Собственный блог для фрилансера – отличный инструмент для саморекламы, сошиалайзинга и приобретения репутации в профессиональном сообществе. А может ли ведение собственного блога нанести больше вреда, чем пользы? Автор статьи «5 Blogging Mistakes That Make You Look like an Amateur and Cost You Sales» («5 ошибок ведения блога, которые могут отрицательно повлиять на ваш бизнес») приводит 5 ошибок блоггеров, которые могут привести к потере клиентов и снижению уровня продаж.

Автор статьи – Джеймс Чартрэнд ( James Chartrand), владелец одной из ведущих компаний, предоставляющих услуги копирайтинга и веб-дизайну «Men with Pens» (Мужчин с Ручками, http://menwithpens.ca/).

Поскольку я полностью согласна с автором статьи (особенно с последним пунктом), решила сделать перевод статьи и тем самым пополнить свою коллекцию переводных статей зарубежных фрилансеров.
Урл оригинала статьи http://blog.kissmetrics.com/business-blogging-mistakes/.

Разумеется, в данной статье речь идет о тех, кто ведет тематические блоги, непосредственно связанные с собственным бизнесом.

Ошибка #1: Сделать ваш блог первой страницей, которую видит посетитель

Переходя на бизнес-сайт, посетители ожидают увидеть главную страницу веб-сайта, а не блог.
Главная страница расскажет им, где они находятся, о чем этот сайт и что они могут на нем найти. Уже через несколько секунд посетитель может решить, заинтересован ли он в этом сайте. Если да, на главной странице он должен найти всю информацию о том, что ему делать дальше.
Но блог? Это только запутывает посетителя. Какой пост они должны читать? Где им найти цены? Что делать потом?
Это не те вопросы, которые должны задавать ваши клиенты. Поэтому уберите блог с главной страницы бизнес-сайта и продемонстрируйте потенциальным заказчикам, что у вас прежде всего – бизнес сайт, а блог – просто дополнительная информация.

Ошибка #2: Ваш блог не интегрирован в ваш веб-сайт

Вы заходите на бизнес-сайте, видите кнопку “Блог” в навигационном меню, кликаете и:

• Вас перебрасывает с главного сайта на какой-то совсем другой сайт. Вы этого не ожидали и задаетесь вопросом: “Что произошло? Куда мне теперь идти?”
• Переходите на блог, который абсолютно не похож на основной сайт. Блог имеет совсем другой дизайн, который ставит вас в тупик – а туда ли вы вообще пришли?
• Блог находится на бесплатной платформе типа Blogger.com или WordPress.com, что заставляет посетителя думать, что весь ваш бизнес – очень мелкий и несерьезный.

Как правило, эти проблемы возникают в том случае, если ведение блога было начато до того, как блоггер всерьез занялся бизнесом. Когда же появился свой бизнес, ссылка на старый блог (возможно, еще на бесплатной платформе) была просто вставлена в меню бизнес-сайта.
Это – ошибка. Если вы хотите вести блог для своего бизнеса, объедините бизнес-сайт и блог в единой целое, на одном сайте и с единым дизайном. Держите посетителя на одном сайте и не отсылайте его на другие урлы.

Ошибка #3: Ваш блог слишком загроможден

Еще одной причиной, по которой посетители покидают сайт, является визуальный беспорядок (неструктурированное нагромождение информации).
Блог, напичканный виджетами, гаджетами или избытком информации, сложно восприниматся и глазами, и мозгом. Перегруженные информацией сайты подавляют посетителей, в результате чего последние стремятся как можно быстрее покинуть сайт.
Не пытайтесь сделать слишком много со своим блогом. Вы думаете, что вся информация должна быть видна одновременно и постоянно, но такой подход не работает. Если у посетителя слишком много альтернатив, он запутывается и в итоге ничего не выбирает. Он просто уходит с сайта.
Решение? Сохраняйте свой блог аккуратным и простым для восприятия. Не загромождайте его. Используйте шрифт, удобный для чтения (говорят, что этот шрифт – Вердана). Сделайте один сайдбар, простой и понятный, с небольшим количеством блоков, разделенных свободным пространством.

Пост на тему: как пользователь воспринимает насыщенный текстом сайт – результаты эксперимента.

Ошибка #4: Промедление в продвижении вашего продукта или сервиса

Да, ведение блога – отличный способ продемонстрировать ваш опыт и умения. Да, обучение потенциальных клиентов может помочь расширить продажи. Но это все не поможет, если вы не будете продвигать свои продукты/услуги.
Говорите о том, что вы делаете. Ставьте линки на свои сайты и описания товаров/услуг. Приводите примеры своих работ и случаи из вашей практики, как вы помогли своим заказчикам. Упоминайте об акциях, скидках, представляйте и описывайте новые услуги.
Не надо быть навязчивым, но и скромность ни к чему. Не стесняйтесь напоминать читателям о том, что вы производите определенный продукт и вам есть что предложить своим клиентам.

Ошибка #5: Уходить в сторону от бизнеса

Этот пункт очень важен, поэтому я оставил его на закуску.

Многие владельцы бизнесов считают, что их блог должен стать суперуспешным проектом. Это замечательно, но при этом они совершают серьезную ошибку, уделяя слишком много энергии и времени своему блогу в ущерб основному бизнесу. Они тратят часы, изучая совершенно ненужные для их бизнеса технические детали. Они пишут статью за статьей, пытаясь заполучить сотни читателей.
Эй, у вас есть свой бизнес. Этому бизнесу нужны вы. Он нуждается в администрировании и управлении. Ему нужны клиенты и перспективы. Его надо продвигать и развивать. И он никогда не сможет стать успешным, если вы будете отвлекаться на свой блог.
Конечно, ваш блог тоже важен, но какой смысл развивать его, если вы не можете использовать его в маркетинговых целях и превращать своих читателей в покупателей?
Так что не отвлекайтесь. Помните, что бизнес на первом месте.

Также читайте:

• 7 советов начинающим блоггерам
• В чем отличие блогов русскоязычных и западных фрилансеров?