Category: Полезные ссылки

Вкусные полезности для дизайнеров и блоггеров

3 Comments

Smashing Magazine представил подборку бесплатных RSS/Feed иконок (8 штук). Особая прелесть этих иконок не только в том, как красиво они сделаны, но и в том, что иконки – абсолютно бесплатные и могут свободно использоваться для частных и коммерческих (!) проектов.

В зависимости от вашей операционной системы, можно скачать иконки для мака и виндоус. Размеры иконок 16×16px, 24×24px, 32×32px, 48×48px, 128×128px, 256×256px и 512×512px.

Но еще более интересной мне показалась коллекция 45 отличных дизайнов для блогов. Дизайны авторские и не могут быть использованы непосредственно, но вдохновить дизайнера или блоггера на создание своего дизайна вполне могут.

Просто несколько из 45 отличных вариантов дизайнов для блогов

А тут предлагаются бесплатные темы для Вордпресс, которые можно абсолютно легально скачать и использовать:

Вкусные полезности для дизайнеров и копирайтеров

2 Comments

Тема поста говорит сама за себя – хочу поделиться несколькими полезностями.

Для дизайнеров: очередная коллекция patterns, brushes, styles, gradients и уроков фотошопа. Сайт английский, но для скачивания кистей и паттернов это не помеха.

Для копирайтеров и баннермейкеров: отличный текст Джо Витале (Mr.Fire) (www.mrfire.com)Как написать заголовок, который сразит читателя наповал.

Название говорит само за себя и сражает. Очень советую почитать.

Web-ринг № 4 – нужны ли нам такие клиенты?

Leave a comment

1. Блог на “Есть работа!” советует, когда и куда надо гнать клиента:

Нас всегда учили, что клиент всегда прав. Знаете, с одной стороны, это верно, кусать руку, которая тебя кормит, вроде как нельзя. С другой стороны с точки зрения уважения себя любимого постоянная жизнь в страхе перед клиентом — полное зло! Нельзя жить, заглядывая клиенту в рот, хотя клиент этого требует.

Когда нужно послать клиента:

  • когда он в разговоре постоянно давит на то, что у конкурентов лучше и дешевле (если у конкурентов лучше и дешевле, что же ты приперся заключать контракт?);
  • когда клиент хамит у угрожает (в большинстве случаев после разговора по телефону при приезде к клиенту прямо домой или в офис клиент напоминает эмблему Бухенвальда — скрюченный, сплющенный, уже не такой смелый и постоянно предлагает кофе или чай);
  • как только клиент говорит, что лично знает вашего директора, и сейчас, если перед ним не будут стелиться, то вас уволят (почему тогда клиент звонит лично, а не вашего директора предупредить вас, чтобы вы сделали скидку клиенту и вообще панькались с ним, как с малым дитятей);
  • когда вы загружены работой по самое горло (не беритесь за работу, которую выполнить качественно не сможете).

Что надо сделать для того, чтобы умно прогнать клиента? Читайте в блоге.

2. Сергей Жуковский тоже умеет увольнять клиентов:

5 Причин Почему “Увольняется” Клиент?

В моей практике, да и практике моих клиентов были часто случаи, когда приходилось просто «увольнять» своих клиентов.

  • Клиент требует больше, чем Вы договорились.
  • Клиент строит из себя юриста.
  • Клиент начинает учить Вас.
  • Клиент не знает чего хочет.
  • Клиент ведёт себя неадекватно.

3. “Не нравится? Увольняйся!” – когда начальник таким образом Вам это говорит, то он Вас трахает.

“Нет-нет, это не иносказательно. Когда я занимаюсь сексом, то очень люблю в приказном тоне говорить что-то вроде «Скажи, что ты… скажи, что хочешь…» – вобщем формат блога не позволяет мне привести эти возбуждающие слова.

Когда я смогу сказать кому-нибудь фразу «Не нравится? Увольняйся!» своему подчиненному, то испытаю чувство легкой насмешки, насилия и принуждения подчиненного к сексу со мной. Так говорят только истинные самодуры, мужчины с проблемами и женщины с чудовищной неудовлетворенностью. Это просто тупые люди, которые привыкли помыкать стадом и баранами вроде Вас.”

