Записки лондонского фрилансера

Коммунизм в отдельно взятом магазине города Ноттингема

Опубликовано admin в разделах Фото, Британия

В далеком детстве мне не давал покоя вопрос - а как же при коммунизме, когда не будет денег и все будут брать в магазине товаров столько, сколько захотят, хватит товаров на всех? Откуда фабрики будут знать, сколько товаров произвести, чтобы всем хватило, даже если кто-то захочет взять больше, чем другие? И вообще, как это будет - ходить в магазин без денег и брать там все, что хочешь?

Первое - каково ходить в магазин без денег - я узнала во время перестройки.
А вот на второй вопрос получила ответ только недавно, зайдя в первый “коммунистический” магазин. Именно такими мне представлялись магазины коммунизма - все бесплатно, бери что хочешь и сколько хочешь, никаких очередей и денег. К моему удивлению, коммунизм наступил не в СССР, а в Ноттингеме - городе в центре Англии.
В небольшом магазине около железнодорожного вокзала Ноттингема действительно все “продается” бесплатно, т.е. отдается. Вывеска перед магазином гласит “Добро пожаловать во Free Shop - бесплатный магазин”.

Другие надписи предупреждали, что за воровство в этом магазине наказывать не будут, и приглашали “купи ничего, возьми один бесплатно”:

Ассортимент товаров в магазине огромен - от мониторов моего детства, старых книг и поломанных ракеток для сквоша до вполне приличной одежды

В отлельном шкафу стоит недобитая посуда

Сам магазин расположен в весьма примечательном старом доме с низкими потолками. Несмотря на слегка спертый запах коммунизма, смотрители магазина явно стараются поддерживать в нем порядок и чистоту

Принцип работы магазина прост - вместо того, чтобы нести хлам старые и ненужные вещи на свалку, люди приносят их в бесплатный магазин.  Неудивительно, что большинство вещей - достаточно старые и поломанные. Однако я заметила в магазине и вполне новые вещи, и работающие бытовые приборы. Англичане вообще редко ждут естественной смерти вещей. Они предпочитают покупать новое уже тогда, когда старое просто устарело, но еще не сломалось. Поэтому в секонд-хендах, куда принято относить ненужные, но годные к употреблению вещи, всегда достаточно много покупателей.

На удивление, бесплатный магазин был пустоват, даже несмотря на свою внушительную коллекцию виниловых пластинок, книг и всевозможных кабелей. Видимо, качество товаров там было не самым высоким даже для небогатой ноттингемской публики :). Но и филиалом городской помойки под крышей этот первый увиденный мною бесплатный магазин я бы не назвала.

И еще о Ноттингеме в моем блоге: пивной фестиваль имени Робин Гуда - а вы сколько сортов пива пробовали?

Опрос - с каким процентом обратившихся к вам заказчиков вы работаете?

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Психология, Фриланс

“Вот черт, у меня же работы хорошие и цену не ломаю, почему этот заказчик меня не выбрал? Что со мной не так?”
Думаете так иногда?

Не выбрал заказчик - да и черт с ним, ему же хуже (Если попугай попал в борщ, это к добру). Быть НЕ выбранным - это не значит быть плохим фрилансером, это просто одна из составляющих удаленной работы на себя. Нельзя получить ВСЕ проекты, да и ненужно.

В декабре прошлого года в блогах на фриланс.ру (да, иногда у меня замедленная реакция :)) я увидела мини-опрос - с каким процентом заказчиков, обратившихся к вам, вы работаете. Обратите внимание - процент заказчиков, которые сами обратились к вам, т.е. они уже вроде бы заметили вас и заинтересовались вами.

Как показал опрос, только 8% фрилансеров ответили, что работают с 90 и более процентами заказчиков, которые к ним обратились. Как всегда в опросах на фрилансе, даже анонимных, следует сделать поправку на желание некоторых фрилансеров повыпендриваться покрасоваться перед собой и выдать желаемое за действительное. Но даже и с учетом такой поправки явное большинство фрилансеров работает только с 10-50% заказчиков, которые к ним обращаются.

Результаты этого опроса полезно вспоминать всякий раз, когда после очередного отказа заказчика от работы приходят мысли взорвать вулкан и остановить полеты самолетов по всей Европе о своей профпригодности. Возможно, этот заказчик стучит во все аськи в надежде, что хоть кто-нибудь сделает ему баннер на халяву без предоплаты. Возможно, у заказчика нет денег на профессионала вашего уровня. Да и вообще - возможно все, просто не ваш заказчик :). Со многими заказчиками, обратившимися к вам, вы не будете работать - как показало голосование, именно такова правда жизни фрилансера.

