Почему вам до сих пор платят мало – 3 причины

Новички-фрилансеры начинают всегда с низких цен, и это понятно. Но вот вы уже давно не новичок и зарабатываете фрилансом на жизнь, портфолио растет не по дням, а по часам, а расценки ваши остаются такими же, как и год назад. Почему?

Бизнес-тренер Дейв Наварро предлагает свое объяснение тому, почему ваши расценки не растут и как с этим бороться (очередной конспект переводной статьи с сайта freelancefolder.com, урл статьи http://freelancefolder.com/3-reasons-your-rates-are-still-low-and-how-to-start-raising-them/).

Если ваши расценки до сих пор низкие, не обвиняйте в этом экономику или конкуренцию. Чтобы понять, в чем проблема, посмотрите в зеркало и подумайте о том, как вы строите свой бизнес.

Вот 3 распространенные ошибки, которые мешают вам зарабатывать больше.

Ошибка номер 1 – не инвестировать в свои профессиональные навыки и умения

Одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать – это инвестировать 3% вашего ежемесячного дохода в свое развитие – личностное и профессиональное. Инвестирование в себя призвано сделать вас лучше в наиболее важных для вас сферах жизни. Если бы инвестировали в себя хотя бы столько же, сколько вкладываете в свою машину, это сделало бы вас намного успешнее и богаче.

Если вы не откладываете время и деньги, чтобы улучшить свои навыки и получить новые знания, почему ваши расценки должны повыситься? Если вы хотите стоить больше, вы и должны стоить больше. Сосредоточьтесь на том, в чем вы уже довольно хороши, и станьте отличным специалистом в этой области. Тогда и повышение цен на свои услуги станет легкой задачей.

Что с этим делать? Если вы думаете, что вы не вкладываете средства в свой рост потому, что вам не хватает денег, проанализируйте свои ежедневные траты. Вы ведь находите деньги на кафе или ресторан? У вас нет времени на самообразование? Выключите телевизор.

Ошибка номер 2 – не уходить с маркета, который вы переросли

Когда вы только начинали свою фрилансерскую жизнь, вы работали по очень заниженным ценам. По мере накопления опыта вы повышаете расценки, однако в какой-то момент вы понимаете, что цена на ваши услуги не может расти постоянно и вы упираетесь в потолок.
Я это почувствовал на себе – по мере роста моего профессионализма я хотел получать больше за то, что я писал, но понимал, что я уже достиг пика цен, которые могут предложить за рерайт и простой копирайтинг.
Чтобы получать больше, я должен был осознать тот факт, что я перерос рынок рерайта и должен искать новый рынок, который предусматривает более высокие расценки за работу. Я переключился на написание статей для крупных блогов и SEO-текстов для крупного бизнеса. Выйдя на новый маркет, я смог увеличить свои доходы более чем в два раза за короткий промежуток времени. Если вы чувствуете, что ваши расценки уперлись в потолок, вам надо тоже подумать о поиске другого маркета.

Что с этим делать? Подумайте, какие фрилансерские услуги вы оказываете и по каким ценам. Потом задайте себе вопрос: «Кто (какого рода заказчики) может заплатить намного больше за такую же работу»? В это сложно поверить, но иногда можно существенно повысить свои доходы, просто выбрав другой тип заказчиков, с которыми вы работаете.

Ошибка номер 3 – не повышать уверенность в себе

Уверенность в себе – это наиболее важный фактор, определяющий ваши расценки. Уверенность в себе – это не то, что вы можете или насколько вы хороши для заказчиков. Уверенность в себе определяет, насколько вы уверены в том, что вы – хороший фрилансер. Если вы уверены в себе, вы подходите к ведению бизнеса по-другому, вы не боитесь требовать у заказчиков ту цену, которую вы действительно стоите (и не боитесь спорить с крупными заказчиками).
Многие фрилансеры думают, что уверенность в себе – это врожденная черта характера. У одних она есть, у других – нет. И ничего с этим поделать уже нельзя. Но это совсем неправильно. Вы можете выработать уверенность в себе. А уверенность в себе, в свою очередь, поможет вам повышать свои расценки и больше получать за свою работу.