Настоящий начальник в нормальном взрослом коллективе подчиненных ведет себя как партнер, который предлагает организационный услуги, искренне, честно и дружелюбно, в обмен на эффективное выполнение задач своими подчиненными.

4. “Маркетинг, за который платят” – серьезный и очень полезный блог Ильи Тавли о золотых рыбках маркетинге.

Чего хотят клиенты? “Нет ничего хуже, чем одинаково ровное отношение к клиенту как ко всем, которое многими отождествляется с Равнодушием. Нет ничего страшнее этого безликого слова. А антиподом его является что? Смотри, Клиента по-настоящему трогают две вещи – Внимание и Невнимание. Причём оба этих момента одинаково применимы в маркетинге.”

Фразы «Открылся новый магазин» и «Вас ждут в новом магазине» – совершенно разные. Даже «Магазин только для женщин» привлечёт к себе больше клиенток (и клиентов, как ни странно), чем «Товары для женщин». «Рыболовные снасти для любителей» приводят больше рыбаков, чем просто «Рыболовные снасти для всех». А «Ваш персональный рекламный агент» собирает в 4 раза больше заказов, чем «услуги рекламы».

Кстати, отличный совет для тех, кто занимается разработками слоганов для баннеров.

Я процитировала только два абзаца статьи, но прочесть советую статью целиком – это не банальности очередного блоггера-школьника, это – блог действительно успешного зрелого маркетолога-профессионала.

5. Как заработать больше, отказывая клиентам?

“Клиенты любят дешево, но уважать начинают только тогда, когда слышат в ответ «Нет, я не могу взяться за заказ, слишком загружен. Возможно, через месяц, но уже дороже».
Да, противоречие: часто лучше отказать клиенту (но мотивированно), чем сделать для него дешево. Слово НЕТ отлично действует не только на девушек, клиенты как автобус: ушел один, за ним придет следующий :)

А самый лучший способ вызвать уважение клиента – это фразы мотивированного отказа. Пример, как я отказал потенциальному клиенту на продвижение, который уже получил от меня аудит и готов был заказать продвижение:

«Нет, я не могу взять с вас этих денег за продвижение, потому что вы просто выкинете их на ветер с таким сайтом, потому что смотрите аудит, поэтому лучше подождите 2 месяца, а сэкономленные за это время на продвижении деньги потратьте на новый сайт, согласно моим рекомендациям. Это будет для вас выгоднее».

Недавно этот клиент порекомендовал меня своим друзьям – известным в нашем городе людям, их лица – в телевизоре. Буду продвигать для них Интернет-магазин с неплохим бюджетом. Не проводят тендера, не спрашивают портфолио – хотят работать именно со мной, потому что, цитирую: «грамотный молодой человек, и лишних денег не возьмет».

Вот так, отказав, приобрел.

Цените свое время и свои умения – и клиенты тоже оценят

Web-ринг № 3

2 Comments

1. Несколько простых правил, чтобы не деградировать во фрилансе. Небезызвестный менеджер Станислав Малкин дает советы фрилансерам (в первую очередь, программистам, но многие советы универсальны).

    • Прийдя во фриланс – первые полгода Вам нужно будет работать на репутацию, чтобы потом иметь возможность ставить довольно высокие цены, опираясь на репутацию и опыт.
    • Как только у вас есть репутация – фильтруйте проекты. Не беритесь за все подряд. Старайтесь взять каждый раз проект по-сложнее, по-интереснее, так, чтобы допустим 25% этого проекта Вы не знали, как сделать, чтобы приходилось поломать голову, поискать решения.
    • 2-3 часа в день уделяйте на самообразование в профильной сфере.

2. Копирайтер Наталья Дубина опубликовала 2 архиинтересные статьи –

Как ТОП-заказчики выбирают исполнителей? [или] Признаки адекватного фрилансера (части 1 и 2). Почему статьи архиинтересные? Потому что Наталья провела опрос заказчиков, проанализировала ответы и привела суммарную диаграм в роцентах – что же интересует заказчиков в первую очередь.

Статьи очень полезные и действительно очень интересные (вообще я очень люблю блоги копирайтеров – их приятно читать, о чем бы копирайтеры ни писали).

Блог копирайтера Натальи Дубиной уже второй раз попадет в мой веб-ринг. Судя по всему, в инете появился еще один очень полезный блог для фрилансеров.