Пока фрилансеры голосуют, сайт freeoboi.ru предлагает скачать обои для рабочего стола бесплатно (в том числе имиджи в высоком разрешении для широких мониторов). Рабочий стол - это иногда первое, что видит фрилансер утром, поэтому задайте себе правильное настроение на день - обои с изображением того, что вам особенно нравится (города, котята и красивые девушки - это уже зависит от вас, на freeoboi.ru есть всё. Себе я выбрала очередную псину на десктоп - она так умиротворенно спит, что просто не верится, что где-то извергаются вулканы :).

Следы “Титаника” на кладбище Лестера

Опубликовано admin в разделах Фото, Британия

На прошлой неделе, на одном из старинных кладбищ (of St. Mary Magdalene, Knighton, Leicestershire) города Лестера (расположенного в центральной части Англии) я увидела необычную могилу.

Точнее, могила была вполне обычной, с традиционным для Британии кельтским крестом. Необычной была надпись на кресте:

Как следует из надписи на кресте, он установлен в память о Дензил Джон Джарвис, погибшем на борту “Титаника” 15 апреля 1912 года в возрасте 47 лет. Как подсказал мне гугл, мистер Джарвис был инженером (исполнительным директором Wadkins Engineering Company) и направлялся в Америку по делам своей компании на “Титанике” (предположительно он был пассажиром второго класса). Это было не первое его путешествие через Атлантику. Но последнее. В Лестере у него остались жена и двое детей.

“Титаник” утонул по пути из Саутгемптона (юг Англии) в Америку в ночь на 15 апреля 1912 года. Большинство жертв были похоронены в Галифаксе, ближайшем в месту крушения городе США.

Нет, я не планировала отметить 98-ю годовщину крушения “Титаника”. Просто, гляда на крест, я еще раз подумала о парадоксальности жизни - за одиннадцатью Оскарами и умирающим под пронзительную музыку Ди Каприо мы как-то забываем, что “Титаник” и на самом деле утонул, унеся на дно Атлантики 1,517 человек (из 2,223 плывших на “непотопляемом” корабле). Некоторые из которых жили в тихом провинциальном Лестере - так далеко от всех океанов.

Городом мечетей Лестер был не всегда - еще лет 100 назад он был вполне приличным английским городком - небогатым, промышленным, но английским. На кладбищах которого было принято ставить кресты, а не полумесяцы.

Кстати, подводные сьемки для фильма “Титаник” сделаны с помощью российского подводного аппарата “Мир” на глубине 3750 метров.

И еще один интересный факт - спасательных шлюпок на “Титанике” было недостаточно не потому, что строили его скупердяи. Британцы пользовались устаревшими правилами Британского кодекса торгового мореплавания, в соответствии с которыми количество спасательных шлюпок определялось в зависимость от тоннажа судна, а не количества пассажиров. После катастрофы “Титаника” правила были пересмотрены. Ничего не поделаешь, очень консервативная нация. Ну очень :).

Фрилансерская мудрость - предохраняйтесь при обмене

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Фрилансерская мудрость, Фриланс

И дня не проходит на фриланс.ру без новой темы в блогах “кинули при обмене яндекс-денег на вебмани” (или наоборот). Но, несмотря на слезные предупреждения администрации о мошенничествах при обмене денег и постоянное появление жалоб обманутых фрилансеров в блогах, грабли не пылятся без дела - на них постоянно кто-нибудь наступает.

В недавней теме в блогах (http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=532752&ord=new&b=all) на фриланс.ру одиозные е-доги высказали очень здравые мысли по поводу предохранения от мошенничества при обмене денег. Поскольку они были неоднократно замечены в обмене яндекс-денег на вебмани,  их мнение и опыт показались мне особенно полезными.

Могу только еще раз процитировать Ирину Котову: пожалуйста, бдите (c).

Кстати, е-доги описывали еще один интересный способ обмана при обмене ЯДа на вебмани с участием третьего лица с кошельком продавца и длинным большим Bl. Хорошее противозачаточное от обмана - написать на яд-кошелек и вмид вопрос по поводу согласия на сделку, чтобы быть 100% уверенным, что платеж пришел именно от того, с кем договорился об обмене денег в асе или личке.

