Записки лондонского фрилансера

Пятничная ностальгия - бард Александр Городницкий

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Музыка

Просто несколько песен замечательного барда Александра Городницкого. Их сложно назвать “песнями моего детства”, скорее, песни детства моих родителей, но от этого они мне нравятся не меньше.

И просто культовая песня, которую последний раз я пела уйму лет тому назад в колхозе - “На материк”:). Интересно, помнит ли еще кто-нибудь те времена, когда юных первокурсников сразу после поступления в институт посылали на месяц в колхоз маяться дурью помогать проигрывать битвы за урожай? Мне “посчастливилось” только однажды, сразу после поступления в универ. Хотя, если подумать, месяц заниматься пожиранием винограда и молодых орехов уборкой винограда в полях под Херсоном совсем нельзя назвать самым кошмарным воспоминанием.

Моей подружке, поступившей на физфак, повезло куда меньше - их отвезли в какой-то колхоз-миллионер (должен государству 3 миллиона), заставили собирать картошку и кормили так ненавязчиво, что студентам приходилось ловить диких голубей и запекать на костре. Это сплотило их курс намного лучше, чем те две машины арбузов, которые нам, в виде премии за обильно съеденный на полях страны виноград, подарил наш колхоз.

Андрей Коновалов: Секрет успешной работы с фрилансерами

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Психология, Фриланс, Баннеры

Если вы еще не видели эту статью (http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1238263/), настоятельно рекомендую. Потому что, насколько мне кажется, прав Андрей Коновалов:

Все знают, что, работая с фрилансером, можно получить как отличный результат, так и большую головную боль. Но от чего этот результат зависит, знают очень немногие. Я знаю. И вам расскажу.

Напустив для солидности немного туману, он все же выдает основной секрет:

«Фрилансер – это не компания!» 

Практически все заказчики, имеющие проблемы с фрилансерами, полагают, что главное отличие между фрилансером и компанией – в уровне цены. И это принципиальная ошибка, от которой и идут все беды.

Вы еще не слышали “это дорого, за такие деньги мне в студии сделают”? Действительно, заказчик обращается к фрилансеру только ради экономии. Естественно, что расценки у фрилансера ниже, поскольку он не платит налоги у него нет высоких накладных расходов - аренда офиса, выплаты в пенсионный фонд и т.д.

Однако

Обращаясь к фрилансеру, такой заказчик ожидает того же уровня организации и менеджмента, что и в условной компании.

Я заметила, что многих заказчиков раздражает даже нежелание фрилансера поговорить “за жизнь” с заказчиком. В студии его пространные рассуждения из истории создания его компании действительно выслушают намного внимательнее. Мне же для изготовления баннера, к примеру, эта информация не нужна. Поэтому обойдемся без “а поговорить?”. Фрилансеру дорого его время, у него нет менеджера - переговорщика. Но не всякий заказчик это понимает.

Так вот, фрилансер – это именно конечный исполнитель, который, например, может быть отличным, просто великолепным дизайнером, но абсолютно никаким переговорщиком. И иметь проблемы с планированием времени. И не уметь самостоятельно со слов заказчика составить задание на дизайн.

Андрей допускает, что есть фрилансеры, у которых получается все. НО: и цены у них получаются иногда повыше, чем в студии дизайна. Да и “…бывает, что компетенции переговорщика и планировщика перевешивают…”.

Ну и как же работать с этими зверьками под названием фрилансеры?

мы должны взять на себя те функции, которые в компаниях лежат на коллегах нашего исполнителя. 