3. Сергей Жуковский (который ведет бизнес по методу Кати Пушкаревой) предлагает свой взгляд на 7 Проблем Непрофессиональных Блоггеров. Принимая во внимание опыт Сергея Жуковского, статья будет очень полезна всем, кто ведет свой блог (корпоративный или личный вроде темза. ком).

Какие же есть проблемы у блогов?

  • Отсутствие четкой линии.
  • Непериодичность.
  • Занудство.
  • Зацикливание на цифрах.
  • Отсутствие цели.
  • Распыление.

4. Квадрат Малевича (блог о дизайне) представляет отличную подборку фотографий лондонского бурундука фотографа Филипа Толедано.

Красиво. Оригинально. Фотошопно. Хотя иногда возникет какое-то странное чувство – страшно смотреть. Это только у меня такое чувство?

5. Ну и напоследок – блог незамутненного оптимизатора представляет конкурс баннермейкеров. Срок – до 31 марта. Поучаствуем?

Меньше может значить больше – 10 способов быть более продуктивным, получать больший доход и быть счастливее

12 Comments

Быть постоянно занятым работой еще не значит быть эффективным. Кто-то может работать по 8 часов в день и при этом фактически выполнять очень небольшой объем работы. В то же время кто-то работает 4 часа и легко выполняет в несколько раз больший объем работы. Почему один человек работает эффективнее, чем другой? Что делает работу человека эффективной?

Samuel Ryan, веб-дизайнер, девелопер и автор популярного блога для фрилансеров считает, что эффективность работы в большей степени определяется тем, от чего фрилансер отказывается в своей работе, чем расширением сферы оказываемых услуг и навыков. Как можно избавиться от лишнего и бесполезного в ежедневной работе фрилансера?

(оригинал статьи размещен на сайте WakeUpLater (http://www.wakeuplater.com/freelance-lessons/be-more-productive-profitable-and-happier.aspx), ниже предлагаю перевод этой статьи).

Будьте более продуктивными. Избавьтесь от мультизадачности.

Умение делать несколько дел одновременно может быть очень полезным при решении чисто канцелярских или административных задач. Фрилансер должен фокусироваться на выполнении одной задачи. Вы достигнете большего, если будете выполнять последовательно одну задачу за другой, вместо того, чтобы постоянно переключаться с задачи на задачу.

Прекратите серфить в интернете.

Даже те, кто считает, что проводит совсем немного времени, гуляя по интернету, будут удивлены, узнав, сколько же часов они на самом деле проводят в сети. Вы заходите на какой-либо сайт, делая небольшой перерыв в работе, и только потом думаете, действительно ли вы нуждаетесь в перерыве дважды в час.

Игнорируйте Email и RSS.

Новые е-мэйлы, которые приходят каждые несколько минут, могут серьезно отвлекать от работы. Также совсем не обязательно постоянно проверять новостные сайты – действительно важную новость вы не пропустите.

Сокращайте время.

Если вы отводите 12 часов на работу, которая занимает 8 часов, велико будет искушение работать медленнее и тянуть время. Если же вы отведете себе всего 6 часов, вы вполне можете успеть выполнить весь объем работы за меньший промежуток времени. Необходимость успеть к определенному времени стимулирует продуктивность.

Делайте свою работу более доходной

Отказывайтесь от невыгодных заданий на ранней стадии. Время – деньги, и нахождение новых клиентов может быть дорогостоящей задачей. Сообщайте вашим клиентам ваши расценки и ожидания по проекту на как можно более ранней стадии (если только у вас нет серьезной причины не делать этого). Кроме того, вы можете установить минимальный объем работы по проекту. Получить заказ – это еще не самое главное: если вы не будете получать доход от вашей работы, ваш бизнес быстро прогорит.

Помните, что не все клиенты равны.

Конечно, вы должны стараться выполнять любую работу как можно лучше. Но по мере того, как растет ваш бизнес, вы должны будете начать выделять более выгодных клиентов и отдавать им предпочтение перед менее выгодными. Вам, вероятно, даже придется избавиться от одного-двух клиентов – тех, кто опаздывает с платежами либо не предлагает новые проекты. Осознайте как можно быстрее, что львиную долю своего дохода вы получаете от небольшой группы клиентов. Нет ничего плохого в том, что вы будете обслуживать этих клиентов в первую очередь. Неразумно приносить в жертву ваш бизнес и благополучие семьи, стараясь угодить невыгодным клиентам.