И самое главное для фрилансеров - компьютеры, мониторы жк, ноутбуки, КПК, игровые приставки, электронные книги по лучшим ценам.

Фотобанк с оплатой с помощью webmoney и sms

Опубликовано admin в разделах Фото, Полезные ссылки, Фриланс, Блогосфера, Дизайн

Кем бы вы ни были - дизайнером, баннермейкером, блогером - вам постоянно или время от времени нужны стоковые изображения - для дизайна или для красивой иллюстрации поста в блоге.

Где вы их берете?

Только не говорите “гугл - имиджи - поиск по ключевому слову - тыр-тыр”.

По мере отказа от бус и бубнов отхода Интернета от первобытного состояния к вопросу авторских прав в Инете будут относиться все более и более серьезно. Уже сейчас серьезные компании не позволяют себе размещать на своих сайтах материалы, авторские права на которые им не принадлежат.

Чтобы не нарушать законы об авторских правах, можно использовать в своих работах только 100% бесплатные материалы, выложенные в открытый доступ их авторами. Коллекцию таких легально-бесплатных инструментов для дизайнера я собираю в моем вебсборнике.ком. Можно искать имиджи на  бесплатных фотостоках. К сожалению, выбор фотографий на них не так огромен, как хотелось бы, особенно если нужен имидж в высоком разрешении.

А, собственно, почему бы не купить нужную фотографию на платном фотостоке? При стоимости имиджа в 1-3 доллара вполне можно потратиться на покупку и не тратить время на закрашивание ватермарков на краденых фотографиях. Нет кредитки/не принимают кредитные карточки из России? Им же хуже, купим на другом фотостоке за вебмани или sms :). Да, я подхожу непосредственно к сути поста - наконец я нашла забугорный фотобанк, который принимает вебмани:

DepositPhotos.com

Не то чтобы я считала забугорных фотографов самыми фотографами в мире. Просто я намного больше доверяю “тамошним” законам во всем, что относится к авторским правам. Покупая фото на фотостоке, я хочу быть уверенной, что действительно покупаю права (пусть и неэксклюзивные) на него и фотограф получит свой процент. А улыбающаяся улыбкой дауна с неизменным блокнотом в руке модель, изображенная на фото, не будет неприятно удивлена, увидев свое лицо на моем сайте.

Сайт DepositPhotos.com поддерижвает 4 языка, в том числе - (улыбочка!) русский. Правда, флажки языков кто-то засунул в футер сайта, где они всем сразу бросаются в глаза не видны.

На сайте 2 основных раздела - фотографии и векторные изображения. Последние мне бывают нужны  очень редко, поэтому остановлюсь только на фотографиях.

Как в любом фотобанке, все имиджи рассортированы по категориям

Цена на стоковые изображения начинается от 50 центов. Среднее изображение для использования в дизайне будет стоить 1-3 доллара (как и на многих других фотостоках):

Приятный бонус - на депозитфотос за эту цену можно купить 2 имиджа. Причем второе изображение не обязательно скачивать сразу же, за ним можно зайти попозже (когда понадобится новая стоковая фотография).

Ну и самая приятная (для меня) часть - оплата.

Оплатить изображения на депозитфотос можно с помощью

• вебмани
• SMS 
• PayPal
• кредитных карт
  

Первые 2 опции привлекают меня больше всего -  не надо светить кредитные карточки, есть куда потратить вебмани. За sms купить еще проще - не надо лишний раз открывать кипер.

Если стоковые изображения нужны изредка в небольшом количестве, оплата каждого имиджа отдельно - оптимальное решение. Но часто изображения нужны довольно регулярно (например, для загруженной заказами студии дизайна, для новостного сайта и т.д.). В этом случае выгоднее оформить подписку.

Цены на подписку начинаются от 19 долларов за 3 дня, при этом можно получать до 10 изображений ежедневно. Еще выгоднее оформить подписку на 7 дней за 39 долларов и иметь возможность скачивать до 15 изображений (в том числе векторных) в день. Несложный математический расчет показывает, что в этом случае цена одного имиджа равна 39 / (15*7) = 0.37 цента. При таких количествах нескольким небольшим сайтам или студиям вполне можно скооперироваться, оформить совместную подписку и получать, к примеру, 5 качественных изображений в день за 13 долларов в месяц - вполне достаточно для скромной жизни. И недорого, и не воруете :).