То есть заказчик, который хочет получить хорошую отдачу от работы фрилансера, должен стать сам-себе менеджером. То есть

• четко и детально описывать стоящую задачу
• четко планировать бюджет, понимать, что и сколько стОит, и не вестись на фантастически низкие бюджеты, предлагаемые ему - скорее всего, в этом случае фрилансер не все понимает о проекте
• отвечать на все вопросы и продумывать, о чем фрилансер забыл спросить
• делать поправку на то, что сроки выполнения проекта могут быть затянуты
• понимать, какие задачи фрилансер в состоянии выполнить, а какие - нет: Если мы не будем слепо ловиться на такие сказочные предложения, будет гораздо меньше оснований для конфликтов
• руководить процессом - назначать промежуточные точки отчетов, контролировать выполнение задания

И вот когда мы крепко осознаем тот простой факт, что при работе с фрилансером вся ответственность за менеджмент ложится на заказчика, и начнем эту ответственность на себя брать – работа с фрилансерами начнет приносить истинное удовольствие и окупаться многократно.

Ссылка на статью http://www.e-xecutive.ru/community/articles/1238263/

Вот только какой процент заказчиков (именно заказчиков, а не посредников - менеджеров) готов и хочет стать менеджером? Это во-первых. А, во-вторых, заказчик, который первый раз обращается к дизайнерам, и сам не знает процедуру работы и не ведает о подводных камнях, которые его ожидают. Какой уж тут менеджмент :).

Должно ли все окончиться созданием виртуальных студий, в которых будет удаленные дизайнеры и удаленные менеджеры?

Ну и немного пятничного позитива.

Дело было вечером утром, делать было нечего делался баннер, и вот таким он получился (конечный вариант баннера немного другой)

Вот так, читайте детям сказки :). Кстати, сказки и другие книги для детей можно купить у семи гномов (интересное название придумали порталу для родителей и магазину). Книжки для детей, наглядные пособия (”а какой слоник больше - красный или зеленый”), азбуки с картинками и даже прописи - все, чтобы дети не вырастали лягушками.

Webсборник.com для дизайнеров - антипиратов

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Полезные ссылки, Фриланс, Баннеры, Дизайн

В моем новогоднем обещании народу я упомянула, что “я устала, я ухожу”(с) планирую немного реорганизовать мой блог темза.ком и сделать его более узконаправленным. Основной тематикой по-прежнему останется удаленная работа (фриланс) и все вопросы, связанные с работой в сети.

Чтобы не утомлять не-дизайнеров (которых довольно много среди читателей этого блога) всяческими бесплатными иконками, я перенести всю специфическую информацию, которая будет интересна только дизайнерам, на отдельный сайт. Тык скыть, отделить мух от котлет.

Поэтому, господа дизайнеры, прошу любить и жаловать -

websbornik.com - бесплатные инструменты для дизайнера.

В вебсборнике.ком будет собираться коллекция бесплатных инструментов для дизайнера - иконки, текстуры, кисти, темы для Вордпресс, паттерны, векторные рисунки, шрифты и т.д.

Обязательное условие - все, что будет размещено в вебсборнике, можно абсолютно законно использовать бесплатно. Каждый элемент дизайна имеет своего автора, и авторство будет обязательно указано. Вебсборник = антипиратство.

Вебсборник пока находится в стадии отладки темы, поэтому не ругайте за косяки в верстке (хотя любые критические замечания приветствуются).  В вебсборнике не будет рекламных постов, можете смело подписываться на рассылку новостей. Даже если вам немедленно не понадобятся материалы, размещенные в вебсборнике.ком, всегда хорошо знать, где и что можно найти. Особенно бесплатно. Особенно 100% легально бесплатно.

Ну а если вы делаете что-то бесплатно и готовы этим поделиться, пишите - с радостью размещу любые авторские бесплатные инструменты дизайна.

Ну что, братва прорвалась к власти?

Опубликовано admin в разделах Ужас, Идиотека, Русский салат

“Центральная избирательная комиссия Украины получила и обработала данные с последних избирательных участков… По итогам подсчета ста процентов протоколов, во втором туре выборов президента Виктор Янукович набрал 48,95 процента голосов, Юлия Тимошенко - 45,47 процента.”/lenta.ru

Ну что, получили президента? Кто последний в очереди в консульство сдавать украинский паспорт?