Что с этим делать? Cамый простой способ повысить уверенность в себе – перестать постоянно судить и обвинять себя и начать оценивать те результаты вашей работы, которые получают ваши заказчики. Помогли ли ваши работы как-нибудь заказчику? Чем вы могли бы выделиться среди фрилансеров?

Добавлено лондонским фрилансером: на эту тему когда-то давно я написала пост “Если попугай попал в борщ, это к добру” – надеюсь, вы не пожалеете, если его прочтете.

Еще одна статья Дейва Наварро в моем блоге:
Вредные привычки фрилансера, которые стоят ему денег

Все переводные статьи западных фрилансеров в моем блоге.

Случайное фото из моего архива: Тауэр, вид со стороны Темзы дот ком.

Тауэр, Лондон

И заказчики бывают новичками

Кризис, многие заказчики уходят от Лебедева студий и пытаются работать непосредственно с теми, кто может сделать дешевле – с фрилансерами.
С одной стороны – плюс, новые заказчики. С другой – эти новые заказчики впервые слышат слово «фрилансер» и плохо понимают, кто это такой и как его кормить с ним работать.

Этой проблеме посвящена статья Thursday Bram, писателя-фрилансера и автора блога www.thursdaybram.com «Обучение новых клиентов – 4 способа сделать свою жизнь проще», опубликованная на сайте фрилансеров FreelanceSwitch.com

Во многом эта статья созвучна моей статье «Эти одноразовые заказчики… ну тупые (с)». Но умную мысль не грех повторить и дважды :), поэтому представляю вам
конспект статьи

«Обучение новых клиентов – 4 способа сделать свою жизнь проще» (Educating New Clients: 4 Options to Make Your Work Easier). Урл статьи http://freelanceswitch.com/clients/educating-new-clients-4-options-to-make-your-work-easier/

В последнее время многие заказчики предпочитают работу с фрилансерами работе с компаниями или студиями. Главная причина – фрилансеры дешевле. Но тут возникает и проблема – эти заказчики никогда раньше напрямую с фрилансерами не работали. Заказчики знают, как работать с подчиненными, но не как работать с фрилансерами. Поэтому заказчика надо обучить работе с фрилансером и снабдить необходимой информацией, чтобы он понимал суть процесса сотрудничества с фрилансером.

1. Добавьте на свой веб-сайт страницу “Процесс” или «Как строится работа с клиентом».

Помимо страниц с описанием своих услуг и цен добавьте страницу с описанием порядка работы с заказчиком. Опишите, какую информацию должен предоставить вам заказчик, когда и как должен оплатить работу и так далее.
Большинство клиентов чувствует себя намного лучше, если понимает процесс работы и оплаты.

2. Держите заказчика в курсе того, как идет работа над проектом и над чем вы работаете в данное время.

3. Указывайте сроки.

Помимо стандартного контракта, четко информируйте клиента о том, когда он может ожидать наброски проекта, когда планируется завершение работы, когда он должен оплатить работу. Это поможет избежать проблем до того, как вы займетесь выполнением проекта.

4. Уделяйте больше внимания работе с новым заказчиком.

При работе с новым клиентом нельзя предсказать, какие могут возникнуть проблемы. Поэтому лучше уделять новому клиенту немного больше времени и обсуждать с ним все детали и промежуточные стадии проекта.
При обсуждении первоначального варианта дизайна, например, полезно составить список вопросов, по которым вы хотите услышать его мнение.

Общий совет – обсуждайте с заказчиком процесс работы над проектом, узнайте, чего он ждет от проекта, обучайте заказчика работе с фрилансерами.

Формы – дизайн с точки зрения юзабилити

Удобство для пользователя – основа основ дизайна. А как узнать, что именно удобно в каждом конкретном случае? Спрашивать, изучать и исследовать :). То есть отходить от бытового понятия о том, что дизайн и юзабилити – это наитие и интуиция, и больше полагаться на результаты исследований.

Целый ряд исследований юзабилити провел Matteo Penzo, результаты он опубиковал на сайте uxmatters.com. Данным, которые я хочу привести в этом посте, уже более двух лет (http://www.uxmatters.com/mt/archives/2006/07/label-placement-in-forms.php), но используются они в реальной жизни совсем нечасто, к сожалению. Именно поэтому мне показалось, что будет полезным сделать краткий перевод этих результатов для своего блога.