Избавляйтесь от нерентабельных проектов.

Вы должны всегда знать, куда уходит ваше время и что вы получаете взамен. Если проект не способствует вашему бизнезу и потенциал его невелик, избавьтесь от него. Если какой-то вид услуг постоянно оказывается нерентабельным, прекратите предлагать эти услуги.

Будьте счастливее – делайте все, чтобы работа приносила удовольствие

Позволяйте клиентам уходить.

Если клиент (заказчик) постоянно отравляет вашу жизнь, делая несчастными вас и вашу семью, расставайтесь с этим клиентом. Конечно, вам придется найти других клиентов, но это лучше, чем постоянно быть несчастным и неудовлетворенным собой. Тем более, что вы стали фрилансером именно для того, чтобы не работать в неприятной вам и напрягающей вас атмосфере офиса.

Избегайте работы, вызывающей стресс.

Иногда вас делают несчастным не требования клиента, а уже определенный вид работы, который вы недолюбливаете. Кто-то не любит обслуживание сайтов, кто-то – подготовку изображений к печати. Если вы не хватаетесь за работу, которая вам не по душе, а концентрируетесь на тех заданиях, которые выполняете с удовольствием, вы начинаете притягивать к себе все больше и больше задач, работа над которыми приносит удовольствие.

Не бойтесь отказаться от определенного вида работы.

Работа в удовольствие принесет вам намного больше пользы (в том числе финансовой), чем вы думаете.

Привлекайте третьих лиц для выполнения работ, которые вам не нравятся.

Всегда есть задачи, которые вы не любите и которые могут стать костью в горле. Иногда имеет смысл передать выполнение таких задач третьим лицам, чтобы вы могли сосредоточиться на том, что делаете с удовольствием. Конечно, вам придется потратить время на то, чтобы найти достойного помощника. Но как только вы наладите сотрудничество, вы сможете избегать задач, которые вас раздражают.

Web-ринг № 2 – специально для фрилансеров

Leave a comment

1. 14 вещей, которые следует научиться просить фрилансеру. Ну что же, учимся просить. Оказыватся, кроме денег иногда полезно просить

– больше времени на выполнения заказа, если вам это необходимо
– поставить конкретную задачу
– поэтапный график сдачи промежуточных результатов работы
– высказать мнение о проделанной работе
– совета и т.д.

Очень полезная статья, особенно для новичков.

2. Что не должны говорить фрилансеры – просто отличная статья и тоже в блоге Strelbana.

“Раз:
“Я могу сделать это дешевле”. Если ты можешь сделать дешевле, то зачем же ты мне с самого начала предлагал дороже? Если вы уверены в ваших способностях, никогда не снижайте ваши цены в подобных ситуациях. Это будет вам только в плюс.

Два:
“Я не самый лучший…”. Еще бы ты сказал, что лучший. Конечно не лучший. И заказчик, и ты об этом прекрасно знаете. Однако, эта фраза выдает неуверенность в собственных силах. Не надо быть лучшим, чтобы выполнять качественно работу.

Восемь:

“Вчера очень бурная ночь у меня была…и сейчас я собираюсь начать работу над вашим многотысячным проектом”. Я так не думаю. И вообще, свою личную жизнь оставляйте за пределами ваших отношений с клиентом.”

Ну а остальные пункты – в блоге автора.

3. Полезные советы – как выбрать фрилансера. Полезно и заказчикам, и фрилансерам – о чем надо задуматься, ведя переговоры с заказчиком.

Написано очень интересно. Немного перекликается с моими 17-ю вредными способами заставить заказчика выбрать вас исполнителем проекта.

4. Статья Андрея Гиацинтова полугодовой давности – психология фрилансеров. Несмотря на срок давности, актуальность не потеряла. Если вы еще ее не читали – прочитайте. Может быть, фрилансером быть не так уж и хорошо?