Статья о проФФесоре Януковиче на lurkmore - кто не в курсе, кого выбрали президентом Украины.

Компромат.ру о неснятых судимостях Януковича. Напомню, судимостей у “президента Украины” 2 - по статье 141 ч. 2 Уголовного кодекса Украины («Грабеж») и за причинение телесных повреждений средней тяжести.
2 ходки - это уже рецидивист. Президенство - третья ходка?

Когда мне говорят, что лучше зек, чем воровка Юля, я просто пожимаю плечами. Возможно, Тимошенко действительно воровка. А что, Янукович и его команда не воруют государственные деньги? Они - кристально честные добрые самаритяне? Они не будут злоупотреблять властью, не будут пополнять свои забугорные счета, не будут продавать все, “что Бог пошлет”? Имхо, в бывших странах СНГ все, находящиеся при кормушке, воруют. Так что выбирать все равно приходится между голубыми воришками ворюгами. Ну так пусть будет хотя бы внешнее соблюдение приличия - президент с высшим экономическим образованием, а не уголовник-рецидивист, он же проФФесор, он же поклонник Анны АхмЕтовой и поэта Чехова. “Не страмись, не страмись перед державами” (с).

Теперь ведь просто стыдно назвать себя гражданкой Украины. Вон в Британии чуть премьер-министра не скинули пару лет назад за то, что он когда-то однажды, будучи студентом, курил марихуану, подлец какой. Дурак, шапки надо было тырить, а не курить потихоньку, тогда бы выбирали его без проблем. А другому товарищу пришлось уйти с поста главы партии за то, что он пролечился от алкоголизма в клинике. Демократия, туды ее в качель…

Нет, я не за Тимошенко. Я просто против зеков - рецидивостов в президенстком кресле.

Идиотека от заказчика: “Чем больше сдадим, тем лучше”?

Опубликовано admin в разделах Фрилансерская мудрость, Психология, Идиотека, Фриланс, Реклама

Большинство экспонатов моей идиотеки собраны мною, что делает ее слегка однобокой. А на любую ситуацию лучше смотреть с нескольких сторон. Поэтому я очень люблю собирать замечания заказчиков. Именно они помогают посмотреть на себя со стороны и критически оценить свое поведение как фрилансера. Особенно интересно это делать в том случае, когда заказчик ругает кого-то другого, а не меня :). Вот например, читаю, за что заказчик хотел бы сжечь фрилансера на костре, и с радостью потираю озябшие руки - не быть мне Жанной д’Арк, врешь, не сожжешь.

Еще одну главку в “идиотеку от заказчиков” на днях вписал мистер Х (по понятным причинам он пожелал остаться анонимом - зачем наживать врагов среди критикуемых им фрилансеров):

“

…у дизайнера в портфолио за 70 работ. Ух ты! Открываю и вижу

И так все 8 листов. Ну включи ты моск, зачем мне 6 вариантов одного дизайна! Достаточно главной и внутряка. Теперь у меня создается впечатление что парень не может выбрать лучший вариант, поэтому пихает мне все - типа, ты выбери на свой вкус. Это только макулатуры чем больше тем лучше. Зачем мне дизайнер, который даже свое портфолио не может сдизайнить толково.

”

В общем - понятно: если в портфолио более 5-ти вариантов одного и того же дизайна, отличающихся только оттенком цвета ссылки в подвале сайта, пришло время пересмотреть портфолио :). И лучше подать одну устрицу на хрустальном блюде, чем 10 селедок на промаслянной газетке.

В моем блоге есть еще одна цитата заказчика мистера Х, которую я привела в посте “Может быть, именно поэтому вы и не получили заказ?” Это его замечание заставило меня серьезно пересмотреть свое отношение к работе. Уверена, что замечания мистера Х будут полезны многим фрилансерам, и надеюсь, что он будет частенько пополнять мою “идиотеку от заказчиков” :).

