вместте с примерами работ и пометкой “С www.free-lance.ru”

В ответ на вопрос по проекту школоло присылает следующее письмо:

“Здравствуйте! Я представитель рекрутингового агенства “Работа для всех”. Мы предлагаем Вам услуги по обеспечению работой по Вашей специальности. М работаем с такими сайтами как Free-lance.ru, freelance.ru и weblancer.net. В нашей базе более 10000 работодателей со всех концов России и СНГ. Для регистрации в нашей системе нужно прислать на этот ящик свои данные, а именно: ФИО, контактный телефен, номер ICQ если есть, Ваш город, а также лицевой счет на ЯД. Мы берем только 10% от стоимости работы, что ничтожно мало в сравнении с другими агенствами. И еще, в качестве гарантии Вашей профессиональности и желания работать с нами вышлите на 41001863906431 ЯД 25 рублей на расходы распределителям. Будем рады видеть у нас квалифицированных и добросовестных работников!

С уважением Александр Коротаев.
“

Скромный школоло попался, всего 25 рублей хочет, какие же скромные у распределителей расходы, прям жалко их . Возраст товарища определите сами по характеру его ошибок:
“Извините но данные заносятся в базу по факту оплаты, так что не могу помоч.”
“Хотите нехотите, но наш проект нацелен только на сотрудничество основанное на доверии. “

Делаю вид, что заинтересована его проектом, но Яндекса у меня нет, поэтому можно ли перевести 25 рублей на вебмани или (лучше) на телефон. И все работает – товарищ сдает свой кошелек вебмани и телефон.

Итак, данные мошенника:
aleksanderkorotaev@yandex.ru
41001863906431 ЯД
WMR152218974959
тел. + 79617950094.

---

Cамые успешные фрилансеры, не тратящие деньги на кидал, опробуют гидросауны в “Хате с краю”. Там же можно выбрать лучшую кровлю, чтобы подремонтировать себе крышу, если возникнет необходимость.

Некачественный результат или срыв сроков – какое из двух зол злее? (результаты опроса)

Рубрики: Психология, Психология бизнеса, Фриланс

Что лучше – какашка сегодня или конфетка завтра? Или какое из двух зол фриланса – некачественный продукт или срыв сроков – злее?
Опрос, проведенный на фриланс.ру (http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=604982&ord=new&b=all), показывает, что 2/3 опрошенных считают некачественный продукт бОльшим злом, чем сорванные сроки.

Понятно, что в идеале должен быть качественный продукт и вчера точно в срок. Но если уж чем-то жертвовать в нашем неидеальном мире, то 2/3 предпочтут пожертвовать сроками, а не качеством получаемого продукта. Не так уж часто заказчику нужен плохой результат, но в срок.

Черты характера, необходимые фрилансеру

Рубрики: маркетинг, Переводная статья, Психология, Психология бизнеса, Фриланс, Фрилансерская мудрость

Известный фрилансерский журнал freelancefolder.com недавно опубликовал статью “Черты характера, необходимые фрилансеру” (ссылка на оригинал статьи http://freelancefolder.com/six-character-traits-needed-for-freelancing/). Тематика эта настолько заезженна, что не стоит упоминания. Если бы не один примечательный момент в данной статье, который сподвиг меня сделать краткий перевод этой статьи для моего блога. Что меня впечатлило в этой статье? Ответ в конце поста.
Итак,
Черты характера, необходимые фрилансеру

1. Настойчивость

Эта черта характера важна для всех, но для фрилансеров настойчивость просто необходима. Ничто не может заменить настойчивости. Если вы один из тех людей, которых Бог наградил талантом, и вы расчитываете, что сразу начнете пользоваться успехом, вы ошибаетесь. пользоваться спросом, то вы ошибаетесь.
Начало карьеры фрилансера – трудный период. Вы будете пытаться убедить заказчиков в том, что вы способны сделать дешевый и качественный продукт, но 99% заказчиков будет игнорировать вас. Лишь немногие имеют внутреннюю силу, достаточную для преодоления этого шага и нахождения своего первого заказчика.
Никогда не сдавайтесь спустя всего лишь несколько месяцев интенсивной работы.

2. Терпение

Эта черта характера тесно связана с предыдущей. Терпение – “топливо” вашей настойчивости.
Прежде всего, фрилансер должен иметь терпение в работе с заказчиками. Как правило, клиент имеет смутное представление о своем проекте и о том, как его реализовать. Не все люди являются экспертами в области веб-дизайна, разработки, или SEO. Поэтому фрилансеру остается быть терпеливым.
Во-вторых, фрилансер должен быть очень терпелив к себе. Новички часто хотят мгновенно превратиться из студента в настоящего профессионала. Но этот процесс занимает годы и годы.

3. Коммуникационные навыки (навыки общения)

Это совершенно несправедливо, но не самые талантливые фрилансеры получают самые дорогие и важные проекты. В конкурентной борьбе побеждают те, кто умеет убедить заказчиков доверить им выполнение проекта.
Огромное большинство клиентов не знает ничего о Java или PSD файлах – они просто хотят, чтобы их заказ был выполнен кем-то, желательно по доступной цене. На мировом Интернет-рынке фрилансеры должны быть коммерчески-ориентированы и обладать хорошими навыками общения. Сбалансированный стиль общения с заказчиками является ключом к успеху.

4. Эффективное управление (тайм-менеджмент)

Фрилансер – сам себе босс. И он может быть боссом суровым, лишающим себя отпуска и выходных. Надо уметь так управлять своим временем, чтобы оставалось время на личную жизнь.

5. Будь лучшим в чем-то

Заказчику предстоит выбрать между фрилансером и командой разработчиков (студией). Фрилансер – одиночка на может заменить работу целой студии. Чтобы оставаться конкурентноспособным, фрилансер должен быть знающим профессионалом и иметь большой опыт работы.

6. Оптимизм и жизнерадостность

Каждый человек должен быть оптимистом! Жизнь фрилансера не легка, но надо настраивать себя на позитивный лад.

А теперь о том, почему мне понравилась статья. Среди выделенных черт характера фрилансера на первые места вынесены настойчивость, терпение и навыки общения. И только на 5-м месте стоит талант (способности). Мне кажется, что в этой очередности и заключена сермяжная правда фриланса – чтобы преуспеть, иногда не важно, насколько ты хороший профессионал (если, конечно, ты не совсем неумейка и готов самосовершенствоваться). Гораздо важнее – насколько ты хороший менеджер, умеющий продавать себя и свои скромные или скудные таланты. Даже если вы – бог Фотошопа (Корела, Ворда), этого совсем недостаточно, чтобы стать хорошим фрилансером. Готовы спорить?

И еще несколько статей о том, каким должен быть фрилансер, чтобы преуспеть:

17 советов, как стать фрилансером
Один из 10 принципов успешного фрилансера
5 привычек успешных фрилансеров
11 способов вызвать доверие к себе и продемонстрировать потенциальному заказчику, что вы – профессионал
9 способов не получить работу
Вредные привычки фрилансера, которые стоят ему денег
3 причины, почему вам платят мало
Что вы сделали правильно в начале своей карьеры? Опрос фрилансеров
Как фрилансеру НЕ получить заказ