Кому будет интересна и полезна эта статья? Дизайнерам, специалистам по юзабилити, баннермейкерам, маркетологам.

Целью исследования было установить, как пользователи заполняют он-лайн формы.

Идея теста предельно проста и довольно часто используется специалистами по юзабилити: в то время, когда испытуемый пользователь заполняет предложенную форму, исследователи следят за движением его зрачка.
В качестве испытуемых выступали как опытные пользователи (дизайнеры, программисты), так и ламеры новички.

Текст в форме слева, равнение по левому краю:

наиболее популярное расположение элементов формы: подписи слева, равнение по левому краю.

Цифры на рисунке показывают, в какой последовательности пользоватль просматривает элементы формы.

Как видно из рисунка, пользователь практически не заостряет внимание на пространстве между подписями и формой (что хорошо), однако тратит много времени и внимания на перемещение взгляда от подписей к самой форме и обратно (переход от текстовых меток к полям формы занимал около 500 миллисекунд).

Если в форме есть открывающийся список, он привлекает максимум внимания к себе.

Текст слева, равнение по правому краю:

Если текстовые метки были выровнены по правому краю (right alignment), пользователю нужно было значительно меньше времени (примерно в 2 раза меньше) и шагов, чтобы заполнить форму. В этом случае переход зрачка от текстовых меток к полям формы занимал всего 170 миллисекунд для опытного пользователя и 240 – для новичка.

 

Текст над полями ввода:

Если текстовые метки размещены прямо над полями ввода, пользователь фиксирует взгляд, в основном, на полях ввода, а не на тексте. При этом он может охватить и текст, и поле ввода одним взглядом (что, понятно, экономит время и его умственные усилия).
Если вводить надо было хорошо знакомую информацию (например, имя или фамилию), пользователи не останавливали взгляд отдельно на тексте, чтобы прочитать его. Они могли объединить текст и поле ввода в один объект, а, значит, избежать перепрыгивания (перехода) взгляда с одного объекта на другой, как в случае с «левым» расположением текста.

Там, где пользователи все же переводили взгляд от текста к полю ввода, они тратили всего 50 миллисекунд (сравните с 500 для текста слева, первый рисунок).
Раскрывающийся список по-прежнему привлекал максимум внимания пользователей.

Текст над полями ввода, набран болдом:

Если текст сделать более жирным (bold), время перехода от текста к полю ввода увеличивается с 50 до 80 миллисекунд. Пользователям было труднее читать и распознавать текст, набранный болдом.

Основные выводы:

  • Текстовые метки лучше всего размещать над полями ввода. Это позволяет пользователям не рассматривать текст и поля ввода отдельно друг от друга.
  • Если текст размещается слева от полей ввода, лучше применить к нему выравнивание по правому краю.
  • Не делать текст жирным (bold) либо делать рамки полей ввода как можно тоньше, чтобы они не конкурировали с «жирным» текстом.
  • Раскрывающиеся списки привлекают к себе особое внимание, поэтому использовать их надо только для важных элементов формы.

Воскресный прикол или что говорить заказчикам

Фрилансеры, всегда ли вы говорите правду заказчикам? 🙂

help translation

Никакой морали, просто улыбнулась. Воскресенье все же, хоть и дождливое  :).

О чем я писала год назад?

О том, что нейминг надо поручать непрофессионалам (предупреждаю заранее – ничего серьезного вы там не найдете :)).

О подборке лучшей рекламы 2007 года. Вот такой

Honda ads

Надпись на плакате: Хонда. Сверхчистый двигатель с 0% СO2 в выхлопных газах.

О 12-ти правилах Герберта Кэссона: Искусство делать и вкладывать деньги. Наверное, самое время перечитать их.

Влияние количества ссылок на место блога в рейтинге Яндекса – результат эксперимента

После окончания конкурса Сверхновой, который проводил Артем Майнас в прошлом году, прошло уже много времени, а я все еще не опубликовала в моем блоге полный отчет о выводах, которые я сделала в результате участия в этом конкурсе.

Напомню, суть конкурса заключалась в том, чтобы продвинуть свой абсолютно новый блог (на свежем домене) как можно выше в рейтинге Яндекса. Можно было использовать любые способы продвижение сайтов, но большинство участников использовали покупку ссылок и рекламу в социальных сетях.