Вы знаете, что такое кредитное плечо и как оно может помочь вам купить 50 000 долларов за 100  долларов? На валютном рынке Форекс возможно и не такое. Всего за 100 секунд можно открыть счет (к оплате принимаются в том числе и webmoney) и проверить свои коммерческие способности.

Лучшее фото 2009 года сделал фрилансер

Опубликовано admin в разделах Фото, Конкурсы

Стали известны лауреаты самой престижной премии в области фотографии для прессы World Press Photo 2009 года.

Фотографией года стал снимок Пьетро Мастурцо (Pietro Masturzo), на котором запечатлены иранские женщины, кричащие на крыше в знак протеста против результатов выборов Инранского президента в июне 2009 года. Несогласные с диктаторским, по мнению многих, режимом по ночам выходили на крыши зданий в Тегеране и выкрикивали “Смерть диктатору” и “Аллах Акбар”.

Примечательно, что итальянец Пьетро Мастурцо является свободным фотографом, то есть фрилансером.

В категории “People in the News” вторую премию получил известный снимок, на котором американский солдат в Афганистане отражает атаку талибов в розовых трусах и вьетнамках. Этот снимок работы Дэвида Гаттенфельдера (David Guttenfelder), пару месяцев назад попал на первые полосы множества газет, в том числе The New York Times, и в выпуски новостей ВВС.

Премия World Press Photo в 2009 году вручалась в 21 номинации.

Среди лауреатов также оказались афганская женщина, убегающая с места взрыва террориста-смертника в Кабуле (первое место в категории “Spot News”)

толпа пингвинов

мертвый жираф

и игрок Англии в крикет

Все фотографии, получившие премии, можно увидеть на сайте World Press Photo (http://www.worldpressphoto.org/).

Лучшей фотографией 2007 года стало фото, сделанное в Афганистане. В этом году фотографу-фрилансеру, чтобы сделать лучший кадр года, пришлось ехать в Иран. Похоже, желающим побороться за эту награду в следующем году тоже придется ехать в горячую точку.

А ездить их научит автоинструктор акпп в Москве, дающий уроки вождения в любом районе как в дневное, так и в ночное время суток (для вампиров и просто занятых людей). В Москве сейчас насчитывается 4 миллиона автомобилей, и если среди них нет вашего - это вина не автоинструкторов. Среди которых есть женщины, не матерящиеся за рулем и мягко и терпеливо объясняющие правила вождения в стрессовых условиях Москвы.

Фрилансерская мудрость - осторожно, конкурсы

Опубликовано admin в разделах Фрилансерская мудрость, Мошенничество, Психология бизнеса, Психология, Конкурсы, Идиотека, Фриланс

Участие в конкурсах - неотъемлемая часть жизни фрилансера. По крайней мере начинающего. В конкурсах оттачивается техника, в конкурсах набирается опыт работы с “живыми” заказчиками, в конкурсах нарабатывается портфолио. И заодно происходит первое (или не первое) знакомство с заказчиками - кидалами.

Правда, при участии в конкурсе распознать кидалу намного сложнее. Если вы получили заказ, а заказчик оказался ночным горшком и не заплатил, вас кинули. Если вы участвуете в конкурсе, не заплатить вам могут на вполне законных основаниях. Заказчика не устроили ваши работы - и все честно, это же конкурс. Проблема лишь в том, что заказчик, открывая конкурс, и не планировал платить.

Я уже писала о “заказчиках, которые не заказчики”, а просто сборщики идей. Их цель - собрать как можно больше идей (работ, вариантов), чтобы потом

• показать конечному заказчику, чтобы продемонстрировать большой объем проделанной работы
• выбрать одну-две понравившиеся идеи, доработать их и преподнести конечному заказчику от своего имени

В любом случае, участвуя в подобном конкурсе, оплату фрилансер не получает. Да и Бог с ней, с оплатой. Гораздо хуже то, что в свое портфолио вы поместите уже “неоригинальную” работу, потому что организатор конкурса тоже может поместить эту работу себе в портфолио (в слегка доработанном виде). А плагиат (докажите потом, что не вы, а у вас украли!) - дело мутное: “то ли он украл, то ли у него украли, но в краже был замешан”.