Понятно, что чем дольше, тем дешевле. Подписка на год стоит 1600 долларов, но позволяет получать до 40 изображений ежедневно. Если 4 новостных сайта скооперируются и заплатят каждый по 400 долларов в год, они смогут ежедневно получать до 10 имиджей для иллюстрации всех новостей на сайте - предложение более чем отличное. Особенно если посчитать, что в этом случае одна фотография стоит 0,1 доллара.

Мои запросы поскромнее :). 2 фотографии по цене одной и за вебмани - это ли не цель, что мне желанна :).

Подписку можно попробовать на зуб -  DepositPhotos.com предлагает пробные бесплатные 2 недели подписки. При этом в день можно будет скачивать до 10 изображений и думать, стоит ли иметь дело с фотобанком и дальше. За 2 недели (14 дней) можно скачать 140 изображений бесплатно (и иметь полное право использовать их абсолютно легально!) - стоит того, чтобы попробовать.

DepositPhotos.com предлагает не только удобные способы потратить деньги, но и 2 возможности их заработать. Первая - продавать свои фотографии в этом фотобанке. Преимущество - банк довольно молодой и незажравшийся заинтересован в привлечении новых фотографов и размещении новых фотографий. Второй способ - стандартная программа выплаты бонуса за привлечение покупателей на сайт.

10 лет без 4-х дней - пятничная ностальгия

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Музыка, Британия

Ровно через 4 дня (4 дня - это ровно?) я смогу отметить своеобразный юбилей - 10 лет назад Британия пополнилась мною.

30 марта 2000 года я ступила (не впервые, но надолго) на английскую землю.

В 2000 году закончился 20 век. Путин сменил уставшего Президента. У метро «Пушкинская» произошел теракт. Утопили Утонул “Курск“. Сгорела Останкинская телебашня. Президентом США стал Буш. В общем, это был год несчастий.

Тогда, в 2000, в моем словаре не было даже слова такого - “эмиграция”. Я не заворачивала в платочек горсть родной земли на память, не фотографировалась рядом с березками и не ходила прощаться с родной школой и первой учительницей. Марш “Прощание Славянки”, которым в моем городе провожали любой поезд в столицу, не вышиб из меня ни единой слезы. Я не прощалась, я не уезжала, я ехала просто поработать за границей. Как до этого уже работала в Вене. Я ехала просто в командировку, только на этот раз в более длительную - на два года.

Билет на самолет стоил дорого, поэтому выбрала самый доступный для вчерашнего аспиранта вид транспорта - автобус. 2 дня в дороге через всю Европу - да ерунда, не первый раз. 2-3 книги и немного бутербродов.

Перед загрузкой в автобус долго выясняла, как автобус будут переправлять в Англию - по воде или по воздуху по тоннелю под Ла-Маншем (ага, я - клаустрофоб :)). Мужик гад, продававший мне билет, клялся своими 9-ю жизнями, что поедем на пароме. Водитель первые 35 часов тоже весело свистел о пароме, но в конце пути подкатил нас к какому-то странному бункеру, на котором было написано “Channel Tunnel”. Тут мне в пятки (а именно там к тому времени находилась моя душа) закралась какая-то нехорошая мысль.  Которую водитель радостно подтвердил: мы, дескать, на границе проторчали дольше намеченного, поэтому на последний паром опоздали, теперь поедем под Ла-Маншем, так ведь еще лучше, из автобуса выходить не надо, улыбайся и маши расслабься и смотри кино.

Так я познакомилась с туннелем под Ла-Маншем.

И это была не последняя наша встреча :). За 10 лет жизни на острове сложно было избежать поездок по дну моря по тоннелю  (сначала на автобусах, потом, по мере роста зарплаты, на “Евростаре”). Хотя ни с каким комфортом “Евростара” не может сравниться момент, когда на горизонте появляются белые скалы Дувра, а чайки, летящие рядом с паромом от самой Франции, требуют свою таможенную пошлину в виде кусков булки с контрабандной колбасой.