5. Ну и на закуску немного смешного (или грустного) – 10 самых уродливых веб-дизайнов. Совсем не гламурненько так :). Один из веб-дизайнов (угадайте, какой) – просто копия моего первого сайта, который я себе сваяла в 1995 году в Нэтскейп-редакторе. Кстати, в том затертом 1995 у меня единственной во всем научном институте (кроме директора и его зама, но они же сайты сами не делали) был свой работающий сайт в инете (сайт самого института тоже был, конечно, но занимался им штатный сисадмин :)). Сайт был даже не на народ.ру почему-то, а на каком-то бесплатном тульском сервере с примитивным ftp-доступом. За что ему – большое спасибо :).

Web-ринг № 1

3 Comments

Найдя интересную статью (пост в блоге), я часто думаю – надо бы ее упомянуть в своем блоге в одном из постов. Но часто интересные статьи находятся на различные темы, вступать с автором в полемику (и посвящать отдельный пост нйденной статье) как-то не планирую, а устраивать ссылко-помойку в конце поста, не относящегося к теме, тоже не хочется. Поэтому сделаю просто – буду время от времени создавать специальный пост о том, что интересного я нарыла в сети.

Хочу сразу отметить, что веб-ринг не имеет ничего общего с “постовыми” Давыдова и проплаченной рекламой. Я сама выбираю интересные, на мой взгляд, темы. Впрочем, если вы хотите попасть в веб-ринг, просто поставьте ссылку на мой блог.

1. МаулНет дает советы фрилансерам по организации работы – как организовать рабочее место на дому, как убрать соблазны с глаз долой и т.д. Написано немного банально, но вполне интересно. Хотя местами и спорно.

Гениальный совет – “Мелкую работу на 5 минут старайтесь не откладывать. Если часто откладывать разнообразные небольшие действия на потом – в итоге накапливается большая каша, которую как бы надо разгребать, но когда – не совсем ясно. ” Что-то подобное писал Макс Крайнов: если работа занимает меньше 2х минут, выполни ее, не откладывая. Очень полезное правило на самом деле.

2.  Менеджмент во фрилансе – как мотивировать фрилансера. Статья ценна тем, что написана она именно менеджером, причем довольно успешным.

В обсуждении статьи поднят интересный вопрос – может ли система штрафов за срыв сроков служить мотивацией для фрилансера?

3. Злой блог предлагает ликбез начинающим домейнерам – как зарегистрировать домен, какой домен выбрать, как купить хостинг. Будет полезно самым маленьким начинающим. Но ведь начинать никогда не стыдно, стыдно не начинать.

4. Копирайтер Наталья Дубина пишет о резервных фондах фрилансеров. Фриланс – это нестабильность, особенно на этапе становления фрилансера. Как минимизировать эту нестабильность? Без кубышки не обойтись ;).

5. Дмитрий Кот предлагает сборник советов для фрилансеров: Правила хорошего фриланса. Новичкам-фрилансерам будет полезно, хотя воды многовато.

Меня лично Дмитрий Кот просто поразил такой фразой: “Каждый мастер тянет одеяло на себя и в результате рождается Франкенштейн, а не Афродита” (цитата).  Странно, что копирайтер и рекламщик не в курсе, что Виктор Франкенштейн был вполне даже симпатичным естествоиспытателем, которого любили женщины, а вовсе не монстром. Монстра он создал в свободное от работы время, но, насколько я помню роман Мэри Шелли, имени ему не дал. На что безымянный монстр справедливо обиделся и убил всех ап стенку.

Лучшее фото 2007 года

Leave a comment

Жюри престижной международной премии в области фотографии World Press Photo выбрало снимок года-2007. Им стала работа британского фотографа Тима Хетерингтона (Tim Hetherington) на тему боевых действий в Афганистане.

Фотография изображает американского военного, отдыхающего в бункере в расположении армии США, находящемся в долине Коренгал (Korengal) на востоке Афганистана. Эта местность получила известность как территория одних из самых ожесточенных боев с момента американского вторжения в страну.

Комментируя свой выбор, жюри отметило, что работа британского фотографа показывает “истощение человека и истощение нации”. “Фотография изображает человека на краю”, – уточнил председатель жюри.

Еще несколько фотографий, сделанных Тимом Хезерингтоном

Все фотографии, получившие премии в различных номинациях, можно увидеть в Winners Gallery.