На самом деле я не против конкурсов. Если в некоторых яблоках живут невкусные червяки, это еще не повод вообще не есть яблоки. На фрилансерских биржах проводится множество абсолютно честных конкурсов с реальным призами. Но чтобы не тратить время на участие в “благотворительных сборах идей”, неплохо бы научиться распознавать конкурсы и сборы идей под видом конкурсов - что-то вроде пособия “10 признаков того, что вы должны отказаться от этого проекта“.

Есть у вас “лакмусовые бумажки” или “стоп-сигналы”, по которым вы определяете, что в данном конкурсе участвовать не стоит? Хотелось бы сделать небольшой пост на эту тему, в котором привести не только свои наблюдения, но и задействовать коллективный разум. Поэтому все ваши фрилансерские замечания - в виде комментов или мини-интервью - очень приветствуются :).

ВЕБлансер как самый НЕнадежный способ инвестиций

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Психология бизнеса, Идиотека, Фриланс

Представьте, что у вас есть счет в банке, на первый взгляд вполне солидном. Свой счет вы регулярно пополняете, вовремя вносите все оплаты, вовремя погашаете все взятые кредиты. Поскольку быть постоянным клиентом всегда выгодно, вы бережете свой счет и упорно работаете на улучшение своей кредитной истории, потому что знаете, что хорошая кредитная история вам может понадобиться. Более того, вы рекомендуете этот банк всем своим друзьям.
Представили?

А теперь представьте, что однажды менеджер этого банка скажет вам: «Вы сказали, что у нас в банке мало стульев. Мне это не нравится. Ваш счет закрыт. Все ваши деньги пропали. Вся ваша кредитная история обнулена».
Что вы подумаете об этом банке? А что вы посоветуете тем, кто решит открыть в нем счет?

Если будете и дальше умиляться сервисом и рекомендовать этот банк – вы просто мазохист, который выдавливает всю зубную пасту из тюбика по вечерам и запихивает ее обратно по утрам, чтобы было чем занять свои серые дни. Дальше этот пост можете не читать.

А если вы скажете «да туды его в качель такой банк, жалко, не знал я раньше, не тратил бы на него столько времени и средств» - я открою вам тайну. Этот банк называется weblancer.net и пока еще является фрилансерской биржей.

До недавнего времени я считала себя сторонницей веблансера (если вы хотя бы изредка почитываете мой блог темза.ком, вы это уже поняли). Наверное, потому, что свой первый баннер сделала (бесплатно, каюсь) именно на веблансере. И было это (страшно подумать) почти 4 года назад :).

С тех пор утекло много воды баннеров в руки заказчиков. Мой аккаунт на веблансере (Lenok) рос, креп, обрастал отзывами и постоянными заказчиками и готовился в самом скором времени отметить свое четырехлетие. В свою очередь я не обижала свой аккаунт, регулярно подкармливала его оплатами комиссий и, по мере сил, заботилась о рейтинге насущном. Бывали, конечно, и времена, когда я месяцами не заходила на сайт, но мой аккаунт прощал мне такое вероломство и преданно ждал моего появления онлайн.

До недавнего времени.

Потому что примерно месяц назад мой дорогой моему сердцу аккаунт Lenok был забанен без предупреждения в возрасте 3 года и 10 месяцев. Почти 4 года, около 30 отзывов, приличный рейтинг и черт знает сколько денег на оплату комиссий для увеличения этого самого рейтинга. Короче, все, что нажито непосильным трудом :).

И за что? В чем же проявилось “неуважение к персоналу”?