В 2000 году я даже не подозревала, что через 10 лет начну задаваться вопросом - домен в какой зоне лучше выбрать для своего основного портфолио :). Наверное, и домен temza.com тогда был еще свободен, но он был мне еще не нужен (вот оно, упущенное время :)). Также как я не предполагала, что через n-лет присягну на верность королеве и смогу на границе проходить через КПП для граждан Евросоюза, а в моем паспорте на самой первой странице будет написано “Teyrnas Gyfunol Prydain Fawr a Gogledd Iwerddon” (тому, кто первый переведет это на русский, подарю 1 wmz :)).

Ну и пятничная ностальгия о туманах, конечно :). Будет поддерживать стереотипы (туманы, овсянка, сэры, чопорные англичане, мисс Марпл, элементарно, Ватсон, первый в мире парламент).

[youtube AVeMg54dWX4]

Ну и просто по теме - интервью с моим внутренним голосом (написано для конкурса, но об Англии :))

Доброта – как зараза, в смысле – заразительна

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Переводная статья, Психология, Наука

«Я – маленький но добрый человек, что я могу изменить один в этом злом мире»…
Оказывается, это неправильно. Доброта и альтруизм заразительны. Один добрый поступок может вызвать «лавинообразную реакцию доброты» и тогда спасайся кто может.

Нет, это не начало пятничной проповеди. Это – основной результат научного исследования, которое провели политсоциолог Джеймс Флауэр (James Fowler) из Калифорнийского Университета Сан-Диего и медик-социолог Николас Кристакис из Гарварда. Их результаты опубликованы 8 марта в Proceedings of the National Academy of Sciences (достаточно серьезный и престижный научный журнал Американской Академии Наук) (http://www.wired.com/wiredscience/2010/03/kindness-spreads/).

Флауэр и Кристакис провели ряд ролевых игр, целью которых было установить причинно-следственные связи в группе людей.
Схема эксперимента: все участники случайным образом разбивались в группы по 4 человека в каждой. Каждый участник получал 20 кредитов (некие условные деньги). В течение каждого раунда игры все участники должны были отдать некую сумму в общий котел. Никто из них не знал, кто сколько отдает и сколько оставляет себе. Весь фонд из общего котла умножался на 2/5 и затем поровну делился между всеми 4-мя участниками группы.

Наибольшую выплату участники могли бы получить в том случае, если бы все передали все свои кредиты в общий котел. Но, поскольку каждый участник не знал, что делают остальные (а вдруг кто-то зажал деньги и теперь хочет отобрать мои и поделить на всех), никто не спешил выкладывать всю сумму в общак – все участники откладывали часть кредитов для себя.

Только в конце раунда каждый из игроков узнавал, как распорядились деньгами остальные участники группы.
В следующем раунде группы перемешивались так, чтобы участники попадали в разные группы и каждый раз ДО игры никто не знал, как поступят с деньгами остальные члены группы.

В одном из раундов один участник пожертвовал ВСЕ деньги в общую кассу. Остальные члены этой группы узнали об этом только в конце этого раунда. Зато в следующих двух раундах они тоже жертвовали бОльшие, чем обычно, суммы. Поскольку в следующих раундах «щедрые» участники были уже в других группах, они «заражали» своей щедростью все новых и новых участников.
При этом они вносили деньги в общую кассу даже в том случае, если остальные участники ничего не платили. Данное поведение противоречит ожидаемому – казалось бы, в этом случае выгоднее всего не вносить деньги в общий котел.

Однако на практике ситуация выгледела иначе -

Когда люди иррационально щедры, другие следуют их примеру.

К сожалению, эгоизм, как и альтруизм, тоже заразителен.

Все это интересно, но какую бы пользу из этого извлечь?
А польза очевидна, имхо.

Если вы хотите, чтобы кто-то стал щедр по отношению к вам, заразите его этой щедростью.

Вы не замечали, что темы о бесплатной работе на всех фрилансерских биржах развиваются по 2м сценариям – либо «а нам что, есть не надо» и «за квартиру отзывом вашим не заплатишь», либо «да не жалко, работы на 5 минут, ради хорошего дела»? От чего же зависит, в какую сторону пойдет обсуждение? Как правило, от настроения первых нескольких человек, ответивших в топике. Первый написал «да не жалко» и все, зараза доброты пошла.

Вам нужна щедрость? Заразите ею тех, от кого ожидаете щедрости :).