Специально для этого конкурса я создала блог капитана Кука kapitankuk.com, который со временем вырос в полезный сайт, целиком посвященный экономному туризму.

Мой блог не выиграл в конкурсе, да и шансов на победу практически не имел. Весь мой бюджет на участие в конкурсе составлял 15 долларов, из них я потратила 6 на покупку домена и 9 на покупку ссылок. Если сравнить эту сумму с 2500 долларами, которые потратил автор govnoblog.biz, или с 1900, которые потратил победитель, становится понятно, что шансов у капитана Кука не было.

Однако, несмотря на такой низких бюджет, блог капитана Кука занял 1521 место в Яндекс-рейтинге блогов и вышел на 8-е место в общем зачете блогов – участников конкурса Сверхновой. При этом капитан Кук обогнал блоги с намного большим бюджетом на участие в конкурсе и блоги, авторы которых потратили намного больше усилий и времени на раскрутку блогов в социальных сетях.

В чем же был секрет успеха блога капитана Кука? Прочтя этот пост, вы узнаете его и сможете быстрее продвигать свой блог в рейтинге Яндекса.

Анализируя результаты конкурса, я уже писала о моем эксперименте, целью которого было установить влияние количества комментариев на рейтинг блога. Как показал эксперимент, удаление 85 % комментариев практически не сказалось на месте блога в рейтинге Яндекса.

Что еще может влиять на позицию блога в рейтинге? Логично предположить, что количество внешних ссылок. Действительно, все участники конкурса покупали ссылки, обменивались ссылками, оставляли комментарии (с ссылками на свой сайт) в блогах и т.д.

Чтобы определить, насколько количество внешних ссылок на блог повлияло на место блога в рейтинге, я проанализировала количество внешних ссылок на сайты, занявшие первые 13 мест. Данные о количество внешних ссылок я брала из статистики Яндекса.

Нижеприведенная таблица суммирует полученную информацию:

links

колонка 1 – урл сайт
колонка 2 – место сайта в рейтинге Яндекса (по данным на 10.10.08)
колонка 3 – количество внешних ссылок на сайт (по данным на 10.10.08).

Как видно из таблицы, каждый блог из первой десятки имеет более 300 внешних ссылок на этот блог. И только на блог капитана Кука всего 68 ссылок. Почти столько же ссылок (90) и на блог blogwn.ru, занявший 13-е место в конкурсе, но этот блог занимал только 3732-е место в рейтинге Яндекса.

Могли ли ссылки на kapitankuk.com быть намного весомее, чем ссылки на другие блоги? Не думаю, и вот по какой причине. Основное большинство ссылок было куплено посредством системы покупки-продажи ссылок блогун. Цена ссылки была в пределах 0.1 – 0.2 доллара. Понятно, что купить ссылки с высокоавторитетных сайтов за такую цену нереально.

Бесспорно, количество ссылок на блог очень важно для продвижения блога в рейтинге Яндекса. Однако, как показал этот пример, не только за счет количества ссылок набирается рейтинг.

Что же помогло блогу капитана Кука выйти на достойное место при минимальном бюджете? Почему блоги, у которых в 3-4 раза больше внешних ссылок, оказались ниже в рейтинге?

Как мне кажется, капитану Куку помогли тексты, как бы это банально не звучало. В блоге капитана Кука текстов было много (писать я люблю :)).
При этом тексты в блоге:

  • были 100 % оригинальными (без следов рерайта)
  • появлялись достаточно часто
  • появлялись достаточно регулярно
  • были оптимальной длины (от 800 до 2000 знаков).

Постоянное добавление оригинальных текстов давало Яндексу понять, что перед ним – живой и развивающийся блог, что и отразилось на месте блога в рейтинге Яндекса.

Все написанное выше относилось к месту сайта в рейтинге Яндекса. Как можно эти знания намазать на хлеб использовать в реальной жизни и извлечь из них материальную выгоду?

Высокое место в рейтинге Яндекса означает высокое значение параметра “авторитетности” блога, который используют сервисы покупки – продажи ссылок (например, известный сервис blogun.ru). Если в своем блоге вы размещаете рекламные ссылки, ваш блог станет более привлекательным для рекламодателей.

blogun-info

Информация о блоге, которую видит рекламодатель, покупающий ссылку (на вашем сайте или в блоге).