Оказывается, при обсуждении нововведений на сайте я высказала 2 абсолютно крамольные фразы:

Это именно те фразы, за которые блокировали мой аккаунт. Вот так - не упоминай слова “доходы сайта” всуе. Знала бы - хоть бы поругалась, уже не так было бы обидно :). Зато я поняла, насколько ревность мучает создателей веблансера, если одно упоминание о награде, которую получил соседний ресурс фриланс.ру, вызвало такую убийственную (для моего аккаунта) реакцию. Ну действительно, у них там “денег куры не клюют, а у нас на водку не хватает”, пора вводить платные аккаунты.

Предменструальная истерия хозяев веблансера вылилась в блокировку не только моего аккаунта. Били всех, кто кричал “ура” не слишком громко:

Долгое время мне казалось, что меня забанили по самой нелепой причине. Но не мне, похоже, вырывать листочки для борща из лаврового венка победителя – нашлась еще более нелепая причина бана на веблансере:

Вот, оказывается, кто против того, чтобы «Россия, вперед» :). И та же ситуация - хороший рейтинг, куча отзывов, большой срок регистрации…

Как известно, с февраля на веблансере ввели платные аккаунты. Теперь, помимо оплаты комиссии, придется платить постоянно за право на жизнь отвечать на проекты. Оплату комиссии тоже, естественно, никто не отменял. Я нередко писала о том, что в свою работу и в свое развитие надо обязательно вкладывать деньги. Но имеет ли смысл вкладывать средства в дом, который стоит на зыбучем песке и неизвестно, когда упадет вместе со всеми вложенными в него деньгами и усилиями? Вкладывать деньги в пшик, который может лопнуть внезапно и без какой-либо видимой причины просто потому, что у человека с кнопкой «удалить аккаунт» сегодня плохое настроение и приступ зависти?

Считаете, что вы – не такой(ая) вы ждете трамвая и с вами это никогда не случится? Я тоже так думала еще месяц назад. Сама себя я считаю человеком достаточно серьезным. Все, кто знают меня, считают меня еще более серьезной, чем я есть на самом деле :). Поэтому мне-то уж всегда казалось, что бояться мне нечего и причин забанить меня быть не должно – я человек взрослый и серьезный, никого не кидаю, общаюсь корректно, матом не говорю и не пишу, от полиции не скрываюсь и заговоры против монархий не устраиваю. Но бан на веблансере – это то, от чего, как от тюрьмы и сумы, зарекаться нельзя. Ибо ХЗ, где, когда и за что. И тогда все ваши деньги и усилия по созданию своего бренда на сайте просто вылетят в трубу.

Меняете ЯД на WM? Готовьтесь к обману

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Фриланс

Мой блог постепенно превращается в учебник по криминалистике для подразделения “K” :). Потому что этот пост будет также посвящен мошенничеству в сети. Ну что же, это закономерно: развивается сетевая жизнь - появляются мошенники.

Пару дней назад я писала о наплыве кибермошенников на фриланс.ру, ворующих пароли невинных фрилансеров.

Не помню, сколько сравнительно честных методов отъема денег у населения знал О. Бендер, но этот метод он бы не взял на вооружение - слишком просто для великого комбинатора. И гениально, как все простое.

Итак, вам надо обменять Яндекс.Деньги на вебмани? Нет ничего проще. Переведите мне яндекс.деньги (в простонародье - яд), а я вам - вебмани. Курс обмена предложу очень выгодный :).

И чтобы вы не думали, что вы - слишком умный, переводить будем вот по такой схеме:

Кидала договаривается об обмене с 2 людьми.
Один – ТС, от него кидала просит яд без протекции (указывая свой кошель) и обещает что вмр с протекцией пошлет вперед.
Второй – БЛ 290 продавца, от него он просит вебмани с протекцией вперед (указывая кошель ТС) и потом переведет РБК.
ТСу приходит 5к вмр с протекцией, он не проверяет от кого и за что они пришли – посылает яд – попадает.
А тот кто послал 5к вмр, не дождавшись рбк, естественно кодов никому не сообщает.
Кстати более чем уверены, что кидала предложил вкусный курс:-\ Это изрядно стимулирует (скопировано отсюда http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=513692&ord=new).

