Советы бывалых – неоценимая помощь каждому начинающему фрилансеру. Особенно советы практиков, а не теоретиков фриланса, пишущих пособия о том, как искать заказчиков, в то время как другие успешно ищут и находят заказчиков.
Вадим Тимофеев aka tvv – один из старожилов и самых успешных фрилансеров фрилансерской биржи weblancer.net (аккаунт на сайте http://www.weblancer.net/users/tvv/, ЖЖ “Тяжела и неказиста жизнь простого программиста” http://thetvv.livejournal.com/).
Чуть больше месяца назад он поделился своими деньгами секретами успеха с новичками weblancera и всеми остальными.
1. Постарайтесь получить первый проект, хотя бы за 20 USD. Это даст ненулевой рейтинг. Дальше будет проще, так как если рейтинг > 0, хотя бы 0.1, то доверие заказчиков увеличивается в разы.
2. Работает правило больших чисел, то есть чем больше делаете попыток участвовать в тендерах, тем больше шансов получения проектов.
3. Продумывайте каждый комментарий к проектам, старайтесь оформлять мысли полно, хотя бы пару-тройку абзацев по делу (посмотрите статьи на эту тему тут на веблансере) – одно это выделит Вас из серой массы нубов с комментами типа “обращайся, сделаю!” и “готов к труду!”, которых всегда большинство.
4. Обращение с заказчиками – только на Вы, без исключений, только по делу, ни слова лишнего. Только получение и обсуждение заказа, консультирование заказчика, демонстрация работы, и получение денег. Никогда никаких эмоций, всегда спокойствие как у удава.
5. Репутация!!! Полная чистота в делах. Только принципиальность до мелочей (и всегда это подчеркивать!), но при этом ради репутации быть готовым уйти в минус, если чувствуете что неправы. Например, сорвав по своей вине заказчику проект, можно предложить ему компенсировать его убытки как финансово, так и отработать N человеко-часов бесплатно.
6. Составьте список проектов, которыми Вы не занимаетесь принципиально, например нарушение закона, сайты для извращенцев и т.д. Можете это выложить у себя в резюме, или доносить до заказчиков другим способом.
7. Чем солиднее заказчик, тем тщательнее готовьтесь и продумывайте предложение к проекту. Цену не снижайте.
8. Не снижайте цену на больших проектах, особенно если просят “оптовую скидку”, а наоборот повышайте. А на мелочевку можно наоборот делать скидку, особенно первое время.
9. Если есть простой в работе, можно брать очень дешевые или даже бесплатные проекты. Пополняйте портфолио, развивайтесь.
10. Потихоньку участвуйте в каком-то публичном шумном проекте, можно даже бесплатно. Например в благотворительных проектах, которые навиду, или в опенсорсе.
11. Вообще, больше думайте о самораскрутке и репутации, чем о самой работе. Проводите публичные обсуждения, помогайте людям на форуме, занимайте активную позицию – пусть Вас будет видно.
12. Увеличивайте количество знакомых, друзей. Это и само по себе приятно и полезно, и увеличит личную социальную сеть, что неизбежно принесет в том числе и отличные заказы.
13. Прочитайте статьи на веблансере, имеется в виде те, где написано про резюме, портфолио, участие в тендерах и т.д. Хоть они и давно написаны, и стиль не очень хорош, но польза обязательно будет.
14. Пишите свои статьи, если не умеете – пробуйте. Каждому, даже совсем новичку, всегда потенциально есть что сказать, каждый может чем-то помочь другим.
Вывод – больше публичности, больше заметности, больше выделяться по сравнению с остальными. Это первоприоритетно.
Качество работы и профессионализм – хоть и важно, но на втором месте.
Превыше всего – репутация.
В этом вся суть фриланса.
Источник: http://www.weblancer.net/forum/themes/14127.html?page=1
В моем блоге я нередко обсуждала многое из вышенаписанного и могу согласиться со всеми пунктами, кроме 8 и 9. В случае простоя в работе я бы не советовала браться за очень дешевые и тем более бесплатные заказы. Ни денег, ни славы они не принесут, а вред вполне могут нанести (например, этот заказчик не захотел работать с фрилансером, который время от времени предлагал свои услуги бесплатно). Чем заняться в моменты простоя? Повышать мастерство, вести блог, писать уроки для своего блога или для известного отраслевого блога, совершенствовать портфолио, учить английский, переводить статьи забугорных фрилансеров. Или просто общаться на полезных сайтах и форумах, дабы получить больше публичности, больше заметности.
В то же время почему бы не предложить небольшую скидку за оптовый заказ?
Посчитаем. Рабочее время фрилансера состоит из времени поиска заказа и времени, в течение которого фрилансер непосредственно занимается выполнением заказов. Если я ищу заказ 2 часа, выполняю его 8 часов и беру с заказчика 100 рублей, средняя цена моего часа равна 100/(2+8)=10 рублей. Если мне не придется тратить 2 часа на поиск заказа, средняя цена часа моего рабочего времени станет 100/8=12.5 рублей. Поручая мне оптовый заказ, клиент избавляет меня от необходимости тратить время на поиск нового заказа. Если меня устраивает ставка в 10 рублей/час, я могу предложить заказчику скидку и остаться при своих 10 рублей за час работы. Но при этом я экономлю те 2 часа, которые трачу на поиск заказчика. Мне это кажется вполне выгодной заменой.
Еще немного математики для фрилансера от лондонского бурундука:
Убивать ли старушек за 20 копеек? Математика для демпингующего фрилансера
А действительно ли предложение так выгодно?
К девятому пункту про простои. Бурундук прав, а я могу лишь дополнить своей версией: во время простоев можно заниматься каким-нибудь собственным проектом, это даст разносторонний опыт и, в случае удачи, будет приносить доходы и привлекать заказчиков на основные услуги.
> почему бы не предложить небольшую скидку за оптовый заказ?
Потому что когда вы заняты оптовым заказом, вы не можете в это же время выполнить другую работу, более интересную или более дорогую. Я тоже на объемные проекты делаю наценку.
То, что считаюсь старожилом — да, но вот насчет самого успешного — это совсем не так, на том же веблансере десятки ребят поднялись намного выше меня, у некоторых уже свои команды человек по 20-30, и заказчики в очереди стоят. Мне же этот путь не интересен… остаюсь обычным технарем.
> Поручая мне оптовый заказ, клиент избавляет меня от необходимости тратить время на поиск нового заказа.
Все правильно.
Но, как и сказал предыдущий комментатор, заодно такой клиент надолго избавляет фрилансера и от других заказов, которые могут быть намного выгоднее.
Кроме того, на большом заказе можно очень сильно прогореть, если ошибетесь с оценкой объема работ. Например, если на мелком проекте ошибочная оценка приведет максимум к бесплатной работе на выходных, то на крупном проекте запросто может вылиться в недели, или даже месяцы бесплатной работы.
В общем, принципы оценки больших проектов несколько отличаются от оценки проектов с объемом работ в несколько часов, тут нужно уже стратегически думать )