Добавлено 20.04.2011
Британский журналист и кинорежиссер Тим Хетерингтон (Tim Hetherington), автор фото 2007 года, погиб в Ливии 20 апреля 2011 года. Он был убит во время минометного обстрела в городе Мисурате, где продолжаются боевые действия между повстанцами и войсками Муаммара Каддафи. Ему было 41. Цена лучших фотографий года иногда довольно высока…

Хлебные места фрилансера – на каких сайтах искать заказы

12 Comments

Сайт flance.ru опубликовал очень интересную статистику фриланс-заказов за месяц:

freelance

Не стало неожиданностью то, что “гигант русскоязычного фриланса” free-lance.ru находится на первом месте. К сожалению, нет статистики по еще одному серьезному сайту фриланса – weblancer.net.

Но: всегда ведь есть но :). По собственному опыту знаю, что количество повторных объявлений на сайтe free-lance.ru очень велико. Изо дня в день (а часто и по нескольку раз в день) появляются одинаковые объявления о наборе постеров за 5 пенсов за оригинальный пост в 1000 символов, раскрутке форумов, бесплатного сотрудничества и т.д. Не найдя исполнителей сегодня, ушлые заказчики-халявщики постят и постят свое предложение (одно объявление вижу уже 2 недели). Если учесть эту своеобразную накрутку, количество реальных объявлений о работе на сайте явно сократится. Что не помешает free-lance.ru остаться самым хлебным в списке.

TOP-10 юзабилити-ошибок рунета – Роман Настенко против Якоба Нильсена

3 Comments

Ну конечно, я пошутила, Роман Настенко, скорее всего, “за” Нильсена. Потому что его Топ-10 юзабилити-ошибок рунета во многом повторяют правила юзабилити, высказанные Якобом Нильсеном уже лет 10 тому как. Несмотря на столь серьезный срок, создатели сайтов (дизайнеры, верстальщики, копирайтеры) совершает все те же ошибки, которые совершали 10 лет назад. А несчастные пользователи веб-сайтов, как и 10 лет назад, бродят по неудобным сайтом со стоном: “Ну кто так строит”!

Что лично мне понравилось в “Топ-10 юзабилити-ошибках рунета“:

Во-первых, понравилась сама идея еще раз напомнить о юзабилити как разработчикам сайтов, так и копирайтерам. Несмотря на то, что адекватного русского эквивалента этого термина так и не существует, юзабилити – понятие архиважное. Веб-сайт может быть дешевым, некрасивым, глупым – пользователи его простят, и сайт будет жить. И только неудобность сайта для пользователя равносильна смерти.

Во-вторых, очень понравилось то, что на первое место Роман вынес удобность текста для читателя.

Чаще всего:

  1. Текст не адаптирован для Сети (слишком большие абзацы, много воды, не расставлены нужные ссылки, возможно текст в конкретном месте вообще не нужен как таковой).
  2. Шрифт слишком маленький для комфортного чтения.
  3. Цвет текста не контрастный на своем фоне.
  4. Между-строчное расстояние слишком маленькое.
  5. Текст растягивается в слишком длинные строки.
  6. Текст плохо иллюстрирован там, где это бы помогло его восприятию.
  7. Текст сложно воспринимать, потому что элементы графического оформления страницы его подавляют (даже тогда, когда текст — главное на странице).
  8. Заголовки не отличаются по размеру от текста.
  9. Ссылки плохо отличимы от текста.
  10. Не используется логическое форматирование (списки, код, цитаты).
  11. Текст безграмотный.

Для большинства сайтов текст – главная информация. Дизайн – это та обертка, которая призвана улучшить подачу текста, расставить акценты, но ни в коем случае не подавлять текст (многим заказчикам неплохо бы и расходы на создание сайта строить, исходя из того, что тексты – это ну никак не второстепенная информация для заполнения свободного места).

Еще один плюс обзора Романа – выделение отдельным пунктом: “Текущее положение пользователя на сайте указано плохо: на большинстве сайтов текущее положение (в пунктах меню, в иерархии сайта) не указано вообще, либо указано очень плохо”. Этот пункт очень важен для пользователей, особенно когда речь идет о веб-сайтах с разветвленной структурой.

Статьи по теме в блоге темза .ком:

4 элемента дизайна, которые вы ненавидите, но которые работают
Да подумайте же обо мне, чьорт побьери!