Страховой полис каско защищает автомобиль не только от угона и аварии, но и от кирпичей и сосулек с крыш, упавших деревьев, футбольных фанатов и уличных хулиганов. И даже от лошадиных поп. И если последние встречаются нечасто, то хулиганов с балончиками краски и бейсбольными битами хоть отбавляй. А их эгоизм, как и доброта в вышеописанном эксперименте, тоже заразителен. Против лома два приема - не иметь машины или иметь страховку Каско.

Обманы - обмены на фриланс.ру

Опубликовано admin в разделах Мошенничество, Фрилансерская мудрость, Психология бизнеса, Фриланс

Если к вам в асю вдруг постучится злодей некто и предложит обменять вебмани на яндекс-деньги (или наоборот) по выгодному курсу, подумайте 7 раз, прежде чем соглашаться. Потому что на самом деле он (с вероятностью 95%) предлагает вам не обменять деньги, а просто отдать их ему и ничего не получить взамен :). За последние пару недель на сайте фриланс.ру таким образом были кинуты десятки человек, на сайте паника, обещала приехать милиция с собакой, кончаются запасы питьевой водки, администрация сайта попросила убежище в Буркина-Фасо.

Сегодня в блогах один из админов сайта Ирина Котова отрерайтила знаменитое КузьмаПрутковское “Бди” обратилась с пламенным призывом речью к народу “Люди, будьте бдительны!”

Поэтому, меняя деньги, помните: галактика опасносте :).

Не зря, видимо, я не люблю яндекс-деньги :).

Если же вам не повезло и вы уже стали жертвой, коллекторское агентство “Юрколлегия” предлагает возврат долгов в любой отрасли и в любом регионе России и СНГ. Среди технологий взыскания (таких, как медиация, информационное воздействие на должников, судебное взыскание, уголовное преследование должников) паяльники и утюги не значатся.

Ну и чтобы 2 раза не вставать - подумайте, прежде чем открывать .exe файлы с играми от “заказчиков”. По распространенности трояны в играх - вторая беда после обмена денег на фрилан.сру.

И опять схема обмана проста и доступна каждому школьнику и не меняется от случая к случаю -”заказчик” обещает щедрую оплату за настройку игры/написание описаний к игре/разработку игры. Тематика задания может варьироваться, но ключевые слова везде одни - вот тебе игрушка, играйся поставь ее себе на комп, посмотри, а я пока пойду вебмани протру от пыли и тебе зашлю. Вебмани вы, скорее всего, не получите, зато вирус - троян гарантирован.

Так что “пожалуйста, бдите ” (с) Ирина Котова.

Добавлено 22.03.2010

Если же беда не обошла стороной ваш комп, помните мудрые советы Михаила Булгакова:

Фрилансеры - как сапёры, потому что…

Опубликовано admin в разделах Моя жизнь, Психология бизнеса, Психология, Фриланс, Реклама

Иногда мне начинает казаться, что за годы своей фрилансерской жизни я перенаступала на все грабли, на которые только могла. По каким-то граблям прошлась лично, какие-то видела только торчащими из ног коллег-фрилансеров (и училась на их опыте). Но и на старуху бывает, как говорил Коля Остен-Бакен. Остались еще ненаступленные грабли в фрилансерском саду, остались :).

Поскольку новые грабельки оказались весьма поучительными, решила посвятить им отдельный пост.

Пару дней назад отвечаю на проект, в котором предлагается сделать статичный баннер большого размера. Заказчик с хорошими отзывами на фрилансерской бирже, тематика сайта интересная, сроки не горящие, оплата - вебмани либо яндекс-деньги. Оставляю заявку сотносительно невысокой ценой, привожу ссылки на подобные работы. Поскольку Яндекс-кошелька у меня нет, отмечаю, что оплату принимаю в wmz. О предоплате ни слова - заказчик с отзывами и приличным сроком на сайте.

И получаю отказ буквально через 5 минут после оставления заявки…

Стало интересно - в чем же причина. Пишу заказчику вежливое письмо - не корысти ради, а токмо пополнения моего опыта, что же именно не  устроило вас - цена ли была слишком высока/низка, работы ли плохи? И отвечает мне тот заказчик (кстати, очень мило и любезно), что, дескать, цена бы его устроила и наличие отзывов у меня ему понравилось, но я указала оплату в wmz, а он предлагал либо wmr, либо яндекс-деньги. Посему, не заходя в мое портфолио, он поставил отказ.