 

И снова идиотека для фрилансера

Просматривая ответы фрилансеров на проект заказчика, я часто начинаю думать, что тот или иной фрилансер умышленно хочет произвести самое невыгодное впечатление на заказчика. Либо он поспорил с другом, что заказы найти нереально, либо решил покончить с собой и боится, что получение заказа может отвлечь его от этой идеи.

Если это не так и на самом деле фрилансер очень хочет получить заказ, я не понимаю, что заставляет его писать подобные ответы. Hу не понимаю я (с).

freelancer

Ну да, хочу делать сайты и хочу получить деньги, но показать мне нечего, потому что на такую фигню, как портфолио, нет времени. Такой востребованный фрилансер? Нет даже пяти минут добавить несколько работ в портфолио на сайте фриланс.ру (на котором и была размещена вакансия)?

idioteka

Да, из таких пейзажей, как машины, можно вполне сделать великолепный дизайн. По принципу адын машын – адын дизайн. Именно так начинающие фрилансеры и делают, но надо ли это рекламировать или лучше об этом стыдливо молчать? И зачем заказчику финты на фотошопе? Звучит почти как “хуйня на постном масле”. Заказчик платит за качество, за скорость, за уникальность, за добростность, но будет ли он платить за финты? Вы бы платили за финты? Даже если облизываетесь, глядя на эти финты? Даже если вы – новичок, зачем свое дилетантство расписывать крупными буквами на лбу? Заказчика этим если и поразите, то только наповал.

Я уже смирилась с тем, что копирайтеры допускают граматические ошибки в своих объявлениях. В конце концов, в русском языке так много букв, не грех некоторые и перепутать. Но почему бы просто не попробовать прочитать свое объявление глазами постороннего читателя (это ведь не сложно, читать проще, чем писать)? Не выглядит ли ваше объявление смешно или абсурдно? Ведь как себя подашь, так тебя и поимеют.

Cтатьи по теме в блоге темза.ком:

Как продать себя. Не только для проституток
Как фрилансеру НЕ получить заказ
ПРОФЕССОР УДАЧИ или как не надо писать рекламные объявления
Главное – уметь себя подать
Ну и зачем такой баннермейкер?
Урок математики для заказчика

 

Как сделать свои тексты еще убедительнее или чего я не нашла у Карнеги?

Если вы не читали Карнеги, то прочтите его как можно скорее. Он мудр. Его советы действительно работают.

Почему я вдруг спомнила о Карнеги? Поводом послужила статья Брайана Кларка «Два наиболее важных слова для блогера» (The Two Most Important Words in Blogging), которую я сегодня случайно нашла на сайте CopyBlogger.com (урл статьи www.copyblogger.com/the-two-most-important-words-in-blogging/).

Какие же слова настолько важны для блогера , что им посвятили целую статью?

Первое слово – ты/Вы (you).

С этим словом все понятно. Ты будешь в выигрыше, если твои читатели будут в выигрыше. Если твой заказчик будет доволен, ты, как фрилансер, преуспеешь. Поэтому всегда ориентируйся на того, для кого ты работаешь – на читателя, на заказчика и т.д. Рассказывай о том, что будет интересно читателю, решай проблемы читателя (заказчика). Короче – говори не о себе, а о том, как ты можешь быть полезен читателю.

После написания поста посчитай, как часто ты употребляешь местоимения «я» и «ты» и сделай выводы :).

Думаю, это для вас – давно известная истина. Карнеги писал, что самое любимое слово у любого человека – это его имя. И говорить этот любой человек предпочитает о себе. Поэтому, если ты хочешь, чтобы человек тебя услышал, говори о нем.

А вот второе важное слово – потому что (because).

Будьте конкретны, всегда приводите причину – почему.

Социальный психолог Эллен Ланджер даже провела такой эксперимент. Она задавала вопрос тремя разными способами и смотрела, какой способ давал наилучшую отдачу.

Вариант 1. Извините, у меня есть 5 страницек. Не могла бы я воспользоваться ксероксом?