Итак, сначала я перевожу вам вебмани с кодом протекции. Вот видите, я делаю первый шаг, я честная, я вам доверяю :). И Bl у меня большой, вам же нравятся большие размеры :). Потом вы переводите мне яндекс.деньги. А потом сидите и ждете код протекции. Когда надоест ждать, напишете жалобный пост на каком-нибудь форуме.

Если вы еще не поняли, wmz вам переведу не я. Я просто попрошу кого-нибудь перевести мне деньги (якобы для обмена) с кодом протекции, а потом “передумаю” и анулирую сделку. Вебмани вернутся владельцу.

В результате такой четырехходовой комбинации вы просто теряете свои деньги.

Кстати, похожий способ обмана фрилансера я описывала уже давно:

некто Х дал заказ Y. Чтобы оплатить выполнение работы, X занял деньги у Z и вернул Y. Естественно, X не сказал, зачем ему деньги, просто попросил перевести деньги на определенный кошелек (кошелек Y, но Z был уверен, что переводит деньги непосредственно X).

В итоге прошел срок возврата долга, Z связался с владельцем кошелька (то есть с Y) и попросил вернуть деньги. Y был удивлен до невозможности, ведь он получил эти деньги в качестве оплаты за свою работу.

Возможный способ противодействия мошенникам я вижу только один - всегда указывайте, кому и за что вы переводите деньги. Еще лучше до перевода денег написать человеку сообщение на коешелек вебмани с просьбой подтвердить ваш договор. Сам по себе BL кипера гарантией служить уже не может, потому что, как видим, владелец кошелька не всегда знает, кому и за что он переводит деньги.

Эх, тяжело быть фрилансером

Отрицательный отзыв за критику проекта заказчика?

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Психология, Идиотека, Фриланс

Заказчики фрилансеру попадаются разные. И к каждому приходится находить свой подход (вспомнить хотя бы “12 различных типов клиентов и как с ними работать“).

Среди заказчиков можно выделить четкую группу “нищенствующих” заказчиков - тех, кто предлагает выполнить довольно серьезную работу за смешные деньги.

У кого-то нет нужных денег, кто-то не в курсе реальных цен (”а вот Петру Ивановичу тут сайт за 20 долларов сделали”), кто-то просто нагло заявляет, что платить не хочется

Внимание, вопрос: имеет ли смысл открывать глаза заказчику на то, что он глубоко неправ и за такие деньги он не получит ожидаемый результат?

С одной стороны, и заказчику хочется выскать все, что о нем думаешь, и других фрилансеров предостеречь:

А с другой стороны может получиться примерно так:

вот высказал фрилансер все, что накипело

и получил фашист гранату отрицательный отзыв от заказчика

Теперь все потенциальные заказчики будут видеть, что у данного фрилансера 44 положительных отзыва и 1 отрицательный. К сожалению, для многих заказчиков этот один отрицательный может стать той ложкой дерьма фекалий, из-за которой и бочку меда есть не станешь.  И далеко не всякий заказчик захочет вникнуть в суть ситуации и оценить, насколько заслуженным был этот отзыв.

Лично мое мнение - администрация фрилансерских бирж в таких случаях должны удалять отзывы, оставленные не по результатам работы или предварительных переговоров с фрилансером, но на фриланс.ру этого ждать не приходится (Добавлено 02.02.2010 Справедливость восторжествовала, отзыв убрали).

Поэтому, оставив критическое замечание о проекте, любой фрилансер рискует получить негативный отзыв.

В детстве мы говорили “не трогай Г - не получишь В” (что такое Г - всем понятно, а В - это вонь :)). Видимо, детские понятия актуальны и для фрилансеров.

Ну да, можно трогать корректно, без грубости, наездов, повелительного наклонения и использвания букв “х” и “й”. Но ведь многим заказчикам любая критика их дорогого (к сожалению, дорогого только их сердцу) проекта кажется неадекватно хамской. И к этому надо быть готовым.