Нет, с горя я не напилась :). Хотя первые 9 минут на моем лице явственно читалось недоумение. WMZ я указала в противовес яндекс-деньгам (заказчик ведь предлодил 2 вида оплаты), а уже какие вебмани получить - рубли или доллары - мне все равно. Обмен производится по курсу прямо в кошельке в течение 5 секунд.

Зато на 10-й минуте я поняла, что, по сути, заказчик прав. Он не обязан вникать в тонкости обмена wmz на wmr. У него есть рубли и он хочет расплатиться рублями, без лишних нелепых телодвижений. Потому что я - не такой незаменимый специалист, ради которого он готов исхитряться и выполнять дополнительную работу.

Я не раз писала о том, что правильно оставленная заявка на проект может привлечь заказчика, а неправильно - не только оттолкнуть, но даже вызвать в заказчике желание сжечь вас на костре. Даже такая, казалось бы, малость, как несовпадение валюты, может привести к тому, что предложение даже не будет рассмотрено заказчиком (и никакое портфолио не поможет).

Фрилансеры - как сапёры, потому что у них есть только одна попытка заинтересовать заказчика. Ошибся - поезд заказчик ушел.  В личной беседе всегда можно уточнить, разъяснить, согласовать. Удаленный заказчик не станет уточнять 10 непонятностей с 24-мя фрилансерами, оставившими заявки в проекте. Глянул - что-то не подошло - отказал. И так будет все время, пока вы ищете заказы, а не заказчики ищут вас.

Мораль тривиальна - постараюсь уделять еще больше внимания форме ответа на предложение заказчика. Если любая мелочь в моем ответе, кажущаяся мне несущественной и сама собой разумеющейся, может отпугнуть заказчика, значит мелочей просто нет.

Пока я тут ищу заказчиков, Би-Промо предлагает создание сайтов и бесплатные шаблоны для сайтов. Один из проектов этой компании - webanet.ru: заказ сайта на основе готового шаблона. Клиент выбирает один из шаблонов, разработанных дизайнерами Би-Промо, после чего шаблон дорабатывается с учетом всех нужд и пожеланий заказчика, на его основе создается веб-сайт, размещается в Интернете и раскручивается.

Признаком профессионализма фрилансера является…

Опубликовано admin в разделах Психология бизнеса, Фриланс, Реклама

Спонсор поста - автоломбарды: http://www.avtoident.ru

Несколько дней назад в блогах на сайте фриланс.ру был проведен очень интересный опрос заказчиков: что, по их мнению, является признаком профессионализма фрилансера.

http://www.free-lance.ru/blogs/view.php?tr=522922&ord=new&b=all

Интересно, что мнения многих заказчиков совпали - важно все, но портфолио (пункт 3 опроса) стоит на первом месте. На втором - отзывы, за ними - развернутый ответ на проект. Наличие аккаунта “про” почти все поставили на последнее место по значимости.

Как видно по результатам опроса, портфолио победило со значительным отрывом. Второе и третье места поделили отзывы и развернутый ответ на проект. Результат вполне ожидаемый - заказчики больше всего внимания обращают на портфолио фрилансера. 

Хотя были и другие мнения:

В какой-то мере согласна с AlexGMM - в портфолио фрилансеры иногда ставятся ворованные чужие работы, а хорошие отзывы всегда можно получить от охотников за халявой, готовых хвалить любое УГ, лишь бы отхватить что-то бесплатно (за отзыв). Точно так же отрицательный отзыв не всегда является признаком непрофессионализма - иногда его можно получить просто за критику неадекватного заказчика. Но, с другой стороны, на сайте вроде фриланс.ру всегда можно посмотреть, какой именно заказчик оставил отзыв фрилансеру - есть ли у самого заказчика отзывы, как давно он на сайте, проекты с какими бюджетами он размещал на сайте. Исходя из этого можно оценить, насколько стоит доверять отзыву данного заказчика.

К просмотру портфолио фрилансера тоже можно подойти критически - если все работы в нем примерно одного уровня, высока вероятность того, что это действительно работы данного фрилансера. Если же качество некоторых работ резко отличается от основной массы, есть повод задуматься - либо фрилансер последние 5 лет не чистил свое портфолио (а это - один из 10-ти верных способов найти говенного заказчика), либо часть работ - не его.

Вывод: портфолио рулит :). Сюрприз?

Зато есть повод лишний раз вспомнить мой пост двухлетней давности “9 мифов о работе на портфолио“