(Excuse me, I have five pages. May I use the Xerox machine?)

60% ответили ДА.

Вариант 2. Извините, у меня есть 5 страницек. Не могла бы я воспользоваться ксероксом, потому что я очень спешу?

(Excuse me, I have five pages. May I use the Xerox machine because I’m in a rush?)

94% ответили ДА.

Создается впечатление, что объяснение причины (я спешу) позволило добиться лучшего отклика. Однако

Вариант 3. Извините, у меня есть 5 страницек. Не могла бы я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий?

(Excuse me, I have five pages. May I use the Xerox machine because I have to make some copies?)

93% ответили ДА.

 

Таким образом, ключевые слова «потому что» настолько сильны сами по себе, что иногда не совсем важно, какая именно причина приводится вслед за ними.

Поэтому, если вы ожидаете какого-либо действия от читателя, всегда будьте конкретны и объясняйте, почему действовать надо именно так.

Вот о силе слова “потому что” я у Карнеги и не читала. Но это наблюдение показалось мне очень интересным и явно достойным моего блога :).

 

Фото на продажу. Пособие для фотографов-фрилансеров

В эпоху экономического кризиса (как, у вас еще нет кризиса? Тогда мы идем к вам!) многие рекрутеры советуют отойти от узкой специализации и расширять сферу предлагаемых услуг.

Один из возможных дополнительных заработков для фрилансерапродажа своих порно фотографий фотобанкам, новостным и рекламным агентствам. Если вы любите фотографировать и у вас есть чем это делать, вы вполне можете начать карьеру продавца воздуха фотографий.

Как сделать фотографии, которые будут продаваться? Недавно нашла интересную книгу английского фотографа Ли Фроста (Lee Frost) “Фото на продажу. Пособие для фотографов-фрилансеров”.

Ли Фрост рассказывает о том:
– как продавать свои фотографии
– как делать фотографии по заказу (студий, агентств, частных заказчиков)
– какие тематики и жанры “продаются”
– нужна ли цифровой фотоаппарат фотографу.

Книга достаточно интересная, хотя автор и не палит темы :). Очень советую ее прочитать, даже если вы не планируете зарабатывать на жизнь продажей фотографий. Скачать книгу можно по ссылке www.infoseller.ru/business/photofrost.htm (большой минус – книга в pdf формате и весит около 20 Mb).

А заодно советую почитать еще одну книгу Ли Фроста «Современная фотография», в которой он описывает около 70 современных технических методик в фотографии (скачать книгу можно по ссылке fotoknigi.org/photo_books/Li_Frost_-_Sovremennaya_fotografiya.pdf).

 

А что умеет сам Ли Фрост? Его сайт www.leefrost.co.uk отлично ответит на этот вопрос. Кстати, как английский фотограф, он часто снимает Англию (особенно ему удаются английские ландшафты).
Вот парочка фотографий Ли Фроста, украденных мною с его сайта 🙂

 

lee-frost-nature

lee-frost-nature

Жадность русскоязычной блогосферы?

За последний год я просмотрела, наверное, около сотни англоязычных блогов фрилансеров. И чуть поменьше русскоязычных.

Одно из главных отличий англоязычных и русскоязычных фрилансерских блогов – это английский язык :). А если серьезно, то во многих англоязычных блогах я видела всевозможные бесплатные вкусности – бесплатные шаблоны для вордпресс, заготовки для логотипов, векторные значки, бесплатные иконки, шрифты, бесплатные уроки и т.д. Русскоязычные фрилансеры, как мне показалось, в большинстве своем не торопятся делиться бесплатными вещами с мировым сообществом (и бесплатные уроки Пирогова эту статистику не меняют).

Значит ли это, что русскоязычные фрилансеры более жадные, чем западные? Не думаю. Скорее сказывается различное отношение к блогу в принципе.

Для русскоязычного фрилансера его блог – это прежде всего его дневник, живой журнал, средство самовыражения (и очень часто весьма непечатного) и общения. И только в последнюю очередь – это его рабочее место, где он создает и культивирует свой бренд и ищет заказчиков. Действительно, для неформального общения не надо выкладывать бесплатные иконки и вполне можно использовать любую лексику. А бесплатные вещи выкладываются для привлечения трафика и клиентов.

Кстати, многие западные фрилансеры советуют использовать именно свой блог для создания и раскрутки своего бренда. Бесплатные вещи, особенно авторские, в вашем блоге – это отличное средство заставить блог работать 24 часа в сутки.

А ваш блог – это место общения с друзьями или важная составляющая вашего бизнеса?

Почему лучше не снижать цену на свою работу

В моем блоге, как мои постоянные читатели уже могли заметить, я часто публикую переводы статей англоязычных фрилансеров, маркетологов, блогеров и т.д. Эту традицию я, конечно же, буду продолжать.

 

Однако очень часто я вижу статьи, переводить которые целиком практически нет смысла – в статьях слишком много отступлений, воды, личных размышлений и тому подобного. В то же время эти статьи содержат интересные мысли, которые могли бы быть полезны читателям этого блога. Поэтому теперь, наряду с полноценными переводными статьями, я буду публиковать краткие конспеткы статей, которые кажутся мне не нестолько интересными, чтобы переводить статью целиком. Если статья покажется вам интересной, вы можете либо прочитать ее в оригинале (ссылки на переводные статьи я всегда привожу), либо написать мне и я переведу статью целиком.

 

Первый конспект англоязычной статьи представляю прямо сейчас: Заказчик не может позволить себе ваши расценки – почему лучше не снижать свою цену (When a Client Can’t Afford You: Why It’s Still Better to Bid High). Автор статьи – Кристиан МакОлей (Christian MacAuley), веб-дизайнер и профессиональный писатель, автор двух книг (www.xiann.com).

Урл оригинала статьи: http://freelancefolder.com/when-a-client-cant-afford-you-why-its-still-better-to-bid-high.

 

Как опытный профессионал, вы знаете, что стОите дорого. Ваши услуги могут быть слишком дороги для многих молодых компаний.

Если заказчик говорит вам, что не может себе позволить заказать вам работу по вашим расценкам, как вы поступаете? Возможно, вы предлагаете более низкую цену, чтобы по-быстрому выполнить несложную работу и заработать двадцатку.

Однако такой подход имеет свои подводные камни:

1. Даже бюджетный клиент может потребовать большой объем работы. Вы расчитывали предложить недорогой ограниченный сервис? Но клиент может захотить получить от вас намного больше. Не всегда можно заранее оценить реальные трудозатраты по проекту.

2. Клиент может и не понять, что вы – профессионал высокого уровня (поскольку вы предложили такую низкую цену), поэтому отношение к вам будет как к новичку.

3. Клиент, которому вы сделали скидку в прошлом, может стать проблемным клиентом в будущем. После того, как заказчик получил лого за 50 долларов, ему трудно будет объяснить, почему дизайн визитных карточек у вас стоит 100.

В сознании клиента вы уже ассоциируетесь с недорогим сервисом и он совсем не оэидает, что расценки у вас выростут за ночь. Тем самым вы, вполне вероятно, потеряете клиента. Если бы вы сразу назвали ему свои стандартные расценки, возможно, он бы вернулся в будущем, когда его бизнес окрепнет и появятся деньги на хорошего фрилансера.

4. Даже если вы предложите низкую цену, клиент может уйти от вас к более дорогому фрилансеру. Увидев вашу цену, заказчик может посчитать вас новичком или недостаточно профессиональным фрилансером.

5. Если клиенту понравится ваша работа и он захочет порекомендовать вас знакомым, его рекомендация будет бесполезной – он ведь будет ориентироваться на ту заниженную цену, которую вы ему предложили.

Что делать? Не терять свое лицо и не снижать свои цены, которые отражают уровень вашего профессионализма. Поддерживать профессиональный стандарт – это то, что должен делать профессионал.

 

 

От себя (лондонского бурундука) добавлю: мой опыт показывает, что больше всего проблем доставляют именно низкобюджетные заказчики. Именно поэтому эта статья показалась мне очень актуальной и полезной. Кстати, все комментаторы, оставившие комменты к этой статье, полностью согласны с автором. Многие испытали на себе, как вредно предлагать скидки. Правда, есть вариант предлагать скидки и все равно получать прибыль, об этом читайте в статье Прайсинг – как фрилансеру сделать скидки на свою работу и при этом